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關(guān)鍵詞 理解對(duì)方的感受與需求 情緒穩(wěn)定 今日感悟 1. 用自己的話陳述出對(duì)別人的話語、行為的理解。當(dāng)知曉對(duì)方有不順心或者負(fù)面情緒，我們要做的不是...
第六章 請求幫助 關(guān)鍵詞: 請求 目的 反饋 領(lǐng)悟: ①提出具體的請求 與人交談時(shí)，要說出自己內(nèi)心的真實(shí)想法，提出的請求越具體越好，含糊不清，...
關(guān)鍵詞 表達(dá)感受 今日感悟 通常我們在交流的的時(shí)候只會(huì)講原因和感受，而往往原因總是帶有一定的指責(zé)別人的意思，其實(shí)究其根本往往是我們的自身對(duì)對(duì)...
第四章 體會(huì)與表達(dá)感受 關(guān)鍵詞 感受 想法 今日領(lǐng)悟: 總結(jié)為兩點(diǎn) ①表達(dá)自己的內(nèi)心感受 首先，是要區(qū)分感受與想法。感受，是一種情緒...
關(guān)鍵詞 觀察 今日感悟 非baoli溝通中觀察是很重要的，而往往我們又習(xí)慣觀察和評(píng)論混淆，很多時(shí)候，我們以為自己表達(dá)的是觀察結(jié)果，其實(shí)包含了...
1關(guān)鍵詞 異化溝通 今日感悟 bl的原因是人們忽視彼此之間的感受，而把沖突的原因歸結(jié)于對(duì)方。所以產(chǎn)生了異化的溝通方式 道德評(píng)判 回避責(zé)任 比較 ...
第一章 ：讓愛融入生活 1.關(guān)鍵詞 NVC 今日感悟 xbl消退后 自然流露的愛 是一種溝通方式，一種持續(xù)不斷的提醒，強(qiáng)調(diào)讓愛融入生活，指導(dǎo)...