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作為產(chǎn)品汪，總是被工作弄得焦頭爛額，暈頭轉(zhuǎn)向。你肯定渴望過(guò)這樣一種狀態(tài)：自己雖然整日事務(wù)纏身，卻仍然能夠保持頭腦清晰，輕松自如地控制和處理一切。那么接下來(lái)這篇文章就非常適合你。
作為產(chǎn)品汪，在現(xiàn)實(shí)的工作生活中總是被各種事情弄得焦頭爛額，暈頭轉(zhuǎn)向。
那么你有沒(méi)有渴望過(guò)這樣一種狀態(tài)：自己雖然整日事務(wù)纏身，卻仍然能夠保持頭腦清晰，輕松自如地控制和處理一切。那么接下來(lái)這本書(shū)就非常適合你，書(shū)名叫《搞定》。
作者是戴維·艾倫，他擁有20多年豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，被譽(yù)為在提高工作效率方面最具建樹(shù)和影響力的思想家之一，并且一直擔(dān)任甲骨文公司、世界銀行等企業(yè)的高級(jí)管理顧問(wèn)。
簡(jiǎn)介
這本書(shū)的所有方法都基于兩個(gè)目的：
1.收集所有需要處理的事情，把他們置入一個(gè)獨(dú)立于大腦意識(shí)，條理分明，可靠地系統(tǒng)中；
2.訓(xùn)練自己在獲取任何輸入信息的前期就進(jìn)行分析和決策，以確保任何時(shí)候都擁有一套可以執(zhí)行或重新協(xié)調(diào)的下一步計(jì)劃；
焦慮是我們?cè)诼殘?chǎng)常常有的情緒，我們明知道這種消極情緒對(duì)我們生活有著不好的影響，卻仍然很難擺脫。這是因?yàn)槲覀儧](méi)有弄清楚焦慮是什么，只是明白焦慮是種感覺(jué)，我們不喜歡焦慮，但是究其根本焦慮到底是什么，焦慮怎么來(lái)的，我們就很少去思考了。其實(shí)焦慮由于缺乏控制力，組織整理，以及缺少準(zhǔn)備和行動(dòng)不足造成的。
那么為什么焦慮在現(xiàn)代社會(huì)會(huì)如此普遍呢？原因的話有幾下幾點(diǎn)：
工作不再有清楚的界限A.不像裝箱搬運(yùn)，耕耘勞作，你可以清楚知道自己工作是否完成。B.你現(xiàn)在更可能遇到的工作是討論開(kāi)會(huì)是否透徹，文案是否動(dòng)人，公司計(jì)劃是否行之有效，現(xiàn)有的結(jié)構(gòu)是否合理。C.這些工作只要有足夠的信息，幾乎每件事情都可以做得更好，而在當(dāng)今的世界，你可以獲取的信息是無(wú)窮無(wú)盡的。所以你感覺(jué)你的工作怎么都做不好，做不完。
工作職責(zé)不斷變化要做什么，做多少，做到什么程度都沒(méi)有一個(gè)客觀衡量的標(biāo)尺。比較明顯的應(yīng)該就是產(chǎn)品經(jīng)理，無(wú)論大事小事雜事，只要和產(chǎn)品相關(guān)，就是你的事。
舊的模式和習(xí)慣已顯得力不從心因?yàn)槟阌龅嚼щy，肯定說(shuō)明你之前的行事方式方法和現(xiàn)今的工作不融合。
自上而下的思考行為存在執(zhí)行困難。現(xiàn)今主流社會(huì)思想是，關(guān)注價(jià)值觀進(jìn)而闡明意義，指明方向，但同時(shí)也帶來(lái)更多復(fù)雜的情況。我們需要一套連貫一致的系統(tǒng)和工具，從大處著眼，從小處著手，有機(jī)融合在一起管理多個(gè)層面，必須化繁為簡(jiǎn)。
心如止水
我們看動(dòng)畫(huà)片《功夫熊貓》，里面有個(gè)武道家的高深境界叫心如止水，這其實(shí)和焦慮是完全不同的一面，也是我們想要追求的。
不要過(guò)分關(guān)注，更不能不屑一顧。任何造成你反應(yīng)過(guò)度和反應(yīng)不足的事情都可能控制你，事情往往如此。
我們要怎么才能做到心如止水。
心，如，止水。波瀾不驚。你要知道，任何沒(méi)有找到應(yīng)有位置和恰當(dāng)存在方式的事務(wù)，都會(huì)盤(pán)踞在我們的腦海中，成為懸而未決的問(wèn)題，不停地占用你的大腦，讓你的思維受阻。這樣我們根本做不到心如止水。
我們需要明白自己做什么，把事情堆放在一個(gè)可靠的外部客觀體系中，把我們大腦騰出更多的空間做更多更有價(jià)值的事情。為什么這么說(shuō)？
1.你的大腦效能是有限的，像儲(chǔ)存記憶的功能可以分配到外界去完成，你的大腦真正價(jià)值是思考。
2.不斷考慮那些毫無(wú)進(jìn)展的事情純粹是浪費(fèi)時(shí)間和精力，而這些往往只會(huì)使你更加焦慮和不安。
橫向管理
說(shuō)了那么多，那么到底要怎么做？這里可以分為橫向管理和豎向管理兩種方法，我們先講如何橫向管理。
主要有五個(gè)步驟：
1.收集
百分百捕獲一切未盡事宜，無(wú)論大小，輕重，緩急，待處理，待改進(jìn)，等等一切事物都收集。
工具：工作籃，記事本，筆記本，錄音設(shè)備，電子郵箱，便利貼都可以。工具夠用就好。
把懸而未解的事情放在外在的客觀系統(tǒng)中，而不是存儲(chǔ)在你的大腦浪費(fèi)大腦的空間。
好處：
A.有助于認(rèn)清自己的工作量；
B.清楚自己的終點(diǎn)在哪；
C.不用為自己遺忘，多慮，焦慮感到不安；
（引子清單，公眾號(hào)回復(fù)：搞定即可獲得）
2.處理
做事情不需要花費(fèi)很多心力，但是在決定做什么時(shí)候，卻需要投入大量的精力。
做法：
A.丟掉你不再需要的一切；
B.完成所有用不了2分鐘就能完成的事情；
C.把所有可以委托的事情委托出去；
D.為所有需要2分鐘以上的事情標(biāo)明提示信息，以提醒日后執(zhí)行；
F.根據(jù)獲取的信息，明確你目前較為重要的工作和任務(wù)；
原則：
A.首先處理重要事情；
B.一次一件事情；
C.不要把任何事情放回工作籃中；工作籃是一個(gè)處理問(wèn)題的地點(diǎn)，而不是存儲(chǔ)容器。
3.組織
擁有完善的組織整理系統(tǒng)，才會(huì)讓你有精力去放眼更宏觀的問(wèn)題。
基本分類：
A.項(xiàng)目清單：一個(gè)完整而正確的項(xiàng)目清單，是讓你視線從微觀轉(zhuǎn)至宏觀的重要工具。如何在清單中列出項(xiàng)目和子項(xiàng)目，這完全取決于你自己，你只要確保自己找到這些項(xiàng)目即可。
B.項(xiàng)目輔助清單:支持目前行動(dòng)的輔助信息，比如：靈感的記錄，筆記。
C.日程表的行動(dòng)和信息
D.下一步清單：我們以往會(huì)習(xí)慣使用日程表，但是作者更推崇的是“下一步行動(dòng)”清單。因?yàn)槿粘瘫碛袃蓚€(gè)缺陷：1.日程表的任務(wù)是一天二十四小時(shí)內(nèi)完成的，也就是說(shuō)你在一天內(nèi)要完成多項(xiàng)工作，這樣并不夠直觀，會(huì)分散你的注意力，對(duì)其他工作內(nèi)容弱化。2.日程表的任務(wù)安排很可能被突發(fā)事件打亂，也就是所謂計(jì)劃趕不上變化。那么相比起來(lái)，“下一步行動(dòng)”清單，更加靈活，和聚焦。
F.等待清單
G.參考資料：你的歸檔應(yīng)該是一個(gè)方便快捷的數(shù)據(jù)庫(kù)，它保存的應(yīng)該是各種非行動(dòng)形資料，而不是行動(dòng)或項(xiàng)目的提示信息。如果資料純粹是為了參考，那么唯一的問(wèn)題是它所承載的信息與耗費(fèi)的時(shí)間空間是否等值。
H.將來(lái)清單：是你生活最有意思，最激動(dòng)人心，最有創(chuàng)造性的事情，比如買房，旅游，愛(ài)好，創(chuàng)意表達(dá)，公益活動(dòng)，想做的事情。
好處：
A.組織的好處，這樣你才會(huì)對(duì)清單充滿信任，分門(mén)別類加以保存，無(wú)論是視覺(jué)上，形式上，還是心理上。
B.我不在乎復(fù)雜事物所呈現(xiàn)出來(lái)的簡(jiǎn)單表象，我追求隱藏在復(fù)雜現(xiàn)象背后的本質(zhì)。我們必須努力達(dá)成化繁為簡(jiǎn)的境界。
核查清單：
我們對(duì)項(xiàng)目和行動(dòng)要心中有數(shù)，而不是簡(jiǎn)單的泛泛而談。我們常?？梢院?jiǎn)單分為這么幾個(gè)區(qū)域：職業(yè)目標(biāo)，服務(wù)，家庭，人際關(guān)系，公共事務(wù)，健康精力，財(cái)政資源，創(chuàng)造性表達(dá)（繪畫(huà)，工藝）。核查清單功效顯著，它使那些重要的工作不再給你帶來(lái)憂慮。
4.回顧
有兩個(gè)問(wèn)題：
應(yīng)該回顧那部分內(nèi)容，安排在何時(shí)？
回顧應(yīng)該怎么進(jìn)行，間隔時(shí)長(zhǎng)應(yīng)該多久？
日常表每天都要回顧，有時(shí)候就是幾秒鐘的事情，就可以讓你對(duì)今天的有個(gè)明確的預(yù)期。
每周回顧，收集任務(wù)，整理筆記，過(guò)往的日程，清空大腦，回顧項(xiàng)目清單，回顧下一步行動(dòng)清單，回顧等待清單，回顧相關(guān)核查清單，回顧將來(lái)清單，回顧懸而未解的事物，輔助資料，收集奇思妙想的電子。工作上的好點(diǎn)子經(jīng)常在非工作時(shí)間蹦出來(lái)，如果你不去留心記錄，機(jī)會(huì)稍縱即逝。
思考是工作和生活的精髓，同時(shí)也是最難做的事情。帝國(guó)的創(chuàng)造者在爭(zhēng)分奪秒地思索，其他人卻在嬉戲。如果你不是自覺(jué)努力去自我指導(dǎo)的思維過(guò)程，那么你就是向懶惰屈服讓步，你將永遠(yuǎn)喪失控制自己生活的能力。
5.行動(dòng)
每一個(gè)行動(dòng)決策都是憑直覺(jué)作出的。問(wèn)題在于如何希望這個(gè)選擇是正確的，過(guò)渡到對(duì)它的正確性深信不疑。
當(dāng)你需要處理的事情遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)你的應(yīng)付能力，你需要做的便是相信自己的直覺(jué)。
選擇行動(dòng)方案的三種方法
4個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：
情境：在什么情況下；有多少時(shí)間；有多少精力；事情又多重要；
3個(gè)分類方法
執(zhí)行事前安排好的工作；處理突發(fā)事情；安排好自己的工作；
6層次檢視工作
人生；3~5年的展望；1~2年的目標(biāo)；責(zé)任范圍內(nèi)的任務(wù)；當(dāng)前的項(xiàng)目/目標(biāo)；目前的行動(dòng)；
縱向管理
縱向管理同樣分五個(gè)步驟：
1.定義目標(biāo)
為什么要定義目標(biāo)？
A.界定成功:你能及時(shí)慶祝自己取得任何一點(diǎn)進(jìn)步，而不是等待一切變得完美無(wú)缺的時(shí)刻，這會(huì)不斷支持鼓勵(lì)你勇往向前。
B.建立決策標(biāo)準(zhǔn):通常，作出一個(gè)艱難決策的唯一標(biāo)準(zhǔn)就是，回到目標(biāo)上來(lái)。
C.調(diào)配資源
D.激發(fā)動(dòng)機(jī)
F.闡述重點(diǎn)
G.拓展選擇:如果你對(duì)自己的行為動(dòng)機(jī)缺乏十足的把握，你就不可能盡力而為
簡(jiǎn)單清楚的目標(biāo)和原則可以激發(fā)復(fù)雜而機(jī)智的行動(dòng)，復(fù)雜繁瑣的規(guī)則和條例將導(dǎo)致簡(jiǎn)單而愚昧的行動(dòng)
2.展望結(jié)果
你的大腦能夠勾勒出你想要的結(jié)果的畫(huà)面，這才能激發(fā)你的更多更具體的行動(dòng)，憧憬未來(lái)和腳踏實(shí)地間會(huì)讓你的思維充滿靈感。
結(jié)果和行動(dòng)是緊密聯(lián)系的，互相影響的，只有當(dāng)你對(duì)預(yù)期的結(jié)果一清二楚的時(shí)候，才會(huì)有可能找出恰當(dāng)?shù)男袆?dòng)，只有你知道如何行動(dòng)，結(jié)果和現(xiàn)狀才能聯(lián)系。
3.頭腦風(fēng)暴
沒(méi)有什么事情比你只擁有一個(gè)想法更危險(xiǎn)，他會(huì)使你一意孤行。獲得一個(gè)好主意的最佳途徑就是擁有許多想法，而人的思維又存在惰性，這就需要你不斷強(qiáng)迫自己去思考。
常用工具：思維導(dǎo)圖，集結(jié)法，仿制法，結(jié)網(wǎng)法，魚(yú)骨法等。
原則：
A.不判斷，不質(zhì)疑，不評(píng)估，不批判：了解事情的本質(zhì)的一個(gè)好方法就是了解其不可能的狀況。
B.追求數(shù)量，放低質(zhì)量
C.把分析組織的工作置于次要的地位
4.組織管理
這一步的關(guān)鍵是讓你的大腦開(kāi)始填補(bǔ)目標(biāo)和現(xiàn)實(shí)的差距。
基本要點(diǎn)和重要步驟：
A.明確事件的重要組成部分
B.整理分類
C.構(gòu)成因素
D.先后順序
F.重要程度
G.足夠詳細(xì)的描述
5.明確下一步方案
你需要怎自己：具體做什么，是否認(rèn)真對(duì)待，由誰(shuí)負(fù)責(zé)，成功關(guān)鍵是什么，需要更多計(jì)劃嗎？
你需要計(jì)劃到什么程度？
如果計(jì)劃不能清晰明確，那么后續(xù)頭腦風(fēng)暴你需要想出更多的主意去應(yīng)付多種可能性。
計(jì)劃把你卷入工作中，你必須自己設(shè)法沖出來(lái)。
如果你不知道具體的下一步行動(dòng)，那么現(xiàn)實(shí)和目標(biāo)之間就留下一個(gè)潛在巨大的斷層。
好處：
A.澄清問(wèn)題；
B.明確職責(zé)；
C.提高效率
D.提升自己的能力；
其他
當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己陷身一個(gè)黑洞時(shí)候，就應(yīng)該立刻停止，絕不要繼續(xù)挖了。
不要僅僅忙著做事情，而要站在旁邊靜靜想一想。
焦慮和內(nèi)疚并不是因?yàn)槌袚?dān)太多工作造成的，而是由于你撕毀了同自己的約定導(dǎo)致的。
在行動(dòng)中保持領(lǐng)先的秘訣在于盡早開(kāi)始行動(dòng)。盡早開(kāi)始行動(dòng)的秘訣是把復(fù)雜任務(wù)分解成易操作的小人物，然后立即實(shí)施其中一項(xiàng)內(nèi)容。
最難做的事情就是把遠(yuǎn)大的理想融入平凡的日?；顒?dòng)中去，但其中二者在思維層面要求是一樣的。
最難做的事情就是把遠(yuǎn)大的理想融入平凡的日?；顒?dòng)中去，但其中二者在思維層面要求是一樣的。
總結(jié)一下，今天的書(shū)籍《搞定》，本書(shū)對(duì)于事務(wù)進(jìn)行了橫向管理和縱向管理兩個(gè)維度進(jìn)行劃分。
橫向管理的5個(gè)步驟：收集，處理，組織，回顧，行動(dòng)。
縱向管理的5個(gè)步驟：定義目標(biāo)，展望結(jié)果，頭腦風(fēng)暴，組織管理，明確下一步行動(dòng)。
文章結(jié)尾：再次申明所有轉(zhuǎn)載文章僅供學(xué)習(xí)，感謝張二十三老師的無(wú)私分享。如果喜歡我們的文章點(diǎn)關(guān)注??吧！比心呦！
