工作中，有時會因各種原因而任務(wù)沒完成，有時項目中會出現(xiàn)壞情況。有些老板的情緒比較火爆，有些又是嚴(yán)厲型的。于是人們匯報壞消息時就有點(diǎn)害怕。
那么，如何向老板匯報壞消息才不會讓他（她）太火大呢？兩種消息如何匯報并且還有利于自己的成長和前程呢？
意大利政治學(xué)家馬吉亞?維利亞，于幾百年前曾說過：當(dāng)報告好消息時要一個一個地講，報告壞消息時要一起講。因為一個一個地釋放消息對人的刺激是“乘數(shù)效應(yīng)”，一起釋放是“合數(shù)效應(yīng)”。
人們報告壞消息時常常不大好意思，時常是今天說一個，明天說一個，后天逼不得已又說一個。這樣做的話，老板對你的生氣指數(shù)就是乘數(shù)效應(yīng)，如果是6個壞消息，那老板的憤怒指數(shù)就是6×6＝36個。
所以如果要匯報壞消息要一口氣將它講出來。雖然幾個壞消息的同時轟炸比單個壞消息對老板的刺激強(qiáng)，但這也只是合數(shù)效應(yīng)而已，也就是6+6＝12個。
匯報好消息則反之，要一個一個地慢慢講。很多個好消息如果一同講出來，那僅僅是合數(shù)效應(yīng)而已，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如讓老板今天聽到一個，明天聽到一個，后天又聽到一個來得開心。因為后者是乘數(shù)效應(yīng)。
這些做法有一個更深的含義：匯報好消息和壞消息的方式會使老板對你產(chǎn)生一種“濾鏡依賴”。意思是：你持續(xù)地給老板匯報壞消息，哪怕只是輕微的，他也會慢慢地對你產(chǎn)生一個定義：這人不行、不牢靠。
而壞消息一次性倒出，好消息持續(xù)地每天釋放，老板在頭腦里就比較容易對你產(chǎn)生一種：此人可托重任的信任感。
除了影響老板對你的定義之外，還有第三層含義：他人對你的定義通常會極大地影響你的成長方向。
有個著名的例子，就是哈佛的心理學(xué)家去到一個學(xué)校做了一個實驗：
在一個班里仔細(xì)地看著全班學(xué)生，幾分鐘后對班級老師指出了9個學(xué)生，說這9個學(xué)生是最有發(fā)展?jié)摿Φ摹＠蠋熉犃酥缶秃荏@訝，因為這幾個學(xué)生中有幾個是成績一般般的，還有幾個是非常差的差生。老師于是就說：“可實際情況不是這樣的啊”心理學(xué)家說：“這是我們經(jīng)過仔細(xì)研究之后發(fā)現(xiàn)的。而且我們說的是潛力，不是它現(xiàn)在怎么樣?！?br>
老師于是帶著這種植入的觀念和意識，對這9個學(xué)生有意無意地另眼相看。平時多給機(jī)會他們發(fā)言，當(dāng)他們做錯事時，更多的是鼓勵而不是責(zé)罰。
一學(xué)期之后，倆心理學(xué)專家又回到這個學(xué)校時發(fā)現(xiàn)：這9個學(xué)生果然是成績上升最快的孩子。
這例子可以說明：當(dāng)你的老板對你形成正面期待時，你的自我成長也是最快的。
總結(jié)一下：對老板匯報好消息時，要一個一個地慢慢講，最好是連續(xù)幾天一天講一個；壞消息要一次性講，從而讓你的老板漸漸地對你形成正面積極的期待，最終你的成長速度也會加倍。
