■課程背景
房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)過20多年的高速擴張,以及在一系列政策調(diào)控背景下,早已跨過粗放發(fā)展階段,躺贏的房地產(chǎn)時代已經(jīng)結(jié)束,房地產(chǎn)行業(yè)已進入全面的“管理紅利”時代。如何做到精細化管理,保證企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展基業(yè)長青,成為每家房企必須面對的核心問題。在當前“管理紅利”時代的大背景下,房企管理者更加應(yīng)該重視績效管理,整合運用好績效管理工具,推進組織敏捷轉(zhuǎn)型與組織創(chuàng)新,激活員工活力。德魯克說過“沒有科學績效管理的企業(yè)談不上真正意義上的管理”。
本課程主講嘉賓將以多家標桿房企績效管理工作的實踐經(jīng)驗,以咨詢式的培訓方式,結(jié)合深度的案例分析與實際演練,將從不同的角度系統(tǒng)解析什么是績效管理,怎樣有效建立這個體系,如何實施績效管理來承接企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn),選擇什么合適的績效考核方法以及怎樣進行有效考核,如何進行有效反饋和如何運用考核結(jié)果,以及房企如何導入OKR、 OKR應(yīng)用的內(nèi)在邏輯與方法論等。無論從理論上還是從實際操作上,都將會給予聽課者實實在在的幫助,令參會學員從中受益匪淺!
■課程收益
1、幫助房企管理者掌握最前沿的績效管理核心技能;
2、學會如何制定、分解目標、掌握OKR運行的基本方法與流程;
3、學習高效推進OKR管理落地方法,推進組織創(chuàng)新,讓管理者“輕松管理好績效”。
■課程特色
1、實戰(zhàn):有管理工具、實踐經(jīng)驗、實戰(zhàn)演練,操作性強,可直接應(yīng)用于工作中;
2、落地:有實操案例支撐,并結(jié)合組織實際業(yè)務(wù),最終達成學以致用的效果;
3、演練:分組進行研討與演練,現(xiàn)場設(shè)計本企業(yè)人力資源管理方案,讓學員帶著執(zhí)行方案回到企業(yè)實踐。
■邀請對象
1、房企董事長、總經(jīng)理、副總、區(qū)域總、城市總及項目總等決策層與高管領(lǐng)導;
2、房企人力資源中心總經(jīng)理、總監(jiān)、績效經(jīng)理、各專業(yè)條線負責人及業(yè)務(wù)骨干。
■課程大綱
第一章房企管理者必備的績效管理技能及如何營造績效文化
1、房企傳統(tǒng)績效管理遇到的五大弊端
2、房企管理者必備的績效管理技能有哪些?
3、MBO、KPI、BSC、360考核、阿米巴、PPI、OKR等績效管理工具的前世今生
MBO管理者的三項使命與目標管理,德魯克:先有目標,再有工作
KPI的由來及內(nèi)在邏輯
從BSC到戰(zhàn)略地圖,戰(zhàn)略管理的最佳工具;從戰(zhàn)略到目標制定
案例分享:某地產(chǎn)集團千億戰(zhàn)略目標如何實現(xiàn)?千億目標實現(xiàn)的方法與工具;人力資源部門扮演什么角色?
360考核工具應(yīng)用策略
阿米巴組織如何運作
PPI如何運用
OKR工作法
4、房企如何營造績效文化、培育績效管理氛圍
企業(yè)文化、價值觀與績效文化的關(guān)系
如何構(gòu)建高效的績效文化與績效領(lǐng)導力
第二章績效管理原則范圍、頻率與考核關(guān)系設(shè)計策略
1、績效考核原則
2、考核范圍與頻率
總經(jīng)理級別考核方式
副總經(jīng)理級別的考核方式
各專業(yè)條線人員編制與考核方式
試用期人員的考核方式
項目制、矩陣制和項目公司制的考核方式
片區(qū)考核方式
3、考核關(guān)系設(shè)計與考核維度制定策略(萬科考核關(guān)系設(shè)計分享)
4、績效考核結(jié)果運用與績效宣傳
“優(yōu)秀”級別員工結(jié)果的運用
“良好”級別員工結(jié)果的運用
“合格”級別員工結(jié)果的運用
“待改進”級別員工結(jié)果的運用
人員任用與績效結(jié)果運用
第三章績效面談實戰(zhàn)技巧
1、績效面談的重要性
2、績效面談的定位和定義
3、績效面談SOLID原則
4、績效面談BEST技巧
5、績效面談漢堡原理
6、績效面談九步法
7、績效面談實操
第四章績效輔導應(yīng)用策略
1、績效輔導在管理中的重要性
2、如何對“能力弱-意愿強”的員工進行績效輔導
3、如何對“能力弱-意愿弱”的員工進行績效輔導
4、如何對“能力強-意愿弱”的員工進行績效輔導
5、如何對“能力強-意愿強”的員工進行績效授權(quán)
第五章季度KPI的設(shè)定(組織績效)
1、季度KPI的編寫與運營部的審核
2、季度KPI的考核
3、季度KPI考核的評分與排序
4、季度KPI的結(jié)果運用
第六章月度計劃(績效協(xié)議)的編寫(個人績效)
1、月度計劃的編寫
2、月度計劃的審核
3、月度計劃與季度考核之間的關(guān)系
4、月度計劃編寫的關(guān)鍵規(guī)則
第七章績效目標如何有效執(zhí)行與落地
1、績效目標執(zhí)行四要素,方法、能力、執(zhí)行、意愿
2、計劃制定的成長模型
3、計劃制定的方法
4、目標績效管理體系推進六步方法
5、如何進行績效對話與績效溝通
6、過程管理很重要,學會抓重點
7、你是帶兵打仗的將軍,從業(yè)務(wù)思維轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾硭季S
8、如何培養(yǎng)團隊成員的目標感與使命感
9、如何讓團隊成員都共同“看見”目標
案例分享:某標桿房企績效面談與輔導六步法
實戰(zhàn)演練:目標分解+計劃制定?
第八章房企OKR工作法推行與實施策略?
1、什么是OKR?
OKR的定義與發(fā)展歷史
為什么房地產(chǎn)企業(yè)需要OKR
為什么推行OKR正好匹配了房地產(chǎn)行業(yè)向管理要紅利的趨勢
OKR的基本思想:內(nèi)在邏輯與方法論
OKR與德魯克的目標管理思想
OKR-SMART標準
OKR與KPI的區(qū)別和聯(lián)系
OKR的優(yōu)勢與價值
2、房地產(chǎn)企業(yè)如何推行OKR?
OKR制定階段:聚焦重點,制定公司目標
案例分享:萬科是如何制定激發(fā)團隊共鳴的“O”目標
部門/員工目標如何制定:四象限法;使用振奮人心的語言制定3-5個可量化的關(guān)鍵結(jié)果KR
案例分享:萬科營銷中心“O””KR”四象限法
案例分享:萬科人力資源部“O””KR”四象限法
OKR目標分解:上下對齊,左右協(xié)同,OKR解碼
案例分享:某標桿房企把關(guān)鍵結(jié)果分解成一個個行動任務(wù)與計劃
OKR如何跟進與反饋,全面協(xié)同,高頻反饋
OKR總結(jié)復盤,打分評估;OKR成功復盤的必備要素
撰寫目標(Objective)的要領(lǐng)與范式
構(gòu)思關(guān)鍵結(jié)果(Key Results)與撰寫要領(lǐng)
實戰(zhàn)演練:OKR目標與關(guān)鍵結(jié)果制定練習
3、房地產(chǎn)企業(yè)如何導入OKR?
如何避開OKR的坑
OKR實施面臨的挑戰(zhàn)及解決策略
OKR實施關(guān)鍵難題:考核與激勵的處理
案例分享:某標桿房地產(chǎn)企業(yè)OKR考核與激勵制度
4、超越績效管理,如何全景認識OKR?
OKR和使命、愿景、戰(zhàn)略有什么關(guān)系?
OKR的三重境界
序號主題時間地點
12021東莞城市更新之《TOD范圍內(nèi)城市更新項目政策應(yīng)用策略與實施路徑解讀》4月10日深圳
2三道紅線政策下——現(xiàn)代房企《融資模式與渠道創(chuàng)新及資金管理體系構(gòu)建》4月17-18日深圳
3現(xiàn)代房企《基于客服與物業(yè)視角的審圖能力提升及問題反饋機制構(gòu)建》4月24日廣州
42021廣州城市更新之《舊村改造項目土地現(xiàn)狀與整備要點梳理及土地價值再造和利益最大化策略借鑒》4月25日廣州
5管理紅利時代--以沖刺目標為導向的《房地產(chǎn)績效目標管理與OKR工作法導入策略》4月24-25日深圳
6嚴征管形勢下——現(xiàn)代房企《主稅種申報實務(wù)與風險點提示及應(yīng)對策略借鑒》5月8-9日深圳
72021新形勢、新政策環(huán)境下《房企如何參與<國土空間規(guī)劃>解決項目痛點、規(guī)避風險、助力高效精準拿地》5月15-16日深圳
82021東莞城市更新之《項目拆遷統(tǒng)籌策劃及相關(guān)政策與法律風險規(guī)避經(jīng)驗借鑒》5月22日深圳
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