同理心與袒露內(nèi)心脆弱的能力--《非暴力溝通》(3)

1.P124非暴力溝通鼓勵(lì)我們連結(jié)內(nèi)心最深處的感受和需要,有時(shí)表達(dá)它們并不容易。同理心讓我們能觸碰彼此共通的人性,我們的自我表達(dá)也會(huì)變得容易些。我們?cè)绞悄軌蚺c他人的感受和需要相連,就越不害怕袒露自己。很多時(shí)候,我們之所以不愿意展現(xiàn)內(nèi)心的脆弱,往往是因?yàn)槲覀兿胍@得強(qiáng)悍,害怕失去權(quán)威感和掌控感。

與上篇閱讀感受一樣,這樣的話并不是第一次見,但這一次卻讀得更久些。我想,是因?yàn)槟挲g到了一定階段,閱歷到達(dá)一定程度了,所以,坦誠、坦然能夠接納得更多些。以前我參加活動(dòng)或培訓(xùn),可能是一個(gè)積極者,但現(xiàn)在我不會(huì)是很積極的那一個(gè),但如果他人愿意與我交流,或需要我進(jìn)行發(fā)言的時(shí)候,我都是認(rèn)真對(duì)待,保證真話。特別是面對(duì)一些投訴或與對(duì)我校工作或老師工作有意見的家長的時(shí)候,我都盡量的去感受,去同理他們。雖然有時(shí)會(huì)花費(fèi)很多時(shí)間,但效果卻很好。

2.P125在痛苦的情境中,我們要先讓自己得到足夠的同理,才能不被自己的各種想法所束縛,并且找到內(nèi)在更深層的需要。

我理解的是,我們?cè)跍贤ǖ倪^程中,也會(huì)遇到無法繼續(xù)同理的事情,這時(shí),我們的情緒會(huì)自然的發(fā)生。首先,我們要接納這樣的情緒,并嘗試讓對(duì)方同理我們的情緒,從而建立連結(jié),尋找到對(duì)方真正的需要。我們需要不斷強(qiáng)大自己,需要有自省自查自斷的能力,才能更好地幫助他人,溝通對(duì)方。

在本頁講述了一個(gè)案例,是在與一群街頭幫派成員談話時(shí)的過程,馬歇爾用同理心與袒露自己的脆弱的方式成功聽取了他們的感受和需要。這個(gè)案例太棒了,我相信,現(xiàn)場一定比寫得更加艱難,但至少同理、表達(dá)脆弱、靜默等方式確實(shí)產(chǎn)生了實(shí)際效果。這樣的方式是可以在同一事件中反復(fù)使用的。

3.P126在緊張的情態(tài)下,如果能夠同理他人,或許可以避免潛在的暴力。

這是在《以同理心化解危險(xiǎn)》章節(jié)的第一句話。作者以案例的方式使被害者堅(jiān)定了信心,不再害怕;使暴力者不再那么堅(jiān)定地想用強(qiáng)暴的方式來達(dá)到他的目的。這個(gè)案例可以成功地說明非暴力溝通有助于提升心理素質(zhì),以及危機(jī)干預(yù)。

4.P128在一個(gè)憤怒者面前,絕不要說可是、但是。

想想,我與兒子的多次交流無果或者戰(zhàn)火連綿,似乎都與可是但是分不開呢。

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