都說價格是銷售的軟肋，只要客戶一跟你掰扯價格，很多銷售就像被點了死穴一樣，不知道如何應對了。其實銷售要想輕松的應對這問題，也并不是很難。真正的銷售高手，都不會讓客戶碰自己的價格的，會有自己的一些套路把客戶的注意力引開。
那么一般的銷售如何來應對客戶糾纏價格的問題呢，只要你做好以下6個準備，再加上自己在銷售實戰(zhàn)中多練習和總結，以后遇到這個問題就可以輕松應對了。
1、不要被顧客的購買習慣嚇倒
俗話說“買家沒有賣家精”，顧客不知道產(chǎn)品價格中包含的成本和利潤等要素，為了不吃虧就會大幅度講價，無論導購說什么，都以“太貴了”擋回來，這已經(jīng)成為了消費者的習慣，導購人員不要被顧客的這種習慣嚇倒。
2、不要抱怨顧客隨便砍價
有些導購聽到顧客隨便砍價就會抱怨，其實消費者并不知道產(chǎn)品的價格底線和成本底線，不知者不怪罪，隨便砍價不是消費者的錯。
3、提高價格應對能力，增強價格信心
價格應對能力是導購人員應具備的重要能力。導購要清楚產(chǎn)品價格所對應的價值，明白產(chǎn)品的賣點、優(yōu)勢和差異化，對產(chǎn)品價格有信心。價格信心來源于三個比較：
一是和產(chǎn)品成本相比較；二是與同行的產(chǎn)品相比較；三是從硬件、軟件、服務態(tài)度、產(chǎn)品質量上相比較。
4、價格一定讓你滿意
當顧客剛剛接觸導購，對產(chǎn)品還不是非常了解，就與導購談價錢的時候，導購可以使用這句話術。專業(yè)門店管理分享平臺，搜索關注壹叁壹肆終端管家。
當顧客看到產(chǎn)品價格標簽后依然詢問導購價錢時，說明顧客覺得產(chǎn)品價錢有點貴，想和導購確認一下，如果導購就事論事，回答產(chǎn)品價格，就是不科學的做法。導購應該說“價格一定讓你滿意”，這樣回答的好處是，顧客不會因為價格問題與導購談崩，談判還能進行下去。隨著顧客對產(chǎn)品的需求越來越強烈，對價格的敏感度就會下降。
5、進行價值塑造
價值塑造得越成功，顧客的滿意度越高，成交的可能性就越大。進行價值塑造時，導購可以增加產(chǎn)品的賣點、利用信息不對等因素或者其他因素給產(chǎn)品加分，比如先進的工藝、央視上榜品牌等，告訴顧客產(chǎn)品值得這個價格。
6節(jié)奏掌控
導購與顧客進行價格談判時，一定不能先著急。比如，產(chǎn)品的標價是180元，最終可以降到150元，導購可以分為三個梯度降價：175元、160元、155元。剛開始讓步可以大一點，后來讓步越來越小，掌握好讓步的節(jié)奏。
我是思玲，7年的銷售經(jīng)驗，喜歡結交天下有志之士，期望與志同道合之人一起成長！我非常欣賞的一種銷售法，叫藍思玲法。它是很多銷售高手都在用的一種方法，是關于銷售口才訓練、如何尋找目標客戶、如何錘煉銷售話術、如何給客戶做人情、如何快速成交的。不清楚可以去網(wǎng)上找找，總之，銷售貴在堅持，最寶貴的財富一定是留在最后的！
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