雙贏思維
人際交往的六種模式：
- 利人利己
- 損人利己
- 舍己為人
- 兩敗俱傷
- 獨善其身
- 好聚好散
不能雙贏就好聚好散：如果實在無法達成共識，實現(xiàn)雙贏，就不如好聚好散。也就是說，如果不能利益共享，那就放棄交易。道不同，不相為謀，我們之間咩有期望，沒有雇傭和合作關系，要比明確期望后再讓雙方希望破滅好得多。如果你無法同對方達成雙贏的協(xié)定，那么最好的選擇就是放棄。（不能雙贏就好聚好散）
雙贏品德：
誠信：如果我們在日常生活中有明確的價值觀，能積極主動第一次為核心安排活動，信守承諾，就能夠逐漸培養(yǎng)起自我意識和獨立意識。
成熟：這種能力是人際交往、管理和領導能力的精髓，是產出/產能平衡的深度表現(xiàn)。雙贏面膜是要求你不但要溫和，還要勇敢，不但善解人意，還要自信，不但要體貼敏感，還要勇敢無畏。做到這些，在敢作敢為與善解人意之間找到平衡點，才是真正的成熟，這是雙贏的基礎。
知足：相信資源充足，人人有份。
保持這種心態(tài)的人，甚至希望與自己有利害關系的人小災小禍不斷，從而無法安心競爭。他們時時不忘與人比較，認定別人的成功等于自己的失敗?？v使表面上虛情假意地贊許，內心卻嫉恨不已，唯獨占有能夠使他們肯定自己。
由于相信世間有足夠的資源，人人得以分享，因此不怕與人共名聲、共財勢，從而開啟無限的可能性，充分發(fā)揮創(chuàng)造力，并提供寬廣的選擇空間。
雙贏關系：
不過沉溺與贏/輸模式，拒絕雙贏的人尚且存在，這時候請記住，好聚好散也是一種選擇，有時也可以選擇雙贏的較低級形式——妥協(xié)。
并非所有決定都一定要以雙贏為目的，即便是情感賬戶存儲充足，認識這一點也很重要。
雙贏協(xié)議：五大要素 - 預期結果：確認目標和時限，方法不計。
- 指導方針：確認實現(xiàn)目標的原則、方針和限度。
- 可用資源：包括人力、財力、技術或者組織資源。
- 任務考核：監(jiān)理業(yè)績評估標準和時間。
- 獎懲制度：根據(jù)任務考核確定獎懲的意義。
雙贏績效協(xié)議：
一旦老板成為每一個樹下的得力助手，他的控制范圍將會大大增加，層層管理和操控的方式反而無用。這樣，他所能過管理的就不再只是六七個人，而是二十個、三十個、五十個，甚至更多。
使用雙贏績效協(xié)議后，員工努力的結果和得到的將成就是業(yè)績的自然成果，而不再是由負責人說了算。
有四種管理者或家長都可以掌控的獎懲方法：金錢、精神、機會以及責任獎懲。其中金錢獎懲包括薪資、股份、補貼的增減；精神獎懲包括認同、贊賞、尊敬、信任或者相反——除非溫飽沒有保障，不然精神獎勵的價值通常超過物質獎勵；機會獎懲包括培訓、進修等；責任獎懲一般同職務有關，比如升值或者降職。雙贏協(xié)定對此都有明確的規(guī)定，當事人一開始就一清二楚，因此這并不是暗箱操作，完全做到了透明化。
除此之外，說明個人表現(xiàn)對集體的表現(xiàn)也很重要，例如遲到早退、拒絕合作、違反協(xié)議、打壓下屬、賞罰不明等給公司帶來的損失。
雙贏協(xié)議意味著自由，但必須以誠信作為支持，否則即便已經簽署，也只能半途而廢。
真正的雙贏協(xié)議是雙贏模式、雙贏人格和雙贏關系的產物，它以相互依賴的人際交往為對象，起著規(guī)范和指導作用。
雙贏體系：
你鼓勵什么就會得到什么。如果你想要實現(xiàn)既定的目標，就應該建立配套的獎勵體系，但如果這個體系與目標背道而馳，自然無法實現(xiàn)愿望，就像那個提倡合作，卻用“百慕大之旅”來激勵員工的經理一樣。
雙贏必須有相應的體系支撐，包括培訓、規(guī)劃、交流、預算、信息、薪酬等，而且所有體系都要建立在雙贏原則的基礎上。
當人們真正學會雙贏思維后，就能夠建立并遵循響應的體系，于是競爭變?yōu)楹献?，產出產能并重，工作效率大幅提高。
站在企業(yè)里，主管可以調整體系，組建高產能團隊，與其他對手競爭；在學校里，教師可以因材施教，根據(jù)個人表現(xiàn)制定評分體系，并鼓勵學生互相幫助，共同進步；在家里，家長可以幫助孩子培養(yǎng)合作意識，如在打保齡球的時候計算全家分數(shù)，并齊心合力打破以前的家庭記錄，還可以用雙贏協(xié)議分配家務，這樣大家不再惱騷滿腹，家長也可以專心做自己分內的事情。
雙贏賦予個人明確的義務，說明預期結果、指導原則和可用資源，個人要對結果負責，并完成自我評估。雙贏體系要為雙贏協(xié)議創(chuàng)造有利環(huán)境。
雙贏過程：
他們認為原則性談判的關鍵是要將認同問題區(qū)分開來，要注重利益而不是立場，要創(chuàng)造出能夠讓雙方獲利的方法，但不違背雙方認同的一些原則或標準。
四個步驟： - 從對方的角度看問題。真正理解對方的想法、需要和顧慮，有時甚至比對方理解得更透徹。
- 認清主要問題和顧慮
- 確定大家都能接受的結果
- 尋找實現(xiàn)這種結果的各種可能途徑。
雙贏并非性格魅力的技巧，而是人類交往的一種模式。雙贏來自誠信、成熟和知足的人格，是高度互信的結果；它體現(xiàn)在能有效闡明并管理人們的期望和成就的協(xié)議中；在其支持作用的雙贏體系里蓬勃生長；經由必要的雙贏過程來實現(xiàn)。
