今天剽悍晨讀推薦的圖書是《向上匯報(bào)》,內(nèi)容總結(jié)了2大法則,分別是:讓世間有價(jià)值和合作共贏。
1、讓世間有價(jià)值
用30秒說明重點(diǎn),給出上司最關(guān)心的信息,說重點(diǎn),講收益,節(jié)約彼此時(shí)間,讓對方做選擇題,提高溝通效率。
2、合作共贏
對匯報(bào)的內(nèi)容和匯報(bào)的對象知己知彼,準(zhǔn)備充分;
關(guān)注持續(xù)行動(dòng)和后續(xù)跟進(jìn);
站在管理者的角度更高層次的看待問題。
書雖然沒看過,但是感覺總結(jié)歸納的特別精準(zhǔn)。我也想說說我對于“向上匯報(bào)”的看法:
001及時(shí)定期匯報(bào),形成有效機(jī)制
及時(shí)、定期、主動(dòng)總結(jié)工作進(jìn)展、數(shù)據(jù)、問題、信息,形成書面材料的就是在梳理整頓自己的過程。及時(shí)的復(fù)盤思維運(yùn)用到工作中肯定會(huì)讓自己受益匪淺。主動(dòng)匯報(bào)就不會(huì)沒有素材,沒有積累。其實(shí)這就是我們的總結(jié)、數(shù)據(jù)分析以及反饋的能力。任何關(guān)系都是相互的,你需要讓領(lǐng)導(dǎo)知道你的進(jìn)展,你的成長,你的反饋,你的潛力。所以第一點(diǎn)就是要有及時(shí)定期總結(jié)匯報(bào),形成有效的工作匯報(bào)機(jī)制。
002用對方更能接受的方式向上溝通
有的人會(huì)在職場中總是想為什么我的上司是這樣的?但是請記住是你適應(yīng)上司,而不是讓上司適應(yīng)你。
1)適應(yīng)上司的溝通方式
2)適應(yīng)上司的工作風(fēng)格
3)不要低估你的上司
不管上司態(tài)度好壞,都要端正你的職業(yè)態(tài)度。
003充分準(zhǔn)備,呈現(xiàn)結(jié)果,達(dá)成共識(shí)
任何溝通都是有目的的,向上匯報(bào)也不例外。匯報(bào)不是為了邀功,它需要達(dá)到一定的共識(shí),更好的推進(jìn)工作。分清輕重緩急再匯報(bào),準(zhǔn)備充分的材料和備選方案。用最短的時(shí)間說出重點(diǎn)內(nèi)容,金字塔結(jié)構(gòu)值得鉆研運(yùn)用。匯報(bào)是需要帶著方案的,提供備選方案,良好溝通,達(dá)成共識(shí),才是目的。