“終于可以結(jié)束這種被監(jiān)視的感覺了!”27歲的莎莎在發(fā)現(xiàn)包括淘寶在內(nèi)的許多電商APP都可以關(guān)閉“個性化推薦”后,立即打開軟件一一關(guān)閉,“毫無隱私且信息大爆炸的日子總算結(jié)束了”。在很長一段時間里,莎莎都因為電商平臺的個性化推薦而苦惱。最初的苦惱來自于不斷滋長的消費欲,“有時候你只是偶然和閨蜜或者男朋友提了一嘴某個小東西,比如夸閨蜜穿的裙子挺好看,或者讓男朋友從冰箱里拿一瓶汽水,結(jié)果你很快就會看到淘寶給你推送的各式各樣的裙子,或者不同口味不同品牌的飲料。

”莎莎隨手一點開,看著看著就下了單,“不知不覺間就增加了你的購買率,比如你剛買了一個杯子,淘寶仿佛就在問你,你還想再買××個嗎?”如果說消費欲至少還能靠自己得以控制,大量的首頁推薦信息呈現(xiàn)出的“我最懂你”,讓莎莎更覺細思極恐?!拔铱倯岩晌冶贿@些購物平臺監(jiān)聽了,明明完全沒有搜索過任何關(guān)鍵詞,只是嘴上提了一句,打開淘寶卻也能看到推薦的相關(guān)東西。”

像莎莎這樣想擺脫算法推薦的人還有很多,中國青年報社社會調(diào)查中心聯(lián)合問卷網(wǎng)對1144名受訪者進行的一項調(diào)查顯示,53.8%的受訪者表示會選擇關(guān)閉算法推薦功能。在關(guān)閉個性化推薦的過程中,莎莎幾度感到煩躁,因為這一設(shè)置需要的步驟并不少,“顯然,平臺并不希望你順利關(guān)閉”。根據(jù)相關(guān)測算,目前平臺給出的關(guān)閉個性化內(nèi)容推薦的操作在5~7步之間,步驟較為繁瑣。而如果用戶不刻意關(guān)閉,個性化推薦則默認開啟,也不會給用戶更新提示?!拔疫€專門去找了詳細的步驟攻略,一項一項去點,但凡你是個沒耐心的,可能就放棄了?!痹陉P(guān)閉了不少軟件的個性化推薦后,莎莎如釋重負。然而,令她自己都覺得無奈的是,兩天后,她又一次打開了個性化推薦,“你以為你關(guān)上個性化推薦后世界清靜了,實際上卻更像是被污染了,沒有了個性化推薦后就亂推薦,以原來的信息流方式塞進一堆與我生活毫不相關(guān)的東西?!?/p>

事實上,像莎莎這樣的用戶并不少,在微博和小紅書等各個平臺,有不少網(wǎng)友都表示,“早上關(guān)閉了淘寶的個性化推薦,晚上就又打開了”、“我算是悟了,要么就是只能猜你喜歡,要么就是直接擺爛”、“習(xí)慣了個性化推薦的人還以為自己能擺脫嗎?”……

而“個性化推薦”難以關(guān)閉的另一面是,除了像莎莎這種被迫重新打開算法推薦的,還有不少用戶已經(jīng)被個性化算法推薦“馴化”,難以離開這個“信息繭房”?!半m然的確有時候會覺得自己被監(jiān)視監(jiān)聽了,但個性化推薦的內(nèi)容真的很精準,能夠迅速獲取到自己喜歡的內(nèi)容、篩選出自己喜歡的東西。這樣方便,但隱私是我們作為用戶需要付出的代價,我們可能也只能接受了?!眰€性化推薦算法在一步步地“馴化”著用戶,所有的“甜頭”,一開始都標好了價格。