1、結(jié)論先行。為什么很多人表達(dá)不清晰?原因廢話太多。怎樣做到表達(dá)清晰?做『結(jié)論先行』即可,一定要把最重要的放在前面。舉例:“張總,我們這周項(xiàng)目緊張緩慢,之前的準(zhǔn)備工作沒(méi)有做到位,項(xiàng)目組有三個(gè)人,小張因?yàn)榍岸螘r(shí)間休假剛回來(lái),沒(méi)有及時(shí)投入工作,小李雖然工作很努力,但由于剛來(lái),經(jīng)驗(yàn)不足,所以項(xiàng)目不夠,要再招聘一位人手”領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)了可能云里霧里,根本不知道你講的是什么?
很多人一上來(lái)就開(kāi)始描述現(xiàn)狀,東拉西扯,搞人聽(tīng)眾云里霧里,看似很詳細(xì),很快就把人繞暈了,根本不知道表達(dá)的是什么,換一個(gè)表達(dá)法:結(jié)論+原因+措施+建議,是不是完整清晰多了。
2、30秒電梯理論。一些銷售高手在培訓(xùn)銷售新手時(shí)常用的方法,即要求在任何時(shí)間、地點(diǎn)都可以在30秒內(nèi)向客戶介紹完產(chǎn)品。不信可以嘗試一下,比如觀察魚(yú)缸的金魚(yú)或者觀察周圍的人頂多不會(huì)超過(guò)30秒的時(shí)間,因?yàn)楹芏嗳说淖⒁饬σ话阒挥?0秒。
3、迪拜塔理論。高度為800米的迪拜塔,總共有162層,很多人一進(jìn)電梯都會(huì)直接按162層,體驗(yàn)一下世界第一建筑的高度,從表達(dá)的角度上來(lái)講,請(qǐng)一定先說(shuō)結(jié)論,再說(shuō)論點(diǎn)和細(xì)節(jié),最后總結(jié)一下。
4、表達(dá)路徑總結(jié)。通常表達(dá)思維:細(xì)節(jié)--論據(jù)---結(jié)論。傾聽(tīng)者更喜歡的表達(dá)方式:觀點(diǎn)--論據(jù)--細(xì)節(jié)。