制定戰(zhàn)略既是一門(mén)科學(xué),也是一門(mén)藝術(shù)。之所以是科學(xué),是因?yàn)閼?zhàn)略有其自身的規(guī)律,戰(zhàn)略要遵循特定的原則;之所以是藝術(shù),是因?yàn)閼?zhàn)略要量體裁衣,要因人而異、因事而異、因階段而異,這種火候和分寸感接近藝術(shù)般的靈活。
但凡事皆有方法,下面我們來(lái)談一個(gè)制定戰(zhàn)略的方法:大膽假設(shè),小心求證。
這八個(gè)字的直接提出者是胡適,背景是五四時(shí)期的新文化運(yùn)動(dòng),所謂“大膽假設(shè)”是倡導(dǎo)人們要人們打破既有觀念的束縛,掙破舊有思想的牢籠,大膽創(chuàng)新,對(duì)未解決的問(wèn)題提出新的假設(shè);所謂“小心求證”,就是基于假設(shè)要尋找事實(shí),進(jìn)行證明,這是一種務(wù)實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)術(shù)態(tài)度,不能有半點(diǎn)馬虎。
其實(shí)這八個(gè)字的原型是科學(xué)研究的方法論,我們認(rèn)為這八個(gè)字對(duì)于制定戰(zhàn)略,同樣有啟發(fā)。
戰(zhàn)略需要想象力,是基于局部事實(shí)大膽假設(shè)的過(guò)程
馬云是公認(rèn)的善于制定戰(zhàn)略的人,馬云認(rèn)為戰(zhàn)略是一種想象力,他特別強(qiáng)調(diào)想象力對(duì)戰(zhàn)略的重要性,因?yàn)閼?zhàn)略需要對(duì)于未來(lái)做出預(yù)判,這個(gè)預(yù)判本質(zhì)上就是一種假設(shè),因?yàn)閷?duì)于未來(lái),誰(shuí)也不敢拍胸脯說(shuō)一定會(huì)發(fā)生。馬云1995年在美國(guó)西雅圖第一次接觸互聯(lián)網(wǎng),那時(shí)候互聯(lián)網(wǎng)即使在美國(guó)也沒(méi)有影響力,連微軟都沒(méi)有重視,但是馬云對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的假設(shè)是:互聯(lián)網(wǎng)將改變?nèi)祟?lèi)生活的方方面面,因此他回到中國(guó)創(chuàng)立互聯(lián)網(wǎng)公司,從互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于商務(wù)層面的改變著手。
我們的體會(huì),戰(zhàn)略想象力的過(guò)程,是一個(gè)基于局部事實(shí)大膽提出假設(shè)的過(guò)程,并通過(guò)不斷占有更多事實(shí)去證實(shí)或證偽。
這跟科學(xué)研究的過(guò)程極度相似,幾乎一切科學(xué)理論研究都始于一個(gè)假設(shè),并在實(shí)踐中驗(yàn)證中驗(yàn)證假設(shè)。比如:物理學(xué)上光的波粒二象性,愛(ài)因斯坦的相對(duì)論,并不是看到所有事實(shí)后的結(jié)果,而是基于局部事實(shí)做出假設(shè),然后再去一一論證。有一句說(shuō):“假設(shè)”是通向科學(xué)的橋梁,偉大的科學(xué)家都深諳此道。
數(shù)學(xué)家高斯說(shuō)過(guò):“沒(méi)有大膽的猜測(cè)就沒(méi)有偉大的發(fā)現(xiàn)?!?/p>
數(shù)學(xué)界有一個(gè)著名“哥德巴赫猜想”:任一大于2的偶數(shù)都可寫(xiě)成兩個(gè)素?cái)?shù)之和。其核心也是一個(gè)基于局部事實(shí)的假設(shè),中國(guó)的著名數(shù)學(xué)家華羅庚和陳景潤(rùn)都去論證過(guò)這個(gè)猜想,他們沒(méi)法推翻這個(gè)猜想,但誰(shuí)也不敢說(shuō)這個(gè)猜想就是成立的,因?yàn)樗枰?yàn)證的層面很多。
“小心求證”既是求證過(guò)程,也是全新發(fā)現(xiàn)的過(guò)程
當(dāng)然,有了大膽假設(shè),還必須要小心求證。前者有利于我們打開(kāi)想象力,后者是一種嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的研究態(tài)度。一旦求證的事實(shí)與假設(shè)不相符,就要勇于拋棄假設(shè),再基于全新的事實(shí),提出全新的假設(shè)。
達(dá)爾文說(shuō):“我一貫力求思想不受拘束,這樣當(dāng)某一假說(shuō)為事實(shí)證明錯(cuò)誤時(shí),不論我對(duì)自己的假說(shuō)如何偏愛(ài),我都放棄它。我想不起哪一個(gè)最初形成的假說(shuō)不是在一段時(shí)間過(guò)后就被放棄,或被大加修改的?!?/p>
英國(guó)物理學(xué)家貝爾納指出:“過(guò)于相信自己的理論或設(shè)想的人,不僅不適于做出新發(fā)現(xiàn),而且會(huì)做很壞的觀測(cè)。”
這個(gè)過(guò)程跟破案也是非常相似的,破案高手要基于發(fā)現(xiàn)的蛛絲馬跡,大膽提出假設(shè),然后再尋找證據(jù)去驗(yàn)證假設(shè),如果不相符合,就拋棄假設(shè)。
在戰(zhàn)略研究中,我們也特別重視假設(shè)的作用,研究的過(guò)程就是盲人摸象的過(guò)程,我們永遠(yuǎn)無(wú)法窮盡所有事實(shí)后再作出結(jié)論,我們往往先占有局部事實(shí),然后大膽作出假設(shè),再以假設(shè)為索引,去全方位搜集資料,這既是一個(gè)證實(shí)或證偽的過(guò)程,也是給研究工作一個(gè)抓手,要不然會(huì)變成漫天搜集資料,工作很盲目,也很難有獨(dú)到發(fā)現(xiàn)。
在制定戰(zhàn)略的過(guò)程中,很多人會(huì)迷信數(shù)據(jù)的價(jià)值,認(rèn)為用數(shù)據(jù)推導(dǎo)出戰(zhàn)略才是科學(xué),我們認(rèn)為所有的數(shù)據(jù)都是用來(lái)印證假設(shè)或排除假設(shè)的,因?yàn)闆](méi)有絕對(duì)正確的數(shù)據(jù),并且即使正確的數(shù)據(jù)也僅僅反應(yīng)了某一層面的事實(shí),而戰(zhàn)略制定者要權(quán)衡各種要素。我們要讓數(shù)據(jù)為戰(zhàn)略服務(wù),而不是戰(zhàn)略為數(shù)據(jù)服務(wù)。巴菲特說(shuō):寧要模糊的正確,不要錯(cuò)誤的精確。
關(guān)于假設(shè),我們特別要強(qiáng)調(diào):假設(shè)不等于預(yù)設(shè)立場(chǎng),而是提供信息索引?!凹僭O(shè)”更不是胡思亂想,不是所有亂七八糟的想法都是假設(shè),假設(shè)一定要基于局部的事實(shí),或者基于最樸素的邏輯推演,就是假設(shè)的前提條件一定是正確的,有正確的前提,才有可能有正確的結(jié)論。彼得·德魯克認(rèn)為,企業(yè)的存在始于基本假設(shè),而基本假設(shè)必須符合現(xiàn)實(shí)。
關(guān)于假設(shè)與戰(zhàn)略的關(guān)系,任正非也有一段精彩的論述,任正非說(shuō):只有正確的假設(shè),才有正確的思想;只有正確的思想,才有正確的方向;只有正確的方向,才有正確的理論;只有正確的理論,才有正確的戰(zhàn)略。
比如:華為之所以大力運(yùn)作手機(jī)業(yè)務(wù),不僅僅是因?yàn)槭謾C(jī)業(yè)務(wù)本身存在市場(chǎng)機(jī)會(huì),而是源于華為公司整體戰(zhàn)略的需要,這個(gè)整體戰(zhàn)略基于對(duì)未來(lái)的假設(shè):未來(lái)將進(jìn)入大連接、大流量的萬(wàn)物互聯(lián)時(shí)代,而萬(wàn)物互聯(lián)時(shí)代,手機(jī)會(huì)變成連接萬(wàn)物的一個(gè)重要載體,至少在目前可現(xiàn)的范圍內(nèi),還沒(méi)有比手機(jī)作為萬(wàn)物連接中心更好的載體,因此手機(jī)對(duì)萬(wàn)物的連接將有持續(xù)拓展的空間。所以華為抓住了手機(jī)業(yè)務(wù),不僅為華為貢獻(xiàn)當(dāng)下的利潤(rùn)來(lái)源,更為華為搶占未來(lái)萬(wàn)物互聯(lián)時(shí)代的制高點(diǎn),謀取萬(wàn)物聯(lián)時(shí)代的話(huà)語(yǔ)權(quán),埋下了一個(gè)種子。
小結(jié)一下“大膽假設(shè),小心求證”的戰(zhàn)略方法論,戰(zhàn)略就是謀取企業(yè)在未來(lái)的生存空間和戰(zhàn)略版圖,要想獲得在未來(lái)的生存能力,我們要依據(jù)掌握的局部事實(shí),對(duì)未來(lái)做出大膽假設(shè),然后通過(guò)占有更多的事實(shí),通過(guò)不斷的實(shí)踐小心求證,這是一個(gè)把想象力與求真務(wù)實(shí)的態(tài)度相結(jié)合的過(guò)程。