我來八一八一些刊社最無知的一句話——經(jīng)銷商不重視我刊。這句話分析起來,有好幾層意思。一是經(jīng)銷商確實(shí)不夠重視。但是有哪條法律規(guī)定了經(jīng)銷商一定要重視你這個(gè)刊?人家經(jīng)銷商又不是你這個(gè)刊社的兒子孫子,憑什么要重視你?好比一個(gè)窮書生三餐不繼四體不勤五谷不分,非要天仙和狐貍精們帶著金子銀子珠寶房產(chǎn),哭著喊著拉著書生的褲腰帶要做他小老婆。這不是白日做夢(mèng)么?第二層意思呢,其實(shí)是刊社里的某些人,自己把雜志辦得奄奄一息時(shí)找的一個(gè)好借口。好吧,有壞事都經(jīng)銷商的,反正經(jīng)銷商又不能到刊社證明自己是重視的,這話怎么說都不會(huì)拆穿。反正誰跟我說經(jīng)銷商不重視我刊這話,這人要不是菜鳥,要不是腹黑,我都懶得跟他再?gòu)U唾沫,腹黑的更要躲遠(yuǎn)點(diǎn)。
首先,經(jīng)銷商手里少的有一百多種刊,多的有幾百種甚至上千種,假設(shè)經(jīng)銷商一百個(gè)刊,每個(gè)刊投入的精力是1%,對(duì)你的刊,如果能投入2%的精力,已經(jīng)是特別關(guān)照了。
當(dāng)然,經(jīng)銷商80%的精力在關(guān)注20%的暢銷刊,至于那些渣渣刊,經(jīng)銷商也就是順帶著做,指不定哪天哪個(gè)刊又起量了。如果你家是暢銷刊,經(jīng)銷商一定會(huì)對(duì)你的刊另眼相看。利潤(rùn)壓倒一切啊。
因?yàn)榻?jīng)銷商是賺多家刊社的利潤(rùn)差,那么哪個(gè)刊社能給經(jīng)銷商帶來更多的利潤(rùn)差自然就是上帝。
如果你一個(gè)小渣渣刊,單期銷量不足百本,或者就一兩百本的貨色,你該敢指責(zé)人家經(jīng)銷商不重視你,那我看你不光是菜鳥,腦殼明顯是方的。如果人家經(jīng)銷商重點(diǎn)關(guān)注你這個(gè)刊,人家的老婆孩子誰養(yǎng)活?經(jīng)銷商投入的財(cái)力人力都是要看產(chǎn)出比的。
當(dāng)然,很多經(jīng)銷商也是老油條了,如果你打電話,自然他會(huì)說,我們很重視啊,貨都鋪上了。賣不掉,現(xiàn)在是大環(huán)境不好,市場(chǎng)疲軟。其實(shí)這是經(jīng)銷商給刊社面子呢,人家不好直說你這個(gè)刊很操蛋,做得狗屁不是,浪費(fèi)紙張,人家只說市場(chǎng)疲軟,那是給你這個(gè)發(fā)行臺(tái)階下呢。
這里要談到發(fā)行人的職責(zé)了,發(fā)行人是干什么的?就是幫經(jīng)銷商賺錢的。你幫經(jīng)銷商賺得越多,經(jīng)銷商見了你笑得越甜。如果你是暢銷刊,經(jīng)銷商保證見了你笑得見牙不見眼,比見爹媽還親。
但大部分期刊都不是暢銷刊,那么作為這種期刊的發(fā)行人,你要分析當(dāng)前自己的刊有什么優(yōu)勢(shì)什么亮點(diǎn),適合在什么銷售區(qū)域加大力度,如果當(dāng)期雜志頭特別出彩的亮點(diǎn),要?jiǎng)裾f經(jīng)銷商增加報(bào)數(shù),增加配送力量。
如果當(dāng)期雜志封面比較弱,或者內(nèi)容一般,那你要?jiǎng)窠?jīng)銷商保守一些。到了經(jīng)銷商的地盤先不要去見經(jīng)銷商,自己去下面踩點(diǎn),分析這個(gè)市場(chǎng)目前有什么短板。
找到原因之后對(duì)癥下藥,提出簡(jiǎn)單有效省錢的方案。只要你每次給經(jīng)銷商提的建議讓銷售有起色,我保證,經(jīng)銷商的配合度會(huì)越來越高。因?yàn)榻?jīng)銷商手里那么多品種,他的人是沒有時(shí)間也沒有義務(wù)來幫你做市場(chǎng)分析與推廣的。這個(gè)工作,是發(fā)行人義不容辭的職責(zé)。
這里還有個(gè)基本功發(fā)行人必須具備,你要對(duì)經(jīng)銷商的各個(gè)部門相關(guān)人員的情況都要了解。從店面經(jīng)理、批發(fā)、配送、二級(jí)市場(chǎng)管理、倉(cāng)管……等等都很熟悉,并且培訓(xùn)他們逐步按照你的要求配合你。
但是你千萬別擺一張臭臉到人家面前,你見了這些工作人員要比見了他們老板狗腿一千倍,要買好吃的零食給女孩子,要給搬運(yùn)工倒茶水謝謝人家?guī)湍阈量喟嶝?,要給男員工點(diǎn)枝煙或者私下一起喝個(gè)小酒。最好能記住人家生日什么的,發(fā)個(gè)短信寄個(gè)卡片。
你可以不跟老板喝酒,但是下面的員工如果敬酒你不喝,那就是不給面子,不給面子的下場(chǎng)是什么,就不用我說了。堅(jiān)決不喝經(jīng)銷商的酒是我的原則,可是在安徽被灌醉過一回,怎么回酒店的壓根兒不知道了,醒來一看,褲子上都是嘔吐物,死狗一樣攤在床上。那次就是經(jīng)銷商的員工車輪敬酒,把我放翻了。哼,下次見了她們老板我要報(bào)仇,非逼著他喝一碗酒下去不可!
因?yàn)槔习迨怯欣麧?rùn)差可以賺,可是這些員工是拿工資的,那么多品種,多一個(gè)不多,少一個(gè)不少,而且每天看著堆山集海一樣的雜志眼暈,他才不在意哪個(gè)雜志多銷售一點(diǎn)呢。
所以你要讓這些相關(guān)工作人員記住你,記住你的雜志。再說了,人家天天把你的雜志搬來搬去的,你去了不該謝謝人家?
編輯雖然閉門造車的多,但人家有一句話確實(shí)沒說錯(cuò),發(fā)行也要提高文化素養(yǎng)。要了解自己刊的定位與內(nèi)容才能更好的推廣。前面我說了,這賣包子的不知道自己家包子是什么餡兒,那還怎么賣???
另外,發(fā)行靠的不是人際關(guān)系,是市場(chǎng)份額與推廣費(fèi)用的投入。要不要與經(jīng)銷商建立良好的人際關(guān)系?要,這個(gè)非常必要。但更重要的,是要給經(jīng)銷商帶來更大的利潤(rùn)。利潤(rùn)壓倒一切啊。我以前經(jīng)常說,經(jīng)銷商看到我笑咪咪的,其實(shí)哪里是給我笑啊,他是看著我背后的銀子笑呢。