我們?cè)谘芯坎惋嬌缛喊l(fā)展的時(shí)候發(fā)現(xiàn)很有意思，很多老板都有自己的社群，從這些老板把自己的二維碼和公眾號(hào)放在收銀臺(tái)上開始，就慢慢的開始把客戶轉(zhuǎn)移到朋友圈中了。有客戶想了解新品點(diǎn)菜的時(shí)候，直接可以通過(guò)微信預(yù)約就行！這就是整個(gè)餐飲社群行業(yè)發(fā)展的開始，那么想要做好自己的社群只靠這一點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的！

今天我們只說(shuō)社群運(yùn)營(yíng)上面的干貨！請(qǐng)仔細(xì)的看哦！

餐飲店，如何利用社群精經(jīng)營(yíng)？

社群就是一群志同道合的伙伴基于共同的價(jià)值觀、愛好、需求、標(biāo)簽而聚集在一起。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下，社群被認(rèn)為是未來(lái)商業(yè)的最大入口，而社群經(jīng)濟(jì)更被看做是未來(lái)的商業(yè)靈魂。餐飲APP創(chuàng)新、餐飲跨界、餐飲O2O、餐飲社群等話題都是這個(gè)行業(yè)發(fā)展所遇到的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。

1.聚集吃貨群

吃貨群、密云餐飲群、葡萄酒聯(lián)盟群、酒類交流群、廚師行業(yè)群、供應(yīng)商俱樂群、餐飲資源群、商鋪拓展群、餐飲旅游婚慶群、律師行業(yè)群等等，每個(gè)人都要吃東西，這聚集起來(lái)的吃貨，就是你最忠實(shí)的粉絲。

2.內(nèi)容吸引

自媒體最直接的還是內(nèi)容的輸出，搞笑，有趣，有價(jià)值，這些都是你留住用戶的點(diǎn)。當(dāng)然產(chǎn)品好吃才是最重要的。

下面舉個(gè)例子：微信社群如何運(yùn)營(yíng)？

1.形象運(yùn)營(yíng)

微信的頭像，昵稱，個(gè)性簽名，封面等等這都是給人第一印象的地方，要做好微信運(yùn)營(yíng)，首先就是要做好這里的修改。

昵稱：要準(zhǔn)確抵達(dá)，直接回答你是誰(shuí)，你是做什么的。把你的名字，職業(yè)，公司，產(chǎn)品，所在地等關(guān)鍵詞直接嵌進(jìn)去。

比如：肖森舟+電商陳奕迅.北大講師；書醫(yī)吳慶等

頭像：識(shí)別度要高，可以使文藝小清新，旅游范，職業(yè)裝等。

微信號(hào)：用手機(jī)號(hào)，QQ號(hào)做違心號(hào)，方柏霓拓展人脈

個(gè)性簽名：填補(bǔ)昵稱的不足，做一個(gè)詳細(xì)的說(shuō)明

定制個(gè)性化封面：這里應(yīng)該用自己的定制的圖片，避免重復(fù)。

2.朋友圈運(yùn)營(yíng)

內(nèi)容就是你吸引粉絲的載體。只有有趣，有價(jià)值，有故事，朋友才不會(huì)屏蔽你，或者還會(huì)給你點(diǎn)贊。

朋友圈：圖文并茂，1,3,6,9張圖，文字不要折疊。

評(píng)論功能：善用評(píng)論功能，傳遞更多信息

軟文為主：少發(fā)硬廣，誰(shuí)都不喜歡沒意思的朋友圈

體驗(yàn)報(bào)告：軟文體驗(yàn)報(bào)告，要詳細(xì)，到位，帶上圖

講故事：用故事的形式發(fā)廣告

3.用戶運(yùn)營(yíng)

很多時(shí)候，客戶都是聊著聊著就成交了。這說(shuō)明社交電商真的來(lái)了，而且還在爆發(fā)。我們需要的是更多的時(shí)間，去了解我們的朋友，給他們打標(biāo)簽，了解他們的性格，生活，工作。

用戶視覺：從用戶的角度，不斷完善你能提供的價(jià)值。

個(gè)人品牌：打造個(gè)人品牌，一定要一技在手，那個(gè)是你最擅長(zhǎng)的就宣傳最擅長(zhǎng)的能力。

4.活動(dòng)運(yùn)營(yíng)

活動(dòng)運(yùn)營(yíng)，結(jié)合微信和自身特點(diǎn)策劃活動(dòng)的人。活動(dòng)的作用，就是是不是激活一下我們潛水的老客戶。要預(yù)熱，要?jiǎng)疟?，要有誘惑力。

未來(lái)粉絲越來(lái)越珍貴，不只是粉絲的質(zhì)量要高，你的運(yùn)作質(zhì)量也要高，不然別人會(huì)搶走。