一、開(kāi)篇引言

大家好，我是混沌大學(xué)張雷,歡迎大家參加這次創(chuàng)新學(xué)院，我們這次的案例話題叫故宮守護(hù)神。

故宮其實(shí)大家耳熟能詳了，就是我們北京最有標(biāo)志性的建筑群，也是我們一個(gè)博物院。守護(hù)神指的是故宮的院長(zhǎng)單霽翔老先生，他是故宮的第六代的院長(zhǎng)。為什么講故宮這個(gè)案例呢,它好像跟我們之前的案例反差很大，因?yàn)閬?lái)混沌，大家都是來(lái)學(xué)創(chuàng)新的，創(chuàng)新往往講的都是一些前沿的行業(yè)或者公司，但是故宮聽(tīng)起來(lái)好像很老、很舊、很古典。確實(shí)是，故宮作為一個(gè)建筑群,實(shí)際上它的成立是在1420年。大家想想1420年到今年正好是2020年，所以正好是故宮的600歲的生日，600歲的一個(gè)這么古老的一個(gè)組織,這么古老的一個(gè)故宮博物院，它好像跟創(chuàng)新離得非常的遠(yuǎn)，這是我們所說(shuō)的反差很大的一個(gè)點(diǎn)。

第二個(gè)點(diǎn)是什么呢？第二個(gè)點(diǎn)是我們所說(shuō)的故宮它本身來(lái)講，在近些年來(lái)講,在人們心目當(dāng)中代表一種古典文化。這種古典文化和我們所說(shuō)現(xiàn)在這種新興的互聯(lián)網(wǎng)文化，現(xiàn)在這種新興的年輕人的文化可能反差也很大，這是我們所說(shuō)的反差的第二點(diǎn)。

第三點(diǎn)反差很大的點(diǎn)，那就要說(shuō)到我們的故宮守護(hù)神，單霽翔老先生。單霽翔老先生實(shí)際上在他2012年接手故宮的時(shí)候，已經(jīng)58歲了, 58歲的年齡實(shí)際上面臨著馬上就要退休，往往在這樣一個(gè)年齡之下，更多的人會(huì)選擇比較的安穩(wěn)、比較保守，比較穩(wěn)定地走完職業(yè)生涯。但是恰恰相反，單霽翔老先生把故宮帶成了現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的文化圈最創(chuàng)新，最有文化特色的一個(gè)組織。

現(xiàn)在一談到創(chuàng)新，大家可能想到的是故宮的文創(chuàng)，故宮的點(diǎn)亮故宮的上元節(jié)之夜，這些東西都是代表著這個(gè)領(lǐng)域，包括現(xiàn)在各個(gè)組織里邊最創(chuàng)新的代表。這么大的一個(gè)反差，一個(gè)600年的一個(gè)組織和現(xiàn)在最創(chuàng)新的代表，它中間這個(gè)gap是如何填補(bǔ)的呢？所以這是我們所要講的混沌大學(xué)最有魅力的一個(gè)模型，就叫使命,我們就是要把這個(gè)使命這個(gè)模型，用這個(gè)反差最大最極端的一個(gè)案例來(lái)呈現(xiàn)給大家，大家感受一下使命的力量。

今天主要給大家?guī)?lái)四個(gè)部分。第一個(gè)部分，我們要看一下改變故宮這個(gè)力量是怎樣發(fā)生的;第二個(gè)部分，使命到底是什么,往往大家覺(jué)得一說(shuō)出使命，覺(jué)得好虛，但實(shí)際上它有它真正的價(jià)值，它真正的定義，實(shí)際上是非常實(shí)在的一個(gè)東西。第三點(diǎn)，使命跟我有什么關(guān)系，我有沒(méi)有，我怎么樣能夠擁有它,所以第三part是我們所說(shuō)的叫發(fā)現(xiàn)使命。第四part，有了使命之后如何讓它發(fā)揮作用,它有什么用,我如何能夠讓它發(fā)揮作用？所以今天這四part帶給大家，希望能夠幫助你，找到你的使命，發(fā)揮使命，成為一個(gè)更高層次的一個(gè)人和一個(gè)企業(yè)。

二、改變故宮的力量

好，我們接下來(lái)逐步來(lái)開(kāi)展我們的案例。我們要看一下有使命跟沒(méi)使命有什么樣的區(qū)別。我不知道大家有沒(méi)有去過(guò)故宮，相信很多人都去過(guò)。以前的故宮可能是這樣一個(gè)樣子，給我的印象就是有點(diǎn)老，人很擁擠，非常嘈雜，臟亂差。因?yàn)槊刻煊兄T多的游客來(lái)自全國(guó)各地，會(huì)有很多的垃圾，然后廣場(chǎng)上七七八八橫七豎八，有坐著的，有躺著的，有吃方便面的，有把礦泉水瓶扔了一地的，各種各樣不明不文明的一些行為和不衛(wèi)生的一些環(huán)境，非常的不好。過(guò)去的使命呢，給大家的印象可能是這樣的，到處你能看到一個(gè)牌子叫做觀眾止步，非常的不友好，哪兒也不能去，開(kāi)放的面積非常之小，很多故宮的好東西都是躺在倉(cāng)庫(kù)里落了厚厚的一層灰，你根本是看不到的，他們也不拿出來(lái)，所以非常的封閉。

為什么這樣呢？其實(shí)我們可以看到其實(shí)故宮本質(zhì)上來(lái)講，它是一個(gè)國(guó)立博物館，是國(guó)家在管的, 其實(shí)都是公務(wù)員。大家知道，在體制內(nèi)公務(wù)員，如果說(shuō)要?jiǎng)?chuàng)新的話是很難的,所以整個(gè)這樣一個(gè)大的故宮，本質(zhì)上來(lái)講呢，它相對(duì)就是一個(gè)體制內(nèi)的一個(gè)單位,后來(lái)的故宮發(fā)生了哪些很重要的一些變化？

大家看一下現(xiàn)在的故宮，我非常希望大家多去故宮看一下，這代表著現(xiàn)在的中國(guó)古典文明一個(gè)發(fā)展到一個(gè)最新最創(chuàng)新最好的一個(gè)階段。它的這個(gè)狀態(tài)比以前要好很多，比如說(shuō)你看現(xiàn)在的故宮，地面上一塵不染，一片紙都沒(méi)有，一個(gè)垃圾都沒(méi)有，你想找一個(gè)垃圾是很難的。廣場(chǎng)上雖然有錯(cuò)落有致的一些觀眾，但是呢基本上都是非常文明的，誰(shuí)也不愿意在這么漂亮這么干凈的一個(gè)地面，這么一個(gè)環(huán)境當(dāng)中去破壞它。

很多人都會(huì)到故宮去，尤其是在下雪的時(shí)候，每次下雪的時(shí)候，故宮官網(wǎng)上那些帶雪的，這個(gè)紅墻、黃瓦、白雪皚皚這么一個(gè)漂亮的圖片，都有三四千萬(wàn)甚至過(guò)億的點(diǎn)擊量，因?yàn)楹芏嗟哪贻p人都到故宮去，去拍這樣的雪景是非常美麗的。

幾十年來(lái)故宮博物院都不會(huì)在夜晚跟大家開(kāi)放，但是在去年的元宵節(jié)，組織了一次叫上元節(jié)之夜，把故宮用各種高科技燈光打造得非常的漂亮。很多人專(zhuān)門(mén)跑去過(guò)一個(gè)有意義的元宵節(jié)。

現(xiàn)在的故宮更加有一種親民化、年輕化，更容易被大家所接受的方式，更容易被大家所接受的方式呈現(xiàn)給大家。比如說(shuō)做了一些綜藝節(jié)目，在電視臺(tái)、在互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)上去給大家播放，引入了一些年輕人非常喜歡的一些演藝明星，也加入到傳播故宮和中國(guó)傳統(tǒng)文化的行列當(dāng)中去，非常容易被接受，非常前沿。

現(xiàn)在的故宮有很多設(shè)計(jì)出來(lái)的文創(chuàng)產(chǎn)品，在各大互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上來(lái)給大家傳遞，這種傳統(tǒng)文化跟現(xiàn)在產(chǎn)品的這樣一個(gè)結(jié)合，你不用去故宮，你不用到現(xiàn)場(chǎng)，就可以在網(wǎng)上買(mǎi)到你喜歡的東西。

你會(huì)看到故宮，從原來(lái)一個(gè)比較傳統(tǒng)的一個(gè)單位，逐漸形成了一些多元化的跟人民相結(jié)合的一些點(diǎn)，以及有很多新的一些產(chǎn)品服務(wù)大家。從2017年的這個(gè)數(shù)據(jù)來(lái)看，故宮文創(chuàng)這一個(gè)板塊的業(yè)務(wù)，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)它原來(lái)作為博物院的一些收入，博物院賣(mài)票每年有8億的收入，但是文創(chuàng)產(chǎn)品已經(jīng)有15億的收入。

其實(shí)故宮已經(jīng)不是原來(lái)那種僅僅是一個(gè)文博單位，僅僅是一個(gè)非常古老的一個(gè)地方，它代表著現(xiàn)在人對(duì)故宮的重新的追捧，現(xiàn)在網(wǎng)上有故宮熱，故宮像一個(gè)網(wǎng)紅，像一個(gè)文化IP，故宮代表了新的科技，跟VR的結(jié)合，跟這種聲光電的結(jié)合等等,故宮還代表一種新的生活方式，大家在節(jié)假日在休閑的時(shí)候都愿意到故宮去，去有意義地去度過(guò)自己的一個(gè)周末或者一個(gè)節(jié)日。

故宮現(xiàn)在在消費(fèi)者的眼里，在大眾的眼里是一個(gè)創(chuàng)新的代名詞，很多人在談到創(chuàng)新的時(shí)候都會(huì)想到故宮，很多地方都會(huì)請(qǐng)我們故宮的代表人，我們的單霽翔老先生，去講故宮是如何創(chuàng)新的。這些創(chuàng)新對(duì)于一個(gè)古老的單位，對(duì)于這樣一個(gè)體制內(nèi)的博物院來(lái)講，實(shí)際上難度是非常非常之大的，所以他一定要花大力氣。這個(gè)大力氣最有力量的那個(gè)模型，其實(shí)就是我們所說(shuō)的使命。

為什么是單霽翔呢？我們要從他接手故宮博物院的院長(zhǎng)這個(gè)故事開(kāi)始2012年的時(shí)候，有人到故宮里邊偷竊了一些故宮的文物，引發(fā)了當(dāng)時(shí)對(duì)故宮的信任危機(jī)。上一任院長(zhǎng)引咎辭職，這個(gè)時(shí)候單霽翔老先生臨危受命,這個(gè)崗位其實(shí)責(zé)任非常重大，因?yàn)楣蕦m里邊可以說(shuō)是一個(gè)國(guó)家級(jí)的寶庫(kù)，里面任何一個(gè)東西都是民族的瑰寶出了任何的問(wèn)題，其實(shí)是責(zé)任是非常重大的。

所以故宮之前，在單霽翔老先生上任之前，所選擇的方法是什么呢？就是封閉起來(lái)不讓大家進(jìn)來(lái)，減少開(kāi)放面積。比如說(shuō)我不知道大家知不知道，在2012年之前，也就是說(shuō)單院長(zhǎng)上任之前，故宮的開(kāi)放面積只有30%,故宮有190多萬(wàn)件的文物，有很多無(wú)價(jià)之寶，很多人包括我在內(nèi)都特別想去看一看，特別想去欣賞一下我們老祖宗留下來(lái)的這些寶貝，但是你能看嗎？基本上看不了，原來(lái)的話展出率基本上0%。

對(duì)于單霽翔老先生來(lái)講，如果他延續(xù)這樣一個(gè)思路，可能他也會(huì)這樣做，故宮就不會(huì)有現(xiàn)在的這樣的創(chuàng)新，不會(huì)有現(xiàn)在這樣的改變。但是他的想法跟之前的人都不一樣。接下來(lái)有一段視頻，單霽翔老師用他自己的語(yǔ)言來(lái)表達(dá)一下他的想法，跟之前或者其他的文博單位的很多負(fù)責(zé)人的想法有哪些區(qū)別，大家可以從中感受一下，有使命跟沒(méi)使命是一個(gè)什么樣的狀態(tài)不同。好，大家請(qǐng)看視頻。

好，從這個(gè)視頻當(dāng)中我不知道大家有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，他講到所有的博物館的工作人員都覺(jué)得把這個(gè)文物保護(hù)好是我的責(zé)任，但是單霽翔覺(jué)得這個(gè)東西應(yīng)該以更好的狀態(tài)給更多的人看，這不是他的責(zé)任，那是什么呢？就是我們所說(shuō)的使命。把文護(hù)文物保護(hù)好，是一個(gè)文物工作者的一個(gè)責(zé)任。但是如果你僅僅從責(zé)任出發(fā)，這個(gè)文物就可能永遠(yuǎn)的躺在倉(cāng)庫(kù)里邊，那它的價(jià)值有發(fā)揮嗎？沒(méi)有發(fā)揮。只有把文物展示給更多人看，把文物所承載的文化價(jià)值傳遞給更多的人，這個(gè)文物才有它活的價(jià)值。大家注意到他有一個(gè)詞叫活化，就這個(gè)作品它一定要融入人們的生活當(dāng)中去，它才能夠活起來(lái)，這就是單霽翔老先生他的觀點(diǎn)跟其他人的不同，這個(gè)東西讓更多的人看到是他的使命，所以這是有責(zé)任和有使命很大的不同。

之所以我們能夠看到故宮有這么多的變化，故宮打開(kāi)門(mén)歡迎更多的人進(jìn)來(lái)，就是因?yàn)槭姑尿?qū)動(dòng)，而不僅僅是履行他的責(zé)任，這是最大的區(qū)別。所以從單霽翔老先生進(jìn)入到故宮里邊來(lái)，開(kāi)始管理整個(gè)故宮之后，故宮的開(kāi)放面積在不斷地?cái)U(kuò)大，從之前的30%，到2014年52%，到2015年的65%，到2016年的76%，越來(lái)越大的開(kāi)放，承載越來(lái)越多的人，歡迎大家能夠到故宮里來(lái)，讓故宮這個(gè)古建筑群和它的文物融入到人們的生活當(dāng)中去，活化起來(lái)。到現(xiàn)在呢故宮的開(kāi)放面積已經(jīng)超過(guò)了80%。

用單霽翔老先生他的看法來(lái)講，故宮博物院作為世界五大博物館之一，作為一個(gè)文化設(shè)施，究竟給人們貢獻(xiàn)了什么，才是最重要的，而不在于擁有什么。

有單霽翔這樣一個(gè)充滿(mǎn)有使命感的院長(zhǎng)，來(lái)lead整個(gè)的故宮這么多的職工，才能夠很好地改變一座城，讓它從原來(lái)一個(gè)封閉保守的這樣一個(gè)古建筑群，變成開(kāi)放式的，變成歡迎大家都進(jìn)來(lái)參與，變成讓大家能夠感受到更好體驗(yàn)的一個(gè)創(chuàng)新實(shí)體。這樣一個(gè)變化是使命賦予單霽翔的力量，改變了這座城。

接下來(lái)呢我會(huì)給大家展示一下到底使命是什么東西，我們?nèi)绾蝸?lái)理解，以及使命有沒(méi)有高低大小之分。

三、 使命召喚：使命是什么

其實(shí)使命說(shuō)白了，就是用普通話來(lái)講就是為什么活著,人生出來(lái)，包括一個(gè)企業(yè)創(chuàng)業(yè)出生，他都有一個(gè)生命，這個(gè)生命從最原始的狀態(tài)，就是為了自己能夠生存下去就可以了，或者過(guò)一點(diǎn)更好的一些舒服的生活。這主要是從利己的角度，從我本能的欲望的角度來(lái)考慮這個(gè)問(wèn)題。但是使命是從另一個(gè)遠(yuǎn)方來(lái)看我現(xiàn)在活著的意義，也就是說(shuō)呢，我一個(gè)人的活著或者一個(gè)企業(yè)的生存，并不僅僅是為了我自己活得好，可能更多是看更遠(yuǎn)的一些地方，有沒(méi)有利他的價(jià)值，對(duì)別人來(lái)講，我有沒(méi)有對(duì)他們產(chǎn)生貢獻(xiàn)和意義。就像單霽翔講的，要看我們這個(gè)博物院貢獻(xiàn)了什么，而不僅僅是我擁有了什么。

整個(gè)我們說(shuō)的整個(gè)生命的意義呢，就像一個(gè)帶寬一樣，從這邊離自己最近，最基于動(dòng)物的本能，到最遠(yuǎn)，這個(gè)基于我們的一個(gè)信念，基于他最偉大的一些價(jià)值分成好幾個(gè)層次。越離自己近的這部分，其實(shí)就可能大家感覺(jué)到就越自私一點(diǎn)，從整個(gè)世界的角度，從眾生角度來(lái)看，我到底能貢獻(xiàn)什么樣的價(jià)值。簡(jiǎn)單的理解，離那邊越近就是離眾生，離利他、離天理越近的部分，就是我們所說(shuō)的越接近使命的部分。也就是說(shuō)我們跟世界的連接，是更接近世界宏大的一面，還是更接近小我的一面，來(lái)決定我一個(gè)人生活的意義的層次。

我不知道大家有沒(méi)有這種感覺(jué)，就是我可能為別人貢獻(xiàn)價(jià)值更多，別人也會(huì)回饋我更多，我?guī)椭烁嗟娜?，這更多的人也會(huì)幫助我。其實(shí)這個(gè)事業(yè)，一個(gè)人的意義，一個(gè)企業(yè)的發(fā)展和價(jià)值，其實(shí)很多就來(lái)自于你跟人的連接到底有多大。也是活著的層次，從我自己這個(gè)小我，到他人一個(gè)無(wú)我的狀態(tài)。這是我們所說(shuō)的使命，就是我們活著的一個(gè)意義的層次，越往高遠(yuǎn)越好。經(jīng)常說(shuō)一個(gè)人的使命非常的高遠(yuǎn)，就是一個(gè)人的層次、格局很高很遠(yuǎn)。

接下來(lái)講一講什么是高，什么是遠(yuǎn)。我簡(jiǎn)單地用這樣一個(gè)二維的一個(gè)坐標(biāo)來(lái)標(biāo)了一下，高什么意思呢，就是我們看這個(gè)縱軸，縱軸就是我能不能為別人，就是利他，能不能為別人產(chǎn)生一些價(jià)值。說(shuō)一個(gè)人有沒(méi)有價(jià)值，不是他自己決定的，而是別人決定，別人是不是需要他。簡(jiǎn)單的互聯(lián)網(wǎng)的語(yǔ)言來(lái)講就叫用戶(hù)導(dǎo)向。

有了這樣一個(gè)價(jià)值感，有了這么一個(gè)利他的狀態(tài)，我們所說(shuō)就會(huì)打破我跟他，我主體跟客體，或者我跟世界的對(duì)立，而是通過(guò)這種價(jià)值把我們連接在一起，這個(gè)價(jià)值越大越明顯，我們的連接度就越大，就更有利于我更有意義地生活，或者我的企業(yè)更有意義地向前去發(fā)展。

用單霽翔他自己的話，很好的驗(yàn)證這一點(diǎn)。在他跟故宮的管理層或者他的員工開(kāi)會(huì)的時(shí)候，他就提出這么一個(gè)問(wèn)題，說(shuō)我們要重新思考我們過(guò)去的一些做法，究竟是自己管理方便為中心，還是以我們服務(wù)對(duì)象觀眾方便為中心。只有我們以我們的服務(wù)對(duì)象為中心，我才能產(chǎn)生出一些更對(duì)用戶(hù)產(chǎn)生價(jià)值的一些創(chuàng)新出來(lái)。

舉一個(gè)例子，比如說(shuō)這是故宮的太和殿，原來(lái)是狀態(tài)是左邊這張圖，大家看到就是里面灰蒙蒙，黑，特別黑的這樣一個(gè)狀態(tài)。外面天氣越好越亮，里邊其實(shí)反差是越黑的，到故宮來(lái)這些觀眾，其實(shí)很難能夠感受到皇上的寶座是多么好看，多么宏偉壯麗的一個(gè)狀態(tài)，因?yàn)樘诹?。很多觀眾反映說(shuō)這個(gè)體驗(yàn)不好，但是原來(lái)的故宮的管理人員跟這些觀眾理直氣壯，說(shuō)這個(gè)沒(méi)辦法，我們這是古建筑，有安全隱患、防火問(wèn)題等等，就這樣了。

但是單霽翔不這么認(rèn)為，單霽翔認(rèn)為那是以自我管理方便為中心，我們要以用戶(hù)方便為中心，單霽翔帶著專(zhuān)業(yè)的工作人員，用了一年半的時(shí)間，反復(fù)測(cè)試找新技術(shù)，找LED的冷光源，反復(fù)地去試著整個(gè)的一個(gè)光的狀態(tài)。既讓觀眾感受到，還是挺亮的，非常光彩照人，又不能超標(biāo)，又不能損壞古建筑，又不能產(chǎn)生安全隱患。一直試驗(yàn)了一年半，終于找到了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)?，F(xiàn)在的太和殿你再往里看，就是右邊這張圖的狀態(tài)，是不是非常非常的漂亮，其實(shí)這就是我們所說(shuō)的，有沒(méi)有使命，有沒(méi)有利他的一個(gè)精神。

你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多偉大的人物，其實(shí)都有使命，都有這樣一個(gè)視角，都有一個(gè)利他，做出貢獻(xiàn)的這么一顆心。跟外部世界做一個(gè)很大的一個(gè)連接。那并不一定你非要做一個(gè)特別大的一個(gè)事業(yè)，像雷鋒同志、像王進(jìn)喜同志、像馬丁路德·金、像特雷莎修女，像我們的小野二郎，他們工作都很平凡，但是你會(huì)感覺(jué)到他們非常的偉大，為什么呢？他們一心要利他，一心要通過(guò)自己的作品，一心要把自己的作品做到最好。那種篤定感、那種將心注入的感覺(jué)，讓他們的作品能夠真正的跟用戶(hù)、跟別人產(chǎn)生一個(gè)連接。所以這樣的人，即便他是一個(gè)很平凡的崗位，也會(huì)讓大家感到是非常偉大的。

我們剛才講到使命，遠(yuǎn)的部分呢，我形象地比喻，這就是一個(gè)橫軸，是跟時(shí)間有關(guān)。我們生活在一個(gè)時(shí)空這個(gè)場(chǎng)當(dāng)中，時(shí)間其實(shí)是一直在走，我們?cè)诋?dāng)下這么一個(gè)時(shí)間點(diǎn)，如何來(lái)正向包容的地看待未來(lái)，我們做這個(gè)事情跟時(shí)間有沒(méi)有一個(gè)什么樣的關(guān)系，把時(shí)間看透，你就可以打破我們現(xiàn)在跟過(guò)去跟未來(lái)的一種對(duì)立，打破一種固化的這樣一個(gè)視角。

為什么說(shuō)這個(gè)呢？我在對(duì)故宮的了解過(guò)程當(dāng)中，其實(shí)跟很多文化產(chǎn)業(yè)的一些人做過(guò)一些交流，你會(huì)發(fā)現(xiàn)所有做文化的人都有一種價(jià)值網(wǎng)，都會(huì)時(shí)不時(shí)的要往回看，作為文化產(chǎn)業(yè)的很多企業(yè)和公司都是這樣的，他們都會(huì)強(qiáng)調(diào)我這個(gè)東西非常正宗、很經(jīng)典，是我們老祖宗留下來(lái)的一些遺產(chǎn)，這個(gè)東西不能動(dòng)。年輕人接受不了或者理解不了，他們往往輕蔑地一笑，然后就說(shuō)你不懂，這樣一個(gè)視角實(shí)際上是往回看的一個(gè)視角。

我們說(shuō)你要傳承這個(gè)東西，我們要把故宮從上一個(gè)600年傳給下一個(gè)600年。如果我們的下一撥人年輕人接受不了，你傳給誰(shuí)呢？你就會(huì)把你的這個(gè)作品，它的受眾面，它產(chǎn)生的價(jià)值，壓到一個(gè)非常窄的一個(gè)范圍，因?yàn)槟阋恢痹谕乜?，未?lái)并不歡迎你。所以呢我們一定要正向地看待時(shí)間的變化和趨勢(shì)。

單霽翔老先生其實(shí)看得非常透，他就講我們這些文化遺產(chǎn)，它們不但有燦爛的過(guò)去，還應(yīng)該有有尊嚴(yán)的現(xiàn)在，還應(yīng)該健康地走向未來(lái)，也就是說(shuō)呢它們應(yīng)該重新回到人們的生活中。因此我們應(yīng)該重新定位我們對(duì)待觀眾、對(duì)待文化遺產(chǎn)的態(tài)度。什么意思？就是我這些古老的中國(guó)文化，不是把你們拒之門(mén)外，說(shuō)你們文化層次不夠，欣賞不了，你們不懂，不是這樣一個(gè)狀態(tài)。而是我們?cè)趺礃幽軌蚋玫啬軌虬堰@些傳統(tǒng)文化能夠翻譯成現(xiàn)在人容易接受的這樣一種方式，把它傳遞下去，讓更多的新人，更多的年輕人更能夠接受中國(guó)的傳統(tǒng)文化，把這些文化遺產(chǎn)能夠繼承過(guò)去，這是完全的一種向未來(lái)看，向趨勢(shì)看的這樣一種視角。

所以你看，雖然故宮看著很古老，但是他認(rèn)為故宮要吸引更多的公眾，推廣我們的傳統(tǒng)文化，不能保持一成不變的嚴(yán)肅面孔，要吸引年輕觀眾，必須用年輕人的方式。所以其實(shí)他做了很多的工作，比如說(shuō)2014年8月1號(hào)，故宮淘寶就公眾號(hào)就發(fā)了一篇10萬(wàn)+的文章，把雍正皇帝本來(lái)很?chē)?yán)肅的一個(gè)形象萌化，就是雍正皇帝可以萌萌噠，年輕人一看非常的有意思，非常接近于我的語(yǔ)言，非常接近于我的審美，或者我能夠接受這樣一個(gè)度。

你看這個(gè)60歲的老人家他并沒(méi)有故步自封，他愿意接受年輕人的這種方式，年輕人可以用他們喜歡的方式，跟故宮產(chǎn)生連接，就更容易把傳統(tǒng)文化傳遞給他們。

包括一些新技術(shù)的一些使用，這也是時(shí)代發(fā)展向前走，單霽翔自己都說(shuō)，說(shuō)其實(shí)APP我不懂，VR虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)這些我都不懂，但是我們要去著手，要去探索，要去嘗試，探索成功了，就把它逐漸地放大，逐漸地推出。所以呢我們一直在談一些新技術(shù)，在更新這些技術(shù)的使用。我們從中可以看到，什么叫做使命高遠(yuǎn)，正向包容地看待未來(lái)。

這是我們所說(shuō)的，我們一定要做時(shí)間的朋友，要順這個(gè)勢(shì)而為。你如果看到這個(gè)勢(shì)，把它結(jié)合到自己當(dāng)下這個(gè)作品當(dāng)中去，你把這個(gè)作品做好。隨著這個(gè)勢(shì)和時(shí)間的發(fā)展，你的價(jià)值會(huì)被更多的人接受，這樣的話你的使命就會(huì)傳遞得更遠(yuǎn)。

第二個(gè)維度就是說(shuō)我們不僅僅是跟外界的連接，而是我跟時(shí)間的連接，我跟歷史、我跟未來(lái)的連接。你會(huì)發(fā)現(xiàn)，很多做宏偉事業(yè)的人是兩個(gè)維度，高、遠(yuǎn)都符合的。即有利他的狀態(tài)，我要做一個(gè)好的東西，做一個(gè)好的產(chǎn)品能夠利他，為別人產(chǎn)生價(jià)值，又符合和這個(gè)時(shí)間當(dāng)下它的這樣一個(gè)趨勢(shì)。做一個(gè)宏偉大的事業(yè)，尤其是企業(yè)家，你一定要從兩個(gè)維度來(lái)看你的使命。正好兩個(gè)維度，把這個(gè)我們的一些狀態(tài)做了一些劃分。

一個(gè)狀態(tài)當(dāng)然是這個(gè)縱軸，這個(gè)自己和他人，就利己還是利他這么一個(gè)狀態(tài)，這是一個(gè)維度。另外一個(gè)維度是時(shí)間，是你是未來(lái)的眼光還是過(guò)去的眼光，其實(shí)沒(méi)有絕對(duì)對(duì)錯(cuò)，但是這過(guò)程當(dāng)中你要做一個(gè)選擇，這個(gè)選擇可能就會(huì)帶到那個(gè)地方。如果你在左下角那個(gè)象限，就是你只看你自己，更是一個(gè)保守過(guò)去的眼光；

另外一塊，我看的是未來(lái)的眼光，我看的是未來(lái)的發(fā)展，但是我以自己賺錢(qián)為主，可能你會(huì)成為一個(gè)成功的人士、一個(gè)成功商人，但是絕對(duì)談不上偉大，崇高的事業(yè)更是談不上。

更加受人尊重的應(yīng)該是上面兩象限兩個(gè)部分，左上角那個(gè)象限呢，就是我是一心利他，我一個(gè)做出一個(gè)好作品，我要產(chǎn)生對(duì)別人的價(jià)值。但是其實(shí)更多的看不到未來(lái)，我主要是從過(guò)去的眼光來(lái)看這個(gè)問(wèn)題，很多的小而美的一些事業(yè)，很多的匠人是在這樣一個(gè)狀態(tài)，我繼承了老祖宗的一些技藝，我把它做得好一點(diǎn)，我把它傳下去，我做出很多非常美好的作品。

但是我期望很多的企業(yè)家，爭(zhēng)取能夠站到右上角去，既有利他的一個(gè)價(jià)值觀一個(gè)狀態(tài)，又能夠連接時(shí)間，又能夠朝未來(lái)去看，這樣你可能更容易把你帶到一個(gè)宏偉的事業(yè)這樣一個(gè)狀態(tài)去。

作為單霽翔老先生來(lái)講，他的使命是非常非常清楚的。就是我們要把一個(gè)壯麗的紫禁城，完整地交給下一個(gè)600年，這兩點(diǎn)其實(shí)帶著他，帶著整個(gè)的紫禁城，故宮的團(tuán)隊(duì)，不斷地改造，不斷地優(yōu)化，不斷地創(chuàng)新，把一個(gè)古老的紫禁城，變到現(xiàn)在一個(gè)真正是非常的美好，非常的引領(lǐng)創(chuàng)新，非常的親民，非常的開(kāi)放，也贏得了越來(lái)越多的用戶(hù)，數(shù)以?xún)|計(jì)的海內(nèi)外的觀眾和用戶(hù)的青睞。

使命知道了是什么了，我怎么能夠擁有使命，使命從什么地方來(lái)，這是我們下一個(gè)要探討的一個(gè)話題。

四、發(fā)現(xiàn)使命：使命從哪里來(lái)

首先，使命肯定不是刻意擠出來(lái)的，我要說(shuō)一些很多企業(yè)犯的一個(gè)毛病或者一個(gè)誤區(qū)，就請(qǐng)一個(gè)外部專(zhuān)家來(lái)，或者一個(gè)咨詢(xún)公司來(lái)帶著你，做一些頭腦風(fēng)暴，說(shuō)我們的使命應(yīng)該是什么呀？大家舉出一些優(yōu)美華麗，非?？雌饋?lái)很好的一些詞匯，然后把它定下來(lái)，放到墻上去，說(shuō)這就是我們的使命，那是假使命。使命一定是從你的內(nèi)心長(zhǎng)出來(lái)的，然后跟你有關(guān)系，是你跟世界的連接。所以使命肯定不是刻意擠出來(lái)，那使命要從哪里來(lái)？使命一定是你自己去發(fā)現(xiàn)的。

當(dāng)然這個(gè)發(fā)現(xiàn)的過(guò)程當(dāng)中，你需要不斷地提升自己這種格局，就是我不斷地要有利他的這種價(jià)值，我不斷地要有這種看未來(lái)的眼光，不斷地要從這兩個(gè)方向上來(lái)引導(dǎo)自己。那怎么樣來(lái)做呢？

我們叫(金句)行萬(wàn)里路，讀萬(wàn)卷書(shū)，見(jiàn)萬(wàn)個(gè)人。什么叫行萬(wàn)里路呢？就是從我的日常的生活當(dāng)中，從我跟世界的交往當(dāng)中，從眾生世界當(dāng)中去汲取，從我自己的成長(zhǎng)中去生長(zhǎng)出來(lái)那個(gè)使命，它一定是跟你的成長(zhǎng)有關(guān)的。

單霽翔老先生一直在老北京這個(gè)環(huán)境當(dāng)中成長(zhǎng)，后來(lái)他就去了日本留學(xué)，第一篇論文就叫做《關(guān)于歷史街區(qū)保護(hù)和利用的研究》，這跟他童年和少年時(shí)期一直在北京這個(gè)古老的四合院當(dāng)中生活，一直在皇城根整個(gè)一個(gè)大環(huán)境下的童年生活是非常有關(guān)的，是在他自己的生活當(dāng)中去找到自己那個(gè)價(jià)值點(diǎn)，自己那個(gè)興趣點(diǎn)。1994年到1997年，他是北京市文物局的局長(zhǎng)，他引領(lǐng)了比如說(shuō)筒子河保護(hù)治理，圓明園遺址的保護(hù)治理等等一系列的老北京的文化的一些保護(hù)，包括后面，他在北京市規(guī)劃委員會(huì)工作的時(shí)候也做了很多，比如說(shuō)北京皇城保護(hù)規(guī)劃，北京歷史文化名城保護(hù)規(guī)劃等等一系列的工作，其實(shí)都跟老北京、中國(guó)傳統(tǒng)文化古建筑的保護(hù)傳承有關(guān)。一直到他職業(yè)生涯的最后一步，就是到了故宮博物院當(dāng)院長(zhǎng)、做黨委書(shū)記的這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，他發(fā)現(xiàn)真的是宿命的選擇，用他自己的話講叫非常有幸我在最后一個(gè)工作崗位來(lái)到故宮博物院，這里可是世界最大的四合院建筑群，每天行走在故宮博物院內(nèi)，會(huì)感到責(zé)任的重大，使命的神圣。至今故宮將迎來(lái)600歲的生日，將壯美的紫禁城完整地交給下一個(gè)600年，是我和同志們的光榮使命。

他從一出生在北京的四合院，工作當(dāng)中一直跟北京的古建筑、四合院有千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系，產(chǎn)生了他的興趣，產(chǎn)生了他工作的熱情，找到了他的工作的價(jià)值所在，一直到他最后一個(gè)工作，跑到中國(guó)最大的、世界上最大的一個(gè)四合院當(dāng)中。其實(shí)是使命牽引著他，還是他有意著追隨著這個(gè)使命，其實(shí)不重要。就是他通過(guò)這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，長(zhǎng)出了那個(gè)使命，就是要把中國(guó)的古建筑，這種古老的文化，把它傳承下去，這就是他的使命。

另外一種方式我們叫讀萬(wàn)卷書(shū)，這個(gè)跟行萬(wàn)里路有個(gè)很大的區(qū)別，讀萬(wàn)卷書(shū)能夠幫助你穿越時(shí)空，就像毛主席讀《資治通鑒》，完整讀了17遍是一樣的，這樣才能帶給他一個(gè)大的時(shí)間觀的看未來(lái)的一個(gè)視角，能夠掌握到大的趨勢(shì)，能夠讓你的使命隨著這個(gè)趨勢(shì)帶著你，擴(kuò)大它的價(jià)值。

單霽翔單院長(zhǎng)也有這樣一個(gè)習(xí)慣，他自己講說(shuō)我從當(dāng)工人的時(shí)候就開(kāi)始讀書(shū)，一直到現(xiàn)在，我都認(rèn)為每天最好的時(shí)光就是自己靜下來(lái)看書(shū)的時(shí)光，這個(gè)習(xí)慣一直到現(xiàn)在，50年沒(méi)有變，每天閱讀，每天看書(shū)，能夠感受到那種超越時(shí)空給到你的那種價(jià)值和力量。

我們說(shuō)讀書(shū)讓你提升格局，找到那個(gè)使命高遠(yuǎn)，有從近處到遠(yuǎn)處拉升的這么一個(gè)狀態(tài)，所以讀書(shū)也可能是從近處到遠(yuǎn)處。近處就是我讀這個(gè)書(shū)就是為了解決一個(gè)事，比如說(shuō)一些分成工具類(lèi)的書(shū)、方法類(lèi)的書(shū)。但是你讀這些書(shū)可能很難提升你人生的這種格局和這種視野，更好的能夠幫助你穿越時(shí)空，其實(shí)是一些遠(yuǎn)處的一些書(shū)。

遠(yuǎn)處這些書(shū)主要分成三類(lèi):第一種，我們叫做哲科類(lèi)的書(shū)，是幫你提升對(duì)世界的認(rèn)知的；第二種我們講叫做跟人類(lèi)相關(guān)的一些書(shū)，對(duì)提升你對(duì)人的認(rèn)知，讓我們找到我們跟自己、我們跟別人，就人與人之間的這樣一個(gè)關(guān)系，深刻的一些理解；第三種，我們是關(guān)于時(shí)間的書(shū)，它就是提升我們對(duì)時(shí)間的認(rèn)知，讓我們找到我們跟時(shí)間的關(guān)系。

舉個(gè)例子，像我非常崇拜和喜歡的一個(gè)大企業(yè)家就是比爾·蓋茨，

推薦大家去看新出的一個(gè)比爾·蓋茨一個(gè)紀(jì)錄片，其中有一個(gè)我感觸非常深，就是他每?jī)芍茏笥視?huì)讓他的秘書(shū)幫他找一批他非常感興趣的書(shū)看，一批大概是十幾本左右，非常有意思的一點(diǎn)就是說(shuō)，真正講商業(yè)的書(shū)實(shí)際只有一本，其他的書(shū)全都是討論一些大問(wèn)題的，比如說(shuō)講傳記的、講歷史的五本，講科學(xué)技術(shù)的，就哲科類(lèi)的5本，講人類(lèi)相關(guān)的四本，你會(huì)發(fā)現(xiàn)讀這些書(shū)能夠讓這個(gè)有智慧的人其實(shí)更有智慧。

無(wú)論你是行萬(wàn)里路還是讀萬(wàn)卷書(shū)，其實(shí)還是發(fā)現(xiàn)一個(gè)連接，讀萬(wàn)卷書(shū)其實(shí)更多的是幫助你找到跟這個(gè)時(shí)間，跟這個(gè)時(shí)空的連接，我們發(fā)現(xiàn)使命的本質(zhì)實(shí)際上是發(fā)現(xiàn)一段關(guān)系，就我跟他人的關(guān)系，我跟歷史和未來(lái)的關(guān)系。這個(gè)關(guān)系呢如果更朝向他人，如果更朝向未來(lái)，可能我們找到那個(gè)使命會(huì)引領(lǐng)到我們一個(gè)更宏偉的一個(gè)事業(yè)，或者一個(gè)更好的自己。

最后一個(gè)，假設(shè)我已經(jīng)發(fā)現(xiàn)我的使命是什么了，它到底有什么用？如何來(lái)用？所以第四part我們講踐行使命。

五、踐行使命：使命有什么用/怎么用

先說(shuō)說(shuō)使命的應(yīng)用價(jià)值，它有什么價(jià)值呢？分對(duì)內(nèi)和對(duì)外，是從一個(gè)人出發(fā)的。對(duì)內(nèi)就是說(shuō)對(duì)于我個(gè)人來(lái)講，我有了使命來(lái)講，它能夠發(fā)揮怎樣的價(jià)值。你會(huì)找到真正值得你一生懸命，全身心地投入進(jìn)去，其實(shí)就是混沌話講就是一個(gè)熵減的過(guò)程，在不斷地朝向一個(gè)方向去探索的過(guò)程當(dāng)中，你會(huì)把你的精力、你的生命的價(jià)值，投入得非常的集中。它也會(huì)很很集中的給你相應(yīng)的一些反饋，其實(shí)你收獲的也會(huì)更多一點(diǎn)。當(dāng)你面對(duì)一些決定的時(shí)候，你會(huì)非常的篤定。

使命除了對(duì)于自己來(lái)講，對(duì)于外界實(shí)際上是一個(gè)星星之火可以燎原的這么樣一個(gè)，我們叫做火種。使命本身就是我跟他人的連接，你把使命拿出來(lái)，跟別人做一個(gè)連接，用使命來(lái)感染別人，我們就可以一起把這個(gè)使命能夠做好，只要你的使命對(duì)外界是有價(jià)值的，別人為什么要拒絕你呢，能有更多的正向的人會(huì)加入到跟你的這個(gè)配合當(dāng)中去，一塊來(lái)完成這個(gè)使命。

很多人問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)力跟管理有什么區(qū)別，我認(rèn)為最大的區(qū)別就在于你是通過(guò)什么樣的方式來(lái)帶動(dòng)大家一塊來(lái)完成一件事情。是用錢(qián)、用利益、用目標(biāo)、用計(jì)劃，還是用什么。我們認(rèn)為最有偉大的這些領(lǐng)導(dǎo)人，他的領(lǐng)導(dǎo)力是基于使命，點(diǎn)燃他人一塊來(lái)完成的。像故宮其實(shí)就是這樣一個(gè)狀態(tài)，不僅僅是單霽翔他自己有使命，他把他的使命就是我們要把一個(gè)更好的紫禁城，傳遞給下一個(gè)600年，這個(gè)使命是傳遞給整個(gè)故宮的這些職工。這些職工呢，就在他們的工作當(dāng)中也有這樣一個(gè)使命，也是讓故宮這一部分用更好的一個(gè)狀態(tài)傳給下一個(gè)600年。

我不知道大家看沒(méi)看過(guò)之前拍的一部紀(jì)錄片，這個(gè)在豆瓣上評(píng)分非常高、非?；?，叫《我在故宮修文物》，看這部片子的大部分的人是年輕人，這個(gè)單霽翔自己都沒(méi)有想到。其實(shí)這個(gè)故宮《我在故宮修文物》，其實(shí)演得非常非常的樸實(shí)，非常的樸素，也沒(méi)有什么人在做一些表演。其實(shí)每一個(gè)人都是在做他日常的工作，在做他自己，有的人在修鐘表，有在修木器，有的人在修漆器，有的人在修瓷器，有的人在修一些字畫(huà)，但是這個(gè)工作狀態(tài)你會(huì)發(fā)現(xiàn)他們非常的投入，真的非常的珍視自己眼下手頭的這份工作，非常的臨在當(dāng)下。因?yàn)樗麄円彩怯泄餐囊粋€(gè)使命，就是我一定要把這個(gè)故宮的這個(gè)部分，更好地傳遞給下一個(gè)600年。

大家知道作為一個(gè)體制內(nèi)單位的這個(gè)公務(wù)體系，修文物的這些故宮的工作人員，其實(shí)他們的學(xué)歷是非常高的，都是碩士、博士以上，但是拿的薪酬是非常低的，因?yàn)橛邢拗?，大家拿幾千塊錢(qián)的工資，這么高學(xué)歷的人，幾千塊錢(qián)的工資，干著每天看似很枯燥重復(fù)的一些事情，但是從他們身上你會(huì)看到他們無(wú)怨無(wú)悔，非常有使命。而且有更多的人愿意參與到這樣的工作當(dāng)中去。你像2018年的時(shí)候，故宮計(jì)劃招聘88個(gè)人，來(lái)完成故宮的工作，有4萬(wàn)多人的報(bào)名，這個(gè)比例比考公務(wù)員要要低得多得多。是什么樣的方式讓這么多中國(guó)現(xiàn)在年輕人愿意到故宮去工作呢？就是大家感受到了這個(gè)工作的意義，我到這個(gè)工作不是為了掙多少錢(qián)，是為了我人生是特別有意義的，度過(guò)這樣一段時(shí)光，去做一份工作，去貢獻(xiàn)一份價(jià)值。所以使命并不很虛，它真的發(fā)揮了價(jià)值，在故宮你會(huì)看到真正發(fā)揮了很大的價(jià)值。

使命這么有用，但怎么樣來(lái)用呢，一般來(lái)講分成三步: 第一步叫建立連接，第二步建立信任，第三步建立文化哈。

第一步建立連接，使命本身就是連接。單霽翔老先生去外部演講的一些視頻，你會(huì)發(fā)現(xiàn)他講的內(nèi)容重復(fù)度是蠻高的，但是你他每一次講的時(shí)候，都跟第一次講一樣的有激情，因?yàn)樗嬲叵嘈胚@些東西，他希望把他相信這些東西能夠讓別人能夠接受、能夠理解，這就是一個(gè)重復(fù)的一個(gè)力量，大家不要小看這重復(fù)的力量。你說(shuō)得多了，更多的人就能夠get到、能夠記住，能夠理解你。

建立連接之后，第二步要建立信任。接下來(lái)給大家看一段視頻，你看這個(gè)單霽翔怎么做，這是他眾多的行勝于言的很多的案例當(dāng)中的一個(gè)。(視頻)。

所以你看，你說(shuō)故宮里邊不能有一片垃圾，大家主要看你怎么做的。你踐行你說(shuō)的那些使命，大家逐漸就會(huì)對(duì)你產(chǎn)生足夠的信任。所以單霽翔自己也總結(jié)，正是因?yàn)槲覀儾粩嗟卣f(shuō)，幾乎我們每一件說(shuō)出去的事情都做到了，我們?nèi)〉昧诵湃?。這個(gè)信任，一方面是員工的，另一方面也是外界的，這些觀眾，包括一些媒體。有了這些信任之后，你的使命才立得住，所以建立信任是大家參與進(jìn)來(lái)的基礎(chǔ)。

有了使命，建立連接，建立信任，大家都信任你之后，你就第三步可以建立一個(gè)文化，把你故宮的這種文化傳遞出去，大家就會(huì)更多地適應(yīng)你這種文化，于是呢你的文化輸出就會(huì)形成你一個(gè)強(qiáng)大的影響力，更多的人會(huì)在你這個(gè)文化當(dāng)中去行事，參與它，貢獻(xiàn)，產(chǎn)生這個(gè)文化之下一起輸出這個(gè)價(jià)值。所以文化影響力是最強(qiáng)大的，是最強(qiáng)大的一種影響力，是基于你前面做到那些，以及你有使命去引導(dǎo)的。

像阿里巴巴為什么要做湖畔大學(xué)呢？大家知道這個(gè)阿里巴巴馬云一直是特別注重組織，特別注重文化。他作為一個(gè)這個(gè)這么大集團(tuán)的創(chuàng)始人來(lái)講和管理者來(lái)講，他一直是推崇叫文化管人，大家就是遵從同一個(gè)文化、一個(gè)行為準(zhǔn)則去做這個(gè)事情，所以他管理過(guò)程當(dāng)中，其實(shí)這么大個(gè)集團(tuán)，其實(shí)他沒(méi)有太做細(xì)具體細(xì)節(jié)的管理，但仍然能運(yùn)作得非常好。他在做湖畔大學(xué)，就會(huì)用他的文化，對(duì)更多更廣泛的生態(tài)，對(duì)外界的這些新興企業(yè)的企業(yè)家、創(chuàng)始人，產(chǎn)生一些文化輸出，大家就會(huì)按照阿里的文化來(lái)做一些行事。它就會(huì)讓阿里巴巴有更強(qiáng)大的影響力，有更持久的影響力。

作為單霽翔來(lái)來(lái)講也是一樣的，他把故宮建立了一種叫故宮文化，這個(gè)故宮文化向外傳遞，影響了更多的人，而且逐漸他把故宮的文化跟中國(guó)傳統(tǒng)文化掛起鉤來(lái)，變成中國(guó)傳統(tǒng)文化的一個(gè)代表。也就是說(shuō)呢我們一起參與到故宮的整個(gè)的這個(gè)使命當(dāng)中來(lái)，也是間接地對(duì)中國(guó)的傳統(tǒng)文化的生根發(fā)芽、不斷地升級(jí)，不斷地生根，不斷地傳遞，不斷地向下傳承，貢獻(xiàn)了力量，越來(lái)越多的人就愿意參與進(jìn)來(lái)。

所以建設(shè)文化最后是一個(gè)最終極的一個(gè)巨大的事業(yè)，我相信單霽翔老先生他也產(chǎn)生了巨大的文化的影響力，這個(gè)影響力并不僅僅是故宮的，更多的是跟中國(guó)傳統(tǒng)文化的精華的一個(gè)結(jié)合，是讓我們中國(guó)人重新喚起了我們中國(guó)自己傳統(tǒng)文化的自信。

后面有兩段話請(qǐng)?jiān)试S我原原本本一字一字地給大家念一下，大家感受一下故宮文化以及中國(guó)傳統(tǒng)文化的厚重的魅力，以及它接即將發(fā)揮的作用，它即將發(fā)揮的作用。

單霽翔講文化是什么：“它是一個(gè)國(guó)家，一個(gè)民族的靈魂。文化自信是什么？它是一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族發(fā)展中最基本、最深沉、最持久的力量。當(dāng)我們一個(gè)地區(qū)一個(gè)單位擁有文化自信，再加上我們腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印地把我們的工作干好，我們一定會(huì)擁有未來(lái)?！蔽幕?、文化自信，最持久的力量，我們一定會(huì)擁有未來(lái)，這是他講的。其實(shí)這段話跟我們現(xiàn)在中國(guó)的當(dāng)下這個(gè)偉大的時(shí)代，是有非常好的呼應(yīng)。

接下來(lái)這段話是來(lái)自于我們習(xí)主席的，其實(shí)非常好的一個(gè)呼應(yīng)。他在聯(lián)合國(guó)教科文組織的大會(huì)上的一段發(fā)言，其中我摘抄了一部分: “我們從哪里來(lái)？我們走向何方？中國(guó)到了今天我無(wú)時(shí)無(wú)刻不提醒自己，要有這樣一種歷史感。中國(guó)有堅(jiān)定的道路自信、理論自信、制度自信，其本質(zhì)是建立在5000多年文明傳承基礎(chǔ)上的文化自信?！敝袊?guó)走到今天，我們?cè)诓粩嗟貏?chuàng)新，我們從一個(gè)跟隨別人到現(xiàn)在可以說(shuō)在引領(lǐng)別人，我們不斷地往前走的過(guò)程當(dāng)中，中華文明的偉大復(fù)興，其實(shí)最根源的底氣靠的是什么？絕對(duì)不是靠一些財(cái)富積累，或者一些GDP，靠的是我們底層這種文化自信。這種文化自信引領(lǐng)我們，其實(shí)它背后的是我們要有這種使命，其實(shí)無(wú)論你從故宮的領(lǐng)導(dǎo)人還是咱們中國(guó)國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人，你從他們身上你一定能感受到這種使命驅(qū)動(dòng)。在尤其像當(dāng)下疫情之下，全球都在這個(gè)有很大挑戰(zhàn)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)中國(guó)這種狀態(tài)，就是一種我們背后有使命的驅(qū)動(dòng)，讓我們?cè)敢庳暙I(xiàn)更多的價(jià)值力量。

其實(shí)使命是解決大問(wèn)題的，一個(gè)人如果你想有一個(gè)更好的、更大宏觀、更有格局的自己，或者一個(gè)更有格局，做出一個(gè)偉大事業(yè)的企業(yè)，我相信使命是一個(gè)很重要的一部分，是你力量底層的源泉。

今天講了很多都是圍繞著使命的，其中有一部分的理論和方法論，我給大家做一個(gè)總結(jié):

首先，我們講的使命是什么，使命其實(shí)就是一種存在的意義，是我們回答我們?yōu)槭裁椿钪?。使命的本質(zhì)其實(shí)是一種連接，我們跟世界的連接、跟他人的連接，站在整個(gè)的一個(gè)宏觀的時(shí)空軸上，我們跟過(guò)去、未來(lái)，我們跟時(shí)間的連接。這個(gè)連接決定著我們的價(jià)值怎么樣來(lái)綻放，這是說(shuō)我們的使命。兩個(gè)方向，叫使命高遠(yuǎn)，一個(gè)我們要能否產(chǎn)生更多的價(jià)值，另外一個(gè)能夠站在未來(lái)來(lái)看，能力順勢(shì)而為。

如何來(lái)發(fā)現(xiàn)這個(gè)使命呢？它絕對(duì)不是硬擠出來(lái)的，它是我們?cè)诔砷L(zhǎng)當(dāng)中使命長(zhǎng)出來(lái)的。行萬(wàn)里路，讀萬(wàn)卷書(shū)，見(jiàn)萬(wàn)個(gè)人，過(guò)程當(dāng)中我們自己去體驗(yàn)，我們找到它，它找到我們，這是我們所說(shuō)的如何來(lái)發(fā)現(xiàn)使命。

使命有什么用呢？有什么價(jià)值呢？對(duì)內(nèi)來(lái)講，使命是安頓我們自己最重要的那個(gè)太陽(yáng)，照亮我們自己，能夠讓我們篤定，能夠讓我們熵減，能夠讓我們有復(fù)利，能夠讓我們有終極的幸福感。對(duì)外在來(lái)講，它就像一個(gè)火種來(lái)講，連接別人，能夠照亮別人，點(diǎn)燃別人。其實(shí)點(diǎn)燃別人的過(guò)程當(dāng)中，我們也對(duì)價(jià)值貢獻(xiàn)給別人，別人對(duì)我們有回饋，其實(shí)是最好的一個(gè)自然的、正向的互動(dòng)連接。

使命如何來(lái)用呢？三步，第一步建立連接，第二步建立信任，第三步建立文化。如果你能把它用好的話，我相信其實(shí)你一定能夠感受到使命的一個(gè)大的力量，這跟所有其他的商業(yè)管理，包括一些領(lǐng)導(dǎo)力的一些方法、一些技能，都并不在一個(gè)level上，它解決最大的那個(gè)問(wèn)題的。

做使命這個(gè)案例，其實(shí)我一直在問(wèn)這個(gè)問(wèn)題，一個(gè)人的生命的意義能否衡量，它肯定不在于一個(gè)人的生命的長(zhǎng)短，物質(zhì)物質(zhì)文明的貧富，使命就是我們?cè)趯ふ液妥非笊?dāng)中的意義，它是我們心目當(dāng)中的這種信念。這個(gè)信念，它是可以超越時(shí)空的，可以在一個(gè)平凡中當(dāng)中塑造偉大，平凡當(dāng)中來(lái)找到我們那個(gè)最大的力量。有了使命，可以說(shuō)一個(gè)人就活明白了，就用老百姓的話叫“你活明白沒(méi)有”，我認(rèn)為當(dāng)你找到使命的那一刻，你就算活明白了，這個(gè)世界上活明白的人還不多，我們希望更多的人能夠找到自己的使命，能夠活明白了。

在最后又到了我們的草莓時(shí)刻，給大家留一個(gè)思考題，大家可以去想一想，你內(nèi)心當(dāng)中那個(gè)值得你一生懸命，要守護(hù)的那個(gè)“故宮”，也就是你的那個(gè)使命是什么。

好，我們的案例就到此結(jié)束，謝謝大家。