己亥豬年 三月廿七

家居建材這幾年似乎到了一個洗牌階 段,經(jīng)濟的下滑、競爭對手的不斷增多,網(wǎng)店的沖擊,導致現(xiàn)在進店的人數(shù)越來越少。
走過了很多的家居賣場,基本上除了周末外,周一到周五,門店的人流基本上是每天1- 5波,有時候甚至一整天都不見有一個人。
于是,怎么主動尋找客戶成了我們門店 最重要的話題。而在其中,電話營銷一一是目前為止家居建材行業(yè)應用最多的一種方式。
電話營銷主要分為
老顧客回訪轉(zhuǎn)介紹
異業(yè)聯(lián)盟電話
新小區(qū)樓盤電話
前期意向客戶
相對于其他三種,新小區(qū)樓盤的成功率 是最低的,也是最難的。甚至有時候,很多商家對這一部分基本上都是處于放棄的態(tài)度。 但是,新小區(qū)樓盤電話是門店必須去爭取的。因為新小區(qū)樓盤的電話, 消費者的意向是精準的,市場也是最大 的,只是看一下我們怎么去挖。
另外,如果能提前攻破,可以起到先入為主作用;同時有利于后期的以點帶面,攻破整個小區(qū),對我們的品牌也起到很大的宣傳作用那我們應該怎么去進行新小區(qū)樓盤的電話營銷呢,這是很多經(jīng)銷商困擾的問題,其實無非就是要做到以下幾點 :
1、做好調(diào)研工作,不打沒準備的仗
在拿到新小區(qū)樓盤電話的時候,可能很多商家拿到的僅僅只是一系列空空的電話號碼,沒有任何的信息,都不知道如何下手。
這樣,前期的準備工作就很重要了
1、提前做好小區(qū)調(diào)研,小區(qū)的戶數(shù)、戶 型、最近裝修戶數(shù)。
2、查看門店是否有對應小區(qū)的購買者 或者意向客戶,提前熟悉該小區(qū)購買者或意向客戶的設計方案。
3、成立電話營銷組,制定相對應的激勵方案。建議以任務包的形式, 讓電話營銷組成員認領(lǐng)對應的任務。