給你印象最深的是一個穿著一身阿迪運動的顧客走進店里
我:Hello!DiDiMAX,我家這邊是休閑區(qū),那邊是時尚區(qū),您想看看什么風格的?
顧客:看看,有好看的什么裙子?
我:你平時喜歡穿什么款式的,我家才上了幾款裙子,你可以試一下。這時我把店里的連衣裙,打底衫拿給她試
顧客:打底衫白色太透了,幫我換件其他顏色的吧。
在她進試衣間換衣服時,我已經(jīng)準備了幾件打底衫,隨手拿了一件黑色的白條紋的給她穿
顧客:打底衫的喇叭袖很喜歡
我:這款打底衫搭配咖色連衣裙低調優(yōu)雅,款式大氣,單穿搭外套都好穿,裙子面料好打理,你穿起來特顯氣質,你皮膚保養(yǎng)的又好,這款連衣裙搭條紋打底衫最適合你了。
顧客:還行,就是裙子長了點,再試試另一款闊腿褲,家里沒有闊腿褲。
我:好的,你穿裙子可以配個小高跟鞋穿穿,效果更好。
顧客:我在試試褲子吧。
我:黑白打底衫配闊腿褲也可以,我?guī)湍隳脗€外套,你搭搭看。
顧客:好
我:今年流行闊腿褲,這款褲子上身效果顯腿長,臀圍包的也特別好,搭個短款皮衣外套,省的你回家在自己搭配了,我家價格也合適,你都可以帶著。
顧客:嗯,還行,那就都帶著吧,你家款式多,價格不貴,很喜歡,下次有空還會來逛逛的。
我覺得女裝銷售重要的是用心與顧客溝通,從顧客入店的點滴動作觀察顧客需求,像朋友一樣和顧客聊天,了解顧客情況,給顧客做好搭配,抓住顧客心理多說贊美的話留住顧客,從而完成連單,讓顧客滿意而歸。