前言
背唄為一個針對學(xué)生用戶的線上背單詞平臺,其競爭差異性在于提供大量真實(shí)文化語境,以及人人都可編輯貢獻(xiàn)助記的單詞卡片F(xiàn)lashard。以此來協(xié)助用戶記憶。
背唄已上線了微信小程序和app應(yīng)用,從11月初的1.0.0版本到現(xiàn)階段的1.0.6版本,背唄一直在不斷迭代完善,本文旨在調(diào)查市面上較受歡迎的同類競爭產(chǎn)品,分析其在需求場景、操作流程、交互體驗(yàn)、界面UI等等方面的亮點(diǎn),作為借鑒用于優(yōu)化背唄的產(chǎn)品。
一、市場狀況
1.?市場規(guī)模

由圖表可以看出,中國在線教育行業(yè)的市場規(guī)模在不斷擴(kuò)大,其增長率一直維持在20%左右2015年在線教育的規(guī)模已經(jīng)突破了千億元級,2016年在線教育行業(yè)的市場規(guī)模增長率已經(jīng)到了28.9%??梢酝茢?,未來幾年在線教育行業(yè)的市場規(guī)模將不斷擴(kuò)大。
2.市場份額
本文統(tǒng)計了8大安卓市場中各種線教育類app的規(guī)模市場份額,包括兒童教育、作業(yè)輔導(dǎo)、技能學(xué)習(xí)(不包括英語)、英語學(xué)習(xí)、愛好學(xué)習(xí)、輔助工具以及其它,將數(shù)據(jù)做成圖表,如下所示。統(tǒng)計截止時間為2018年12月20日,數(shù)據(jù)僅供參考。

本文統(tǒng)計了8大安卓市場背單詞APP下載量和APP Store評論排名情況,包括華為、聯(lián)想、OPPO、魅族、360、應(yīng)用寶、小米、百度,將數(shù)據(jù)做成圖表,如下所示。統(tǒng)計截止時間為2018年12月20日,數(shù)據(jù)僅供參考。

從以上圖表可得出以下結(jié)論:
(1)國內(nèi)大熱的在線教育平臺中,英語學(xué)習(xí)APP所占市場份額最大,近三分之一的市場占有率。
(2)背單詞APP作為線上英語學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)APP,在安卓APP商城也一直保持者較高的下載量,其中場景對話促進(jìn)英語口語以助記的英語流利說、圖片助記的百詞斬、以闖關(guān)pk為特色的江滬開心詞場、重復(fù)記憶鞏固學(xué)習(xí)的扇貝背單詞這四款背單詞APP占據(jù)絕對的領(lǐng)先地位。因此,本文選擇與背唄背單詞產(chǎn)品定位與用戶畫像最相似的百詞斬作為分析的競品,旨在剖析百詞斬的亮點(diǎn),優(yōu)化背唄背單詞APP。
二、競品分析
1.使用流程對比
用戶登錄進(jìn)行背單詞流程
百詞斬:

?背唄:

分析:在背單詞的操作流程中,百詞斬在用戶完成今日的任務(wù)后可以選擇在來25個或復(fù)習(xí),當(dāng)用戶今天的時間比較充裕時,就可以將第二天的任務(wù)提前到今天完成,給明天的時間安排留下更多的可能性,或者是感覺今天行有余力的用戶可以選擇進(jìn)入復(fù)習(xí),這樣的功能無疑是充分考慮到用戶可能的使用場景而開發(fā)的。這是背唄值得借鑒優(yōu)化的地方。
2.產(chǎn)品交互設(shè)對比
本文的交互設(shè)計對比先從兩個產(chǎn)品整體的結(jié)構(gòu)出發(fā),對比兩者結(jié)構(gòu)相似的模塊,選取出進(jìn)行詳細(xì)的對比分析,得出百詞斬中背唄可以借鑒的地方。
百詞斬APP產(chǎn)品結(jié)構(gòu):

背唄APP產(chǎn)品結(jié)構(gòu):

2.1首頁及導(dǎo)航欄對比

從首頁布局來看,百詞斬和背唄的頁面設(shè)計都是簡約而又活潑風(fēng)格的,符合大學(xué)生等年輕群體的喜好。百詞斬在首頁的交互內(nèi)容明顯比唄背豐富很多,而且把背單詞計劃和單詞列表這些用戶比較常用的按鈕放在首頁,也可以提升用戶的體驗(yàn)感。由于百詞斬首頁的部件多為矩形設(shè)計,使得頁面盡管交互內(nèi)容豐富,但并不現(xiàn)得雜亂,規(guī)則的布局給用戶一種簡約的感覺。
導(dǎo)航欄方面,背唄的語境和語境導(dǎo)航欄分別對應(yīng)其語境助記和單詞卡片F(xiàn)lashard,突出了背唄的競爭差異性,百詞斬替代的是小講堂和周邊,百詞斬將與背唄消息與我的的交互類似內(nèi)容歸到圈子導(dǎo)航欄,空出一個導(dǎo)航欄放置復(fù)習(xí)的交互,這樣也是充分考慮到復(fù)習(xí)對背單詞APP的重要性。這是背唄可以借鑒的,將消息和我的導(dǎo)航欄的內(nèi)容合并,為復(fù)習(xí)提供一個導(dǎo)航欄,會是比較不錯的做法。
2.2學(xué)習(xí)拓展頁面交互對比

背唄的學(xué)習(xí)拓展模塊以單詞語境為主,百詞斬為助記短文推送,兩種形式都體現(xiàn)了各自APP的競爭特色,百詞斬在該頁面用了主體分類、大家都在看和最近更新的三個模塊,而背唄僅有精選語境和歷史語境兩個分類,相比于百詞斬的分類方法,背唄復(fù)雜化了用戶找到目標(biāo)內(nèi)容的操作,影響了用戶體驗(yàn)。
?三、功能對比
1.背單詞功能(基本需求):用戶選擇單詞本,設(shè)定背單詞計劃,多少天完成,每天背多少個。

分析:背唄和百詞斬背單詞的方法,都使用圖片與單詞結(jié)合,建立與真實(shí)環(huán)境聯(lián)系,使記單詞更高效,而且背唄的認(rèn)識單詞頁面結(jié)合上起語境助記,是其產(chǎn)品競爭差異的體現(xiàn),所以在這方面,背唄與百詞斬相當(dāng)。
2.期望需求:多樣且完善的復(fù)習(xí)方法選擇(百詞斬);視頻語境、自定義卡片(背唄)。
分析:百詞斬的科學(xué)復(fù)習(xí)是其的一大產(chǎn)品特色,通過背單詞,產(chǎn)生復(fù)習(xí)數(shù)據(jù),在閱讀、聽力、

寫作方面進(jìn)行復(fù)習(xí),用戶有針對性地選擇自己需要的方法,結(jié)果以科學(xué)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)呈現(xiàn)。背唄同樣的為其特有的語境助記和自定義卡片提供了足夠的頁面占比,但是該功能頁面的引導(dǎo)就做得比百詞斬略遜一籌了,可以借鑒豐富期望功能頁面的引導(dǎo)設(shè)計。
3.興奮需求:圈子頁面的社交互動功能(百詞斬);個人信息、點(diǎn)贊、評論等的互動(背唄)。

分析:產(chǎn)品社交互動功能無疑是現(xiàn)在產(chǎn)品發(fā)展的趨勢,百詞斬和背唄在該模塊的內(nèi)容都是主打社交互動功能的,但是背唄該頁面近一半空間給了背單詞進(jìn)度的的交互,顯然和百詞斬相比顯得用意不明確,建議將背單詞進(jìn)度相關(guān)內(nèi)容分給其它頁面,我的頁面專注于產(chǎn)品社交功能的豐富。
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四、結(jié)論
(1)考慮到用戶在當(dāng)日學(xué)習(xí)任務(wù)完成后學(xué)有余力的情況,可以對完成任務(wù)的用戶提供提前完成后續(xù)任務(wù)或復(fù)習(xí)的功能,但完成任務(wù)后,開始背單詞的交互按鈕變?yōu)樘崆巴瓿擅魈烊蝿?wù)的按鈕和復(fù)習(xí)的交互按鈕。
(2)將單詞計劃和單詞列表這些用戶比較常用的按鈕放在首頁。
(3)將消息導(dǎo)航欄的內(nèi)容合并到我的導(dǎo)航欄中去,為復(fù)習(xí)提供一個導(dǎo)航欄,是復(fù)習(xí)作為背單詞APP一個主要功能的體現(xiàn)。
(4)語境和發(fā)現(xiàn)頁面,應(yīng)該將提供的內(nèi)容歸類,根據(jù)語境視頻本身風(fēng)格分為幽默語境、科幻語境、恐怖語境。根據(jù)語境的理解難易程度分為簡單、一般、困難。還可以分出熱門語境和最新語境。這樣方便用戶準(zhǔn)確找到自己需要的語境視頻加以學(xué)習(xí)。
(5)打造我的頁面為社交互動功能,添加討論組和好友PK等的社交互動功能。