1.小二星
DAY9
不傷人也是一種隱瞞、某種手段。要開誠布公說出實情,卻又不希望傷了問話人的心。我們也可將這種態(tài)度稱之為戒律,一如叔本華的倫理學中的一個基礎(chǔ):把‘不說謊’及‘別傷害任何人’兩條戒律放在一起,我們認識到真相是種極高的價值,但真相也不過是種價值,仍有其他價值存在。
—— 《讓我們過的很好的15堂道德課》Rainer Erlinger
2.公司在建立客戶關(guān)系方面的一些重要趨勢:
1.與精心挑選出來的客戶打交道?!瓲I銷方并不愿意與每一位可能的客戶建立關(guān)系。實際上,一家公司可能愿意“解雇”那些獲得收益大于成本的客戶。
2. 大胡子逸舟
更深入緊密地聯(lián)系客戶……使用新技術(shù)開展互動式客戶關(guān)系……新的消費者對話的一個增長部分是消費者創(chuàng)造營銷?!妒袌鰻I銷學》科特勒 D16?
3.一夕
如果科學說得沒錯,幸??鞓肥怯缮到y(tǒng)所掌握的,那么唯一能確保長久心滿意足的方法,就是去掌控這個系統(tǒng)?!段磥砗喪贰稤ay17
4.羅斯丁
提問的秘訣:設(shè)計你的問題已得到更好的答案? ? ? SMART引導(dǎo)師都知道最重要的引導(dǎo)工具就是提問,除了開放式和閉合式提問技術(shù)以外,SMART引導(dǎo)師還有一套充滿技術(shù)的工具箱,每個都針對一些特定的任務(wù)。因為引導(dǎo)師使用這些提問技術(shù)來執(zhí)行所有的原則,提問是第一個需要介紹的原則——《引導(dǎo)的秘訣》D3
5.Ada
八陣圖
功蓋三分國,名成八陣圖。江流石不轉(zhuǎn),遣恨失吞吳。――杜甫 D5
6.梔子花開
一些習慣具有引起連鎖反應(yīng)的能力,當它們擴展到整個組織時,就會引起其他習慣的改變。換言之,一些習慣比其他習慣在重塑商業(yè)和生活生活方式上更有影響力,他們就是“核心習慣”,影響著人們的工作、飲食、玩樂、消費和溝通方式。核心習慣能啟動一個進程,久而久之將改變一切。核心習慣說明成功并不需要做對每一件事情,而是要辨別出一些重要的優(yōu)先因素,并將其變成有力的杠桿。這些習慣如此有效,能成為核心習慣的核心原因就是學術(shù)文獻中所稱的小成功。小成功是關(guān)鍵習慣引起廣泛變化這個過程的一部分。一旦一個小成功完成了,就會推動下一個小成功的出現(xiàn)?!读晳T的力量》D23
7.阿不
D23-機會在哪里?機會就在有人抱怨的地方,我這樣告訴自己,也告訴年輕人。在中國,當人們抱怨的時候,機會就出現(xiàn)了。處理人們的不滿,解決存在的問題,這就是我們的機會。如果你像其他人一樣去抱怨,你也就沒有什么希望了。所以,當我聽到別人抱怨時,我就會覺得很興奮,因為我看到了機會,我會思考自己可以為他們做些什么。——《馬云:未來已來》
8.水靜河飛
感覺其實就像浮在體表一層薄薄的霧氣。每當接觸一個新的人物或者新的事物的時候,感覺會像觸角一樣去探索,然后最直接地反饋給自己信息。想起來有時候面對陌生人,很容易一開始就給對方一個標簽,如果那個標簽是很糟糕的評價,會直接影響到態(tài)度,而且持續(xù)很久,這就是感覺造成的印象。
高銘《天才在左,瘋子在右》-- D12
9.行者無疆
“吹面不寒楊柳風”,不錯的,像母親的手撫摸著你。風里帶來些新翻的泥土的氣息,混著青草味兒,還有各種花的香,都在微微潤濕的空氣里醞釀。鳥兒將巢安在繁花嫩葉當中,高興起來了,呼朋引伴地賣弄清脆的喉嚨,唱出宛轉(zhuǎn)的曲子,跟輕風流水應(yīng)和著。牛背上牧童的短笛,這時候也成天嘹亮地響著。
——《春》 D23
10.沐子娟
語言是脆弱的,語言無法跨越生死,時間,痛苦,以及絕望。
——巜彼岸花》D22
11.Lu

12.九月
認為,幸福的定義應(yīng)該是“快樂與意義的結(jié)合”。真正快樂的人,能夠在自己覺得有意義的生活方式里享受它的點點滴滴。這種解釋絕不僅限于生命里的某些時刻,而是人生的全過程。即使有時經(jīng)歷痛苦,人在總體上仍然可以是幸福的?!缎腋5姆椒ā?/p>
13.福臨福佑
動物一出生就可以走路和同伴交流,而人最少需要12個月才能學會走路和說話。為什么呢?因為我們都是早產(chǎn)兒,還沒有發(fā)育成熟,就從母體分娩出來了。這個從智人直立行走就決定了我們必須早產(chǎn),因為人的直立,胎兒若完全像其他動物長成熟再分娩,直立的母親沒有多余的空間給胎兒成長。因為我們早產(chǎn),所以我們不能像其他動物那樣一出生就可以行走和交流?!度祟惡喪贰纷x后感之三_D22
14.蟲子
一個人真正的衰老,并非年齡上的老去,更多的是心靈上的沉默。永葆一顆熱愛生活、積極向上,不斷嘗試的心,哪怕八十高齡,都能將生活過得熱氣騰騰?!恼? D22
15.糖糖
day22
努力是不分年齡的,雖然付出努力卻未必一定能夠達成所愿,但是只要你付出過努力,就一定會有屬于你的收獲。
《努力是不分年齡的》
16.Sara
幾乎所有的老師都認為文科要背的,什么東西都通過記憶來做,文科學生們大量的時間就是在記憶書本??蓺獾氖?老師們說得也對:因為我們的文科考試方法,就是記憶內(nèi)容和細節(jié)。在西方教育專家看來,記住這些細節(jié)毫無疑義,關(guān)鍵是教學生學會思考,學會找到資料并加以判斷的能力。如果我們很容易查到的資料,硬要去死背下來,等于是往大腦中放進很多垃圾,把自己變笨。
我們的文科教育,就是從根子上讓我們的學生變笨,而且是很有系統(tǒng)有計劃地在破壞。
文科要背誦嗎?我認為當然要背誦,但是有兩個基本原則:第一是內(nèi)容必須很經(jīng)典,必須是很有思想深度的文章才值得背。當學生們思維水平還不高,還不能理解深度的思想時候的,多背一些很有價值,很有思想的文章是很有好處的。按照這個標準來看,連唐詩宋詞都不值得背,很多古代的散文也不值得背。更別說現(xiàn)在中小學教材里面的很多垃圾文章,白話文,甚至還有小學生作文“范文”,居然老師都要求學生去背,以為背得越多越好,實在害人不淺。據(jù)后說還有數(shù)學老師要求學生背數(shù)學題來幫助解題的,真是“毀人不倦”。
《清一文集》day12
17.晶晶
D23? 歲月不會虧待堅持努力的人,也不會辜負用心付出的人。愿意堅持努力,愿意做出改變,你得到的,不僅僅是你所付出的努力的結(jié)果,還有你身上散發(fā)的內(nèi)涵修養(yǎng),以及信心、毅力、堅持等?!赌悴慌?,就別怪世界殘酷》
18.安榮
要使你的愿望變成絕對的必需品,你的需求便是絕佳的理由。你為什么想要做,必須做某件事的理由。在需要做出決定的場合下,你應(yīng)該經(jīng)常使用“為什么”而不是“怎么做”來自我叩問。每一個達成過遠大目標的人,都是將90%的精力放在“為什么”上,只將10%的精力放在“怎么做”上,而大多數(shù)人都將90%的精力放在 “怎么做”上,只將10%的精力放在上“為什么”上,因此他們無法實現(xiàn)自己的目標。
——《財務(wù)自由之路》D20
19.晴
理性的人讓自己適應(yīng)世界;非理性的人堅持改變世界,讓世界適應(yīng)自己。因此,所有進步都取決于非理性的人。
——蕭伯納
《水是最好的藥》d18
20.季玫
“體力和體能的提升還會帶來額外的好處,你的生活效率會提高,你會變得更自信,你的精力充沛了,你的工作表現(xiàn)提升了,你玩得更開心了,你就感覺更棒了。如此你就擁有了時間,假使你的做事情變快了,假使你更享受生活了,實際上就等于你賺到了時間?!薄?懂他的心,才能留住他的人》D4
21.Vicky
D8:結(jié)廬在人境,而無車馬喧。
問君何能爾,心遠地自偏。
采菊東籬下,悠然見南山。
山氣日夕佳,飛鳥相與還。
此中有真意,欲辯已忘言。
道家的精髓就在這里?!吨袊軐W精神》
22.觀芳
人和人的差距看似在智商、情商和知識上,其實是在智慧上,而智慧的核心就是對人性的理解。D4《見識》
23.如歌
? 在此要告訴國人:發(fā)現(xiàn)“接力”是局外人破解那些有組織秘密策劃的唯一方法,幾乎沒有可能抓到直接證據(jù)。“世界統(tǒng)治集團”對“藝術(shù)”的控制如同他們對“輿論”的操縱,方子看破了也并不太復(fù)雜,由于是暗中操縱,全靠卒子的接力。而牢控“源頭”和“出口”,是挑選和控制卒子的關(guān)鍵。源頭的篩選很嚴密,一個藝人被源頭放入,如果不聽話,出口就堵上了,下一回就連源頭都進不來了。這是個殺人不見血的壟斷機器,由于沒有逃路,沒有人敢反抗,也沒有人敢背叛?!吳邸侗活嵏驳奈拿鳎何覀冊趺磿涞竭@一步》D23
24.易秒
在尋找價值觀假設(shè)的時候,你應(yīng)該盡量一直說明價值傾向。遇到有爭議的主題,以這種方式說明價值觀假設(shè)可以不斷提醒自己作者放棄了什么,又得到了什么。盡量抵制住誘惑,不要一找到作者或演說者的價值觀就過早地停止分析的過程。找出這些價值觀只是找出價值傾向假設(shè)過程中的一個步驟,但是價值觀本身在理解論證時所提供的幫助卻微乎其微。價值觀本質(zhì)上是所有人共有的東西。
——《學會提問》D2
25.六六媛
D23
盧梭說:最高尚的道德是消極的,同時也是最難于實踐的,因為這種道德不是為了做給人家看的。
《好媽媽勝過好老師》尹建莉
26.顏落
工作不能代表你,銀行存款不能代表你,你開的車也不能代表你,皮夾里的東西不能代表你,衣服也不能代表你,你只是平凡眾生中的其中一個?!恫珦艟銟凡俊????
D23
27.艷子

28.慢慢來
是什么使我們難以體會到心中的愛?在思考這個問題時,我發(fā)現(xiàn)某些語言和表達方式的負面影響。它們雖然致力于滿足某種愿望,卻傾向于忽視人的感受和需要,以致彼此的疏遠和傷害。這些語言和表達方式,我稱為“異化的溝通方式”。
《非暴力溝通》 D23
29.凌子

30.文文
自然的成長過程不容違背、忽略或縮短,那只會讓你平添失望和挫敗感。——《高效能人士的七個習慣》Day24