? ? 周末是最最忙碌的時(shí)候。忙著洗洗涮涮，忙著叮叮當(dāng)當(dāng)，忙著吃吃喝喝。

? ? 自家里的電磁爐無(wú)情罷工后，家里已經(jīng)有很長(zhǎng)很長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有吃火鍋了。

? ? 前段時(shí)間，娘親從老家買(mǎi)了一整只羊給我?guī)н^(guò)來(lái)（足足六十斤！果然是娘親）。有了這肥而不膩的羊肉，怎么說(shuō)，無(wú)論多忙，都得吃一頓火鍋，不然，怎么對(duì)得起，怎么說(shuō)得過(guò)去呢。

? ? 為了吃這頓火鍋，可謂做足了功課：買(mǎi)了電磁爐。為切出勻稱(chēng)的羊肉卷，我還白受了肉店老板的一陣“咧咧”。

? ? 話說(shuō)從超市購(gòu)物回來(lái)，我就急匆匆地將冰柜里的羊肉拎出來(lái)，風(fēng)一樣下樓，到菜市場(chǎng)的肉店去。轉(zhuǎn)了兩家，沒(méi)有切肉的機(jī)器。不甘心的我又問(wèn)了一家，這一次問(wèn)對(duì)了。

? ? 只是這個(gè)老板娘，耷拉著一張苦瓜臉，從頭至尾，除了抱怨之辭，再無(wú)其它。因?yàn)槿鈨龅媒Y(jié)實(shí)，老板娘大概也是等得有些不耐煩了，就嘗試著把這塊羊肉放到切割機(jī)上準(zhǔn)備削片。剛沒(méi)幾下，只聽(tīng)見(jiàn)老板娘抱怨起來(lái)：“哎呀呀，你這羊肉里有骨頭啊。有骨頭怎么能切片，你真的不懂嗎？自己家里卷出來(lái)的羊肉，就是不如我們卷得好。你看看，你看看，這肉把我的刀片也片壞了……你還是拿走吧，不能切了，不能切了！”

? ? 拿著只切了幾片的凍羊肉，我怏怏地走出了那家店。繼續(xù)往前走去。路過(guò)一家肉鋪，老板問(wèn)：“買(mǎi)點(diǎn)啥？”“我想把這點(diǎn)羊肉切了，今晚上吃火鍋?！蔽野咽掷锏难蛉饬嗥饋?lái)給他看?！暗角懊嫒ィ抢镉星腥馄摹蹦莻€(gè)中年男人說(shuō)。

? ? “老板在嗎？”我扯開(kāi)嗓子喊到?！斑@里！”一個(gè)男人從車(chē)的方向走到店鋪里來(lái)。“我想把這點(diǎn)羊肉切片，今晚吃火鍋?！蹦腥丝戳丝次?，又看了看我手里的羊肉說(shuō)：“放在這兒我看看能不能切。如果凍得厲害，恐怕不行。主要這切肉機(jī)用的也是刀片。”說(shuō)罷，他轉(zhuǎn)身從旁邊的肉案上拿過(guò)來(lái)一把小刀。他用小刀使勁兒地往羊肉上砍去，肉上留下白色的印子?！皟龅脜柡α?，看來(lái)你今晚上得吃點(diǎn)別的了。回去把羊肉放在暖一點(diǎn)的地方，明天一早過(guò)來(lái)，給你切?！?/p>

? ? 這一次，雖然也沒(méi)有切成，但是我的心情，卻是好的。

? ? 回去的路上，我就在想，同樣是老板，為什么態(tài)度會(huì)有這么大的差別。我這個(gè)顧客雖然算不上什么上帝，但至少我應(yīng)該得到我應(yīng)得的待遇吧。

? ? 那個(gè)老板娘，我想告訴她：沒(méi)有金剛鉆，就別攬瓷器活兒。

? ? 那個(gè)老板，我想對(duì)他說(shuō)：謝謝你！

? ? 小小的一次切片經(jīng)歷，看到的，是兩張不同表情的臉，想到的，是不同的生活態(tài)度。以前，就有過(guò)類(lèi)似的經(jīng)歷：到街上買(mǎi)衣服。在某家店里試了幾次，沒(méi)有買(mǎi)。待前腳剛走，后腳老板就嘟嘟囔囔開(kāi)始了。這樣的服務(wù)態(tài)度，生意怎么能夠長(zhǎng)久？

? ? 雖然我沒(méi)有經(jīng)商，但是作為顧客，我也懂得，至上的服務(wù)態(tài)度，是生意興隆的重要條件之一。良好的態(tài)度，是一個(gè)人生命中必備的素質(zhì)之一。擁有良好態(tài)度的人，他的人生，無(wú)論在哪個(gè)地方，從事哪個(gè)行業(yè)，在哪個(gè)崗位，都差不到哪里去。

（2017/10/29）