購物車功能主要用于解決無法立即購買的需求，優(yōu)點自然是讓用戶面對無法立即購買的商品時，不用立即決策，減少用戶放棄購買那些商品的可能性。但也有缺點存在，購物車為無法立即購買的商品...
發(fā)簡信
IP屬地：上海
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產品心理學：拼多多為何沒有購物車 -
產品心理學：亞馬遜的一鍵購物2017年9月12日，亞馬遜的“一鍵購物”專利到期，標志著一個時代的終結。消費者只需輸入一次賬單、發(fā)貨和支付信息，然后點擊一個按鈕，就可以購買未來的商品。這種想法在當初亞馬遜...
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產品心理學：令人困擾的交互反饋有這樣一個故事讓人印象深刻：有一個出租車司機被劫持了，但幸好他安裝了警報系統(tǒng)。當他按下按鈕后傳來了一段聲音：“已經幫您報警，警察將在30分鐘內到達”。這當然更像是一個笑話。但...
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產品心理學：交互反饋應契合用戶習慣和常識有些反饋是帶有用戶預期的，如開燈前我們就會預期空間會被照亮。針對這類的反饋，我們應該先遵循用戶習慣或平臺規(guī)則，如移動設備的右滑返回規(guī)則教育了大量的用戶，讓用戶養(yǎng)成了習慣，假如...
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產品心理學：給用戶營造控制的錯覺人類往往高估自己對事件的控制程度，而低估時機或不可控制因素在事件發(fā)展過程及其結果上所扮演的角色。且日常生活中無處不在，如：打游戲時，往往會粗暴或高頻地按鍵，雖然沒有任何作用，...
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產品心理學：用戶需要的是“立即、馬上”的反饋體驗相信大家都非常清楚設計中需考慮反饋，但反饋的即時性往往容易被人忽略，因為大家都覺得：“我的反饋已經夠即時了?！痹浻羞@樣一則笑話：十二生肖在小船上游玩，輪流說笑話，如果不能把...
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產品心理學：產品的及時反饋更能獲得用戶信任用戶在使用產品的時候是很需要掌控感的，要讓用戶感覺他們對產品的一系列操作了如指掌，產品能夠按他們的預期來執(zhí)行命令，讓用戶擁有掌控感是獲取用戶信任和降低用戶的焦慮的有效手段。想...
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產品心理學：用戶潛意識里的可控感試著想象一個情景，你無法知道周圍發(fā)生了什么。很快，你就會開始驚慌失措，你想知道接下來還會發(fā)生什么，有什么事是你能夠控制的。從進化的角度來看，如果人類能夠控制生存的環(huán)境，我們就...
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產品心理學：有意義的反饋打電話時遇到什么情況會覺得奇怪？寂靜無聲，完全沒有提示。因此你就會掛斷電話再試一次。當人們抱怨在沒有任何聲音的時候他們不能判斷系統(tǒng)是否工作正常時，工程師們很生氣。“我們真沒辦...