關(guān)鍵詞? 表達(dá)感受
今日感悟? ? ? 通常我們?cè)诮涣鞯牡臅r(shí)候只會(huì)講原因和感受,而往往原因總是帶有一定的指責(zé)別人的意思,其實(shí)究其根本往往是我們的自身對(duì)對(duì)方的期待和需要,導(dǎo)致我們的感受。感受的根源在于我們自身。而我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)中大多不會(huì)直接說出自己的感受。我們通過使他人愧疚的方法去影響他人,將自己的不愉快歸咎于對(duì)方,并沒有真正表達(dá)自己內(nèi)心真實(shí)的需要和感受。 就像在家里,我剛打掃好衛(wèi)生,我弟弟就亂扔垃圾,亂放鞋子。之前我就會(huì)說“你怎么那么亂?又弄臟了?你煩不煩?。磕阏娌粣坌l(wèi)生!”其實(shí)是因?yàn)槲覄倓偞驋吆貌幌朐诖驋咭槐?,所以就怪我弟弟??戳诉@一章以后,我覺得我應(yīng)該說“弟弟,你的鞋子到處放,讓我覺得家里不整齊,希望你可以把鞋子放進(jìn)鞋柜?!彼灾挥星宄谋磉_(dá)感受需求,對(duì)方才能夠知道問題出在哪,進(jìn)而調(diào)整。
關(guān)鍵詞? 說出自己的需求
今日感悟? 在溝通時(shí),不要使用批評(píng)來表達(dá)自己的需求。大多數(shù)人們被批評(píng)的時(shí)候是會(huì)下意識(shí)的為自己辯駁,甚至不高興或者厭煩,導(dǎo)致雙方關(guān)系惡化。那是因?yàn)榇蠖鄶?shù)人只看到了批評(píng)中的敵意,忽略了批評(píng)中的期待。但是對(duì)方并不知道啊所以應(yīng)該直接的說出自己的需求。
我們習(xí)慣委婉、把話藏在心里,生氣不高興就沉默或者摔東西,害怕直接說出被拒絕 。但卻更容易被人誤解,需求都得不到滿足,反而自己承擔(dān)委屈和郁悶。 就比如我老媽平時(shí)家務(wù)活做累了,做完了以后就會(huì)生氣。她如果做到中途說我好累,你們幫著我拖地好不好,其實(shí)還是樂意去的。媽媽的不說自己的需求,也導(dǎo)致了很多不必要的矛盾。直接說出需要,而不是委婉的表示需要的理由,會(huì)更讓溝通更方便。
關(guān)鍵詞? 真誠(chéng)待人
今日感悟? 真誠(chéng)待人比委曲求全更難能可貴。人的成長(zhǎng)要經(jīng)歷三個(gè)階段,情感的奴隸,面目可憎,生活的主人。非baoli溝通是要幫助我們既表達(dá)自己,又能關(guān)心他人。但是更多時(shí)候,我們要么是委曲求全的滿足他人的需要,迎合他人忽略自己。要么就是被認(rèn)為只顧著自己,自私自利的人,而忽略了他人。其實(shí)我們只能對(duì)自己負(fù)責(zé)。比如在我和朋友的相處的過程也會(huì)出現(xiàn)這種情況。為了維持友誼,我犧牲自己的愛好習(xí)慣和時(shí)間,去遷就朋友的習(xí)慣。后來我們友誼出現(xiàn)問題,就因?yàn)槲蚁朐谒奚岫幌肱闼鋈ノ覀儼l(fā)生了矛盾以至于人家反而會(huì)說“又不是我逼你怎么怎么樣,都是你自愿的”。其實(shí)想想如果一開始我就能直白的說出自己的需求,不是委屈自己,也許我和她還是朋友。每個(gè)人的生活都是自己的,我們應(yīng)該遵從自己內(nèi)心的聲音,真誠(chéng)待人,而不是一味地委屈求全去迎合他人。
好文節(jié)選
我們還發(fā)現(xiàn),人與人相互依存,損人無法真正利己。非暴力溝通正是想幫助我們既表達(dá)自己,又關(guān)心他人。