用戶體驗專家杰拉德·斯波,曾經(jīng)創(chuàng)造了為界面增加了一段微文案從而創(chuàng)造了3億美元利益的傳奇神話。我們似乎已經(jīng)習(xí)慣了到哪里都需要注冊和登錄,尤其是我們...
購物車功能主要用于解決無法立即購買的需求,優(yōu)點自然是讓用戶面對無法立即購買的商品時,不用立即決策,減少用戶放棄購買那些商品的可能性。但也有缺點存...
2017年9月12日,亞馬遜的“一鍵購物”專利到期,標(biāo)志著一個時代的終結(jié)。消費者只需輸入一次賬單、發(fā)貨和支付信息,然后點擊一個按鈕,就可以購買未...
有這樣一個故事讓人印象深刻:有一個出租車司機被劫持了,但幸好他安裝了警報系統(tǒng)。當(dāng)他按下按鈕后傳來了一段聲音:“已經(jīng)幫您報警,警察將在30分鐘內(nèi)到...
有些反饋是帶有用戶預(yù)期的,如開燈前我們就會預(yù)期空間會被照亮。針對這類的反饋,我們應(yīng)該先遵循用戶習(xí)慣或平臺規(guī)則,如移動設(shè)備的右滑返回規(guī)則教育了大量...
人類往往高估自己對事件的控制程度,而低估時機或不可控制因素在事件發(fā)展過程及其結(jié)果上所扮演的角色。且日常生活中無處不在,如:打游戲時,往往會粗暴或...
相信大家都非常清楚設(shè)計中需考慮反饋,但反饋的即時性往往容易被人忽略,因為大家都覺得:“我的反饋已經(jīng)夠即時了?!痹?jīng)有這樣一則笑話:十二生肖在小船...
用戶在使用產(chǎn)品的時候是很需要掌控感的,要讓用戶感覺他們對產(chǎn)品的一系列操作了如指掌,產(chǎn)品能夠按他們的預(yù)期來執(zhí)行命令,讓用戶擁有掌控感是獲取用戶信任...
試著想象一個情景,你無法知道周圍發(fā)生了什么。很快,你就會開始驚慌失措,你想知道接下來還會發(fā)生什么,有什么事是你能夠控制的。從進(jìn)化的角度來看,如果...