每天我會和遠在大洋彼岸的女兒微信聊天。按照慣例，上午九點多，她那兒是晚上九點，我們聊一個多小時，她就該睡覺了。

“媽，我現(xiàn)在不太好，我護照在換時被郵政局寄丟了，怎么辦?。考彼牢伊?！”今天傳來的不是女兒飄洋過海來問候我的暖心話語，而是帶著哭腔的求助聲音。

“啊！別慌，慢慢說是怎么一回事。”我內(nèi)心掩飾不了一陣慌亂，試圖通過安撫女兒的情緒來讓自己也冷靜下來。

女兒從小風險意識極強，做事小心謹慎，她首先想到了是：“護照丟了麻煩可大了，不法分子會拿去做違法的事情的，那我死定了！”

“已經(jīng)丟了，也沒辦法，明天先去報警，再去補辦，只有這樣子了?！蔽抑苯咏o出了問題解決辦法。

“你就是男人思維，只想解決問題，我現(xiàn)在心情不好，覺也睡不著，你就讓我自生自滅吧！”女兒在我這兒沒有得到安慰，有點賭氣了。

當我意識到自己又犯“只解決問題，沒看到情緒”的“毛病”時，就趕緊用提問的方法激發(fā)她的思考：“我理解你的心情，那你準備接下來怎么辦呢？”

讀了我和我女兒的對話，你有什么樣的感受呢？是不是也覺得我“病”得不輕呢？

《少有人走的路》作者斯科特.派說：“幾乎人人都有心理問題，只不過程度不同而已。你不解決問題，你就會成為問題?！碑斈?，正是這句話給了我極大的鼓勵，讓我慢慢地走出痛苦的深淵。

后來，只要有問題，我就會想辦法解決，以致于落下了一有問題就給解決方案的“毛病”，就好像手里拿著錘子，眼中滿世界都是釘子一樣。

但回過頭來想想，當你解決掉一系列的問題后，你心情是否會好多呢？答案是肯定的。因為問題解決后，我們的能力就會提升，信心就會增強，成就感滿滿，幸福指數(shù)也會越來越高。

你可能會說，我也想解決問題啊，可是有時候遇到問題，情緒來了，腦子一熱，就是想不出來辦法??！怎么辦呢？

那我就從學習、行動、復盤三個方面，將自己的心得分享給你，也是提供一種問題的方法，希望對你有用。

一、想得多，因為你讀的書不多

“想得多，只是因為你讀的書不多?！睏罱{先生的這句話， 我曾經(jīng)寫過一篇文章，贏得了讀者的高閱讀量和高點贊數(shù)。為什么會引起讀者的共鳴呢？我在想，可能是大多數(shù)人在遇到問題時，想不出辦法，只能干著急，就會將事情越想越糟，最終恐懼占據(jù)了整個心房，情緒像暴風驟雨一樣襲來。

俗話說，辦法是人想出來的。那找什么人想辦法呢？我用得最多的方法，就是讀書，特別是讀工具實用類的書籍。因為每本書都是作者為了解決一個問題而寫的，那你每讀一本書，就是掌握了一種解決問題的方法，讀的書越多，解決問題的方法就會越多。

當你真正遇到問題時，你腦子里有方法，你就會少了很多情緒，多了很多智慧，再也不害怕了，而是會想著去解決眼前的問題。博覽群書還可以培養(yǎng)自己的多元思維，也就是用不同學科的思維解決問題，你的選擇性會更大些。

這里的讀書，一部分也可以理解為無字的書?？傊?，無論是向浩瀚書海里的作者學，還是向身邊優(yōu)秀的人學習，還是我們自身的人生經(jīng)驗，我們都可以學習到各種解決問題的方法，讓我們對自己的生活有掌握感。

二、焦慮了，因為你行動量太少

學到方法不用和沒有學到方法，結果其實是一樣的。換句話說，就是我們學到的方法要通過行動來驗證效果。當你遇到問題時，如果不行動，就沒有反饋。無論是正向的反饋，還是負面的反饋，都會促進你下一步行動。

比如，當女兒得知護照寄丟后，她也在網(wǎng)上查詢到很多解決的方法，但她那時思緒混亂，被未知的恐懼包圍著，沒有好好用行動來化解焦慮的情緒。如果她能立即去報警，而后再去補辦，做好自己邊界內(nèi)的事情，盡可能減少邊界外的情況發(fā)生，讓自己的情緒先平復下來，也許就不會焦慮了。

我爸得知了這件事情后，他也陷入了沉思。中午吃飯時，他有點悶悶不樂，午覺也睡不著了，明顯也有點焦慮了。我知道我爸焦慮的原因。女兒的這件事情，他無能為力，他想行動，也行動不起來，只有干著急。因為所有的事情，只能女兒自己去解決，他也代替不了她的行動。

我呢，當女兒向我求助時，我是曉之以情，動之以理，和她通了一個多小時的語音電話，引導她將第二天的行動計劃寫了下來后，她終于答應先睡覺了。第二天，當女兒醒來后，她因為睡眠嚴重不好，還是有點畏難情緒。

我又不停地給女兒做心理建設，鼓勵她去行動，果然她從警察局報警回來后，心情好多了。更神奇的事情竟然在后面，剛回到家，她竟然收到了郵政局送來的快件，里面裝著折磨了她一個晚上的新護照。

三、不復盤，你就無法做到翻盤

丟了的護照失而復得，女兒欣喜若狂，那喜悅之情不亞于逢上人生四大喜事。我呢，沒有被喜悅“沖昏”頭腦，決定在女兒心情好時，和她分析下她不良情緒來襲時，她的一些思維是如何禁錮她的行動的。

從女兒的表現(xiàn)來看，她一會兒自責由于忙，沒有時間早點去收郵件。如果當天沒收到，就去報警，可能機會會多點。一會兒又將問題的發(fā)生聯(lián)想到最近運氣不好，將責任推給他人。

城門失火，殃及池魚。也難怪，人性就是這樣子，遇到問題，推卸責任是本能。這些都是人正常的心理，是為了自身的安全感。而正確的方法是，克服本能，理智對待問題，行動起來才是硬道理。

從我的角度來說，我要反思的是下次女兒有問題時，我如何先去安撫情緒，再給解決方法，而不是一上來，不顧情緒，或者通過提問，來激發(fā)她自己思考，這樣她會認為是她自己的想法，更利于她的行動。比如，后來我轉(zhuǎn)變策略，從她的過往的經(jīng)歷中找到行動的力量，讓她的信心大增。這也是我下次可以持續(xù)用到的方法。

“爸爸，護照找到了，你放心吧！”當我告訴爸這個好消息后，我爸的話讓我一陣心疼。他說：“自從你告訴我這件事，我晚上覺都沒睡好，一直想著，夜晚醒了好多次，腦子里沒有停過?，F(xiàn)在好了，我心頭的一塊石頭終于落地了?！?/p>

你看，我83歲的老父親，雖然人生經(jīng)驗豐富，也算是智慧老人了，但是問題如果不解決，也不能幸免情緒的折磨。

人生就是一堆問題組成，不解決問題，你就成為問題。解決問題就是我們每天生活的主旋律，今天的文章也是為了解決一個問題而寫，希望對你有點啟發(fā)。一起加油！