
怎樣才能快速的成長呢?
(當(dāng)然,這里說的成長不是指身體長高,而是指思想上的成熟。)
有的人會說:讀書學(xué)習(xí)。
是的,讀書學(xué)習(xí)的確是一個相對方便的好辦法,現(xiàn)在終身學(xué)習(xí)的理念已經(jīng)得到廣泛傳播。作為一個現(xiàn)代人,如果不保持這樣的態(tài)度,很可能就被時代無情拋棄了。
但是,今天我要說的是另一個更加實用的方法:反思。
因為,反思使用的范圍更廣泛,不僅可以用在讀書學(xué)習(xí)當(dāng)中,也可以用在工作實踐中。不僅可以利用別人的經(jīng)驗教訓(xùn),也可以用在自己做事前后。它可以隨時隨地,但簡單有效。
那么,我們應(yīng)該怎樣認(rèn)識反思這個利器呢?
反思的本質(zhì):思+再思=反思

反思的本質(zhì),用一句話來說就是:思之再思。你有了一個思,對這個思進(jìn)行再思,就是反思。
我先問你一下:你平時反思嗎?你是怎么反思的?
你可能會說,在一天或者一周結(jié)束,或者,你做完了一個項目,你會進(jìn)行反思。這也是大多數(shù)人對反思的理解,就是回頭看。
不過,通常進(jìn)行的回頭看也不一定就是反思。
反思的本質(zhì)是對思之再思。如果你回頭看的時候,沒有去質(zhì)疑當(dāng)時的思,沒有去考慮其他的可能性,那你實際上沒有再思,那也不是反思。
關(guān)于反思,我們都知道有個成語,叫做“三省吾身”。這個成語出自曾子。曾子是孔子的學(xué)生,他在《論語》中有一段著名的話,叫做:吾日三省吾身:為人謀而不忠乎?與朋友交而不信乎?傳不習(xí)乎?
但是,曾子問的這三個問題盡管是回頭看,也很重要,但是這不是反思。
因為,曾子沒有再思。他只是問自己,有沒有做到這三件事?這三件事是思,曾子沒有再思。曾子有一個標(biāo)準(zhǔn),他只是檢查自己是否符合這個標(biāo)準(zhǔn),但他對標(biāo)準(zhǔn)本身沒有再思。很多人認(rèn)為曾子這三句話是反思,嚴(yán)格說來,其實不是。
很多人以為自己像曾子一樣,天天在反思,其實很可能不是反思。他們是在總結(jié),是在給自己打分,是在核對清單,但這不是反思。

反思的四大要素:抽身而出,放下情感,轉(zhuǎn)換角度,指導(dǎo)實踐
那么,究竟怎么做才能算是反思呢?你如果想成為一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,最重要的不是掌握某一種或者某幾種反思的具體方式,而是掌握反思的要素。
用當(dāng)下流行的話說:打開反思的正確方式是什么呢?
要素之一:抽身而出。
說起來容易,做起來難。
首先,人類大腦天然喜歡省力的活動,一旦有了一個思考,我們其實就不愿意再去思考了。這也是為什么很多人都固執(zhí)己見的原因,不一定是他們看法多么高明,而是他們把自己和想法綁在了一起,從此“安居樂業(yè)”了。
抽身而出,就給了我們一個機(jī)會,一個與自己的先前思考脫離的機(jī)會,這個時候我們才可以對自己的思進(jìn)行再思。
關(guān)于抽身而出,給你介紹一個技巧。這個技巧是管理大師德魯克使用的,他稱之為“反饋分析”。
怎么做反饋分析呢?
德魯克說,在你做一個重要決策之前,先把你期待實現(xiàn)的目標(biāo)寫下來,一段時間后,把你最終實現(xiàn)的目標(biāo)跟你寫下來的預(yù)期目標(biāo)相比較,這就是反饋分析。
其實抽身而出還有另一個難點,就是當(dāng)你事后想要再思的時候,你已經(jīng)忘記了你當(dāng)初的那個思是什么了。
心理學(xué)上有一個概念,叫合理化,就是我們把最終實現(xiàn)的結(jié)果就認(rèn)為是當(dāng)初想要的結(jié)果。
所以,你在行動之前,就把你預(yù)期實現(xiàn)的目標(biāo)寫下來,這實際就是把你最初的思寫下來,這樣過了一段時間,你回頭再思的時候,才能夠知道你當(dāng)初真正的思是什么。
也就是說,反饋分析幫助你發(fā)現(xiàn)當(dāng)初真正的思,避免事后的合理化現(xiàn)象。
要素之二:放下情感
很多時候,妨礙你反思的,是你的情感。
正面的情感會妨礙你反思。
就是說,我們自己出力做出來的東西,我們會更喜歡。在家具上是這樣,在思想上也是這樣。我們對自己想出來的主意,會更喜歡。這帶來一個副作用,就是不愿意認(rèn)為它可能是錯的,不愿意對它進(jìn)行再思。
負(fù)面情感更妨礙我們反思。我們都知道,人的本性是對損失比對收益更敏感,同樣的道理,我們對負(fù)面情感比對正面情感更敏感,所以,負(fù)面情感更妨礙我們反思。
在我們的腦海里,那些失敗的事情往往被戴上了“情感標(biāo)簽”。因為有這個負(fù)面的情感標(biāo)簽貼在上面,你不愿意回想這些事情。因為不能放下情感,所以你不愿意回想,你對你過去的思,不愿意進(jìn)行再思。所以,從情感的角度,對失敗是很難反思的。
有一種解決的好方法:預(yù)演失敗。就是在項目進(jìn)行前,先假設(shè)一下,項目最后完全失敗了,原因可能是什么。
首先,這個方法讓你自然而然地抽身而出了。你們已經(jīng)有了一個項目方案,已經(jīng)有了一個思,但是現(xiàn)在你不能停留在那里了,你必須從這個方案中抽身而出。這已經(jīng)符合了反思的第一個要素。
其次,這個方法還讓你自然而然地放下了情感。你們已經(jīng)想出來的行動方案,很多人投入了心血,讓你們高估了它的正確性,低估了它的風(fēng)險。
但是,現(xiàn)在使用預(yù)演失敗這個方法,最基本的假設(shè)就是這個項目最終已經(jīng)確定失敗了。這個假設(shè)幫助你們放下情感,放下對已有方案的情感,開始考慮新的可能性。這也符合了反思的第二大要素。
要素之三:轉(zhuǎn)換角度
轉(zhuǎn)換角度是反思的一個核心要素。
我們已經(jīng)知道,反思的本質(zhì)是對思之再思。你已經(jīng)有了思,就是你已經(jīng)有了一個舊的角度,你現(xiàn)在對它進(jìn)行再思,就是你要換一個角度來思考。
我們常用的一個方式是換位思考,可是仔細(xì)想想,換位思考仍然不能有效解決情感牽連問題,雖然換了位置,可是實際上還是用的你的情感。
在這里給大家介紹一個很重要的技巧:“換人思考”。
它跟通常說的“換位思考”不是一回事。換位思考指你站在其他人的角度思考。換人思考是反過來,是問自己這個問題:如果別人處在我的位置,他會怎么做?而且,這個別人不是抽象的別人,而是一個具體的別人。比如,如果我的上級處在我的位置,他會怎么做?如果馬云處在我的位置,他會怎么做?
換人思考是一個非常好的反思技巧。
首先,當(dāng)你使用換人思考的時候,你自然而然轉(zhuǎn)換了角度。比如,你問:我的上級會怎么看這個問題?你這樣一問,你自然站在了你上級的角度,站在了一個更高的角度來看這個問題。這就幫助你做到了反思的第三大要素:轉(zhuǎn)換角度。
而且,換人思考還幫助你自然而然做到了反思的第二大要素,放下情感。因為,你換的這個人不是你,他是不帶有你的情感的。
要素之四:指導(dǎo)實踐
反思是對思之再思。
我們?yōu)槭裁匆偎寄兀渴菫榱藢砀玫貙嵺`。
所以,你需要反思出來一個結(jié)論,能夠更好地指導(dǎo)你將來的實踐。這個要素比較好理解,貴在能夠?qū)嶋H運用。

反思的三個層面:行為,目標(biāo),心智模式
我們已經(jīng)知道了什么是真正的反思,也懂得了反思的正確打開方式,那么,我們在反思的時候,究竟該反思些什么呢?
有三個層面,值得我們關(guān)注。
第一,改變行動,第二,改變目標(biāo),第三,改變心智模式。行動、目標(biāo)、心智模式,這是三種不同層次的反思改變。
在行動上的改變,是小反思。在目標(biāo)上的改變,是中反思。比中反思更高級的是大反思,它反思的是我怎么改變我的心智模式。
很多人的反思,都還只停留在小反思的層面。有很多人,也經(jīng)常都在反思,他們每天問自己:今天完成了哪些工作?做得好不好?怎么做才能做得更好?他們也在問“我要改變什么?”但是他們只是在行動的層次上思考怎么改變。這只是小反思。
但是,小反思有一個問題,這個問題就是,它假設(shè)目標(biāo)是不需要改變的。
但是,我們的目標(biāo)到底可不可以被質(zhì)疑呢?
目標(biāo)當(dāng)然是可以被質(zhì)疑的。很多時候,我們苦苦尋求改變,結(jié)果卻不理想,是因為一開始我們的目標(biāo)就不合理。
為什么小反思和中反思還不夠,還要大反思?
因為,如果能夠改變行動和目標(biāo)背后的這個心智模式,那么影響到的就不只是當(dāng)前這一個行動、一個目標(biāo),而是這個心智模式可能影響到的所有行動、所有目標(biāo)。所以,我們還需要在心智模式的層次上反思。
我們可以這么問自己:是什么心智模式妨礙了我們這么做?這個心智模式是否還影響了我們在其他問題上的決策?我們該怎么改變這個心智模式?我們?nèi)绻谛闹悄J缴献龀龈淖?,他們將來在別的問題上可以更有效地決策。這個影響是更長遠(yuǎn)的,更底層的,更重要的。
愿我們都能學(xué)會正確的反思方法,在實踐中發(fā)揮出它的威力,成為更好的自己。加油。