今天繼續(xù)讀季琦《創(chuàng)始人手記》。
在閱讀的時(shí)候發(fā)現(xiàn)一點(diǎn)。一個(gè)人做事情的理想、情懷都會(huì)反映在他呈現(xiàn)出來(lái)的產(chǎn)品上。比如季琦說(shuō)：
在經(jīng)歷了一次創(chuàng)業(yè)后，我深刻地認(rèn)識(shí)到：把企業(yè)做大和做強(qiáng)，比怎么做大做強(qiáng)更重要。一窮二白的時(shí)候，剛開(kāi)始創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，許多創(chuàng)業(yè)者是為了掙錢(qián)，成為富翁；為了出名、面子，滿足虛榮心；甚至是對(duì)權(quán)力感的追逐。這很正常，是人性。但對(duì)今天的我來(lái)說(shuō)，做企業(yè)，應(yīng)該給這個(gè)世界帶來(lái)美好，如果不帶來(lái)美好，做大做強(qiáng)沒(méi)有任何意義。
我一般外出，都會(huì)選擇住全季，而全季，就是季琦華住會(huì)的一個(gè)子品牌。之所以住全季，正是因?yàn)槿緯?huì)讓我產(chǎn)生一種愉悅、舒適的感覺(jué)，并且其簡(jiǎn)約文藝的風(fēng)格，也正好符合了我的審美。我覺(jué)得很多酒店，哪怕是五星級(jí)的酒店，看起來(lái)極端奢華，但是沒(méi)有靈魂，它們即使再富麗堂皇，也是死板的冰冷的，只會(huì)讓人產(chǎn)生距離感和虛幻的滿足感。而華住之所以給我的感覺(jué)很溫暖，其實(shí)是因?yàn)楸澈笥幸粋€(gè)心存美好的人，正在通過(guò)各種細(xì)節(jié)，努力讓這家賓館變得充滿人情味，無(wú)論是溫暖的燈光，簡(jiǎn)約的設(shè)計(jì)，還是它的洗衣房、早餐、休息間，都在努力傳遞一個(gè)消息，我們?cè)诤跄銉?nèi)心的感受。
這樣的想法——傳遞美好、傳遞溫暖，我相信很多人都有，但是很少有人真正做到。因?yàn)樵竿倜篮?，也要通過(guò)一個(gè)個(gè)細(xì)節(jié)去呈現(xiàn)，任何一個(gè)細(xì)節(jié)的不完美，都可能會(huì)破壞這樣的美好。我記得幾年前住進(jìn)全季的第一次，我就心里感嘆，“它”抓到我了。你看到的不是一個(gè)商業(yè)化的、冷冰冰的產(chǎn)品，而是一個(gè)試圖傳遞愛(ài)和溫暖的藝術(shù)品。我當(dāng)時(shí)就特別想認(rèn)識(shí)這個(gè)幕后的主人，后來(lái)讀到《創(chuàng)始人手記》，看到上邊這段文字就見(jiàn)怪不怪了。
一個(gè)創(chuàng)始人的溫度，就是一家公司、一個(gè)產(chǎn)品的溫暖。比如我在簡(jiǎn)書(shū)最大的感觸，就是這里是一個(gè)能讓人產(chǎn)生歸屬感，讓人心安，讓人遇到很多相似的靈魂的地方。我當(dāng)時(shí)也在想，創(chuàng)造這個(gè)產(chǎn)品的人，應(yīng)該是一個(gè)溫暖且理想主義的人吧。之后在上海、北京幾次跟簡(jiǎn)叔喝茶、吃飯，都讓我感覺(jué)到，我的判斷沒(méi)錯(cuò)，只有一個(gè)純粹的人才可能做出一些純粹的東西。
這年頭很少有見(jiàn)到理想主義做成事的，因?yàn)樘硐?，所以就搞不定市?chǎng)。如果要了市場(chǎng)，就又背離了理想。但中國(guó)的哲學(xué)，其實(shí)是一門(mén)平衡的哲學(xué)。我們需要在理想和現(xiàn)實(shí)中把握好平衡，我們絕不放棄我們希望通過(guò)努力讓這個(gè)世界變得美好的理想，但同時(shí)也“須知此事要躬行”，必須要研究市場(chǎng)、尊重市場(chǎng)規(guī)律。這樣才能把理想深深扎根于現(xiàn)實(shí)的土壤。這句話說(shuō)起來(lái)容易，但是經(jīng)歷過(guò)的人都知道，這有多不容易。是無(wú)數(shù)次的念念不忘，是無(wú)數(shù)次的突破自己的邊界，是解決一個(gè)接一個(gè)的問(wèn)題。
季琦說(shuō)，他相信奇跡，相信心想事成——當(dāng)你足夠虔誠(chéng)、意愿足夠強(qiáng)的時(shí)候，想法實(shí)現(xiàn)的概率會(huì)增加很多。想不大，根本沒(méi)有機(jī)會(huì)做大。想得大，理想高遠(yuǎn)，才有可能實(shí)現(xiàn)它。只有大想法、大格局、大思路，才有可能構(gòu)建你的大架構(gòu)。有了大的架構(gòu)，企業(yè)才有可能做大。
類似的話，稻盛和夫也說(shuō)過(guò)：
不竭盡全力，不專心工作，就談不上創(chuàng)造發(fā)明。馬馬虎虎、一知半解，吊兒郎當(dāng)，在這種消極的狀態(tài)下，即使你想尋找好的工作方法，創(chuàng)意也出不來(lái)。你不辭辛勞，拼命努力，殫精竭慮，苦思冥想，仍然一籌莫展，這時(shí)候，就會(huì)感動(dòng)上帝，上帝就會(huì)可憐你，給予你新的啟示。
他們都相信，念念不忘，必有回響。他們都是有信仰的人，所以他們?cè)敢飧冻鲆黄鹑プ鲎罴兇獾氖隆?/p>
而關(guān)于利他，稻盛和夫的人生哲學(xué)也跟季琦幾乎一致：
我曾對(duì)大家講過(guò)，“磨煉靈魂，就會(huì)產(chǎn)生利他之心”，也就是說(shuō)，會(huì)萌生出好心善意，萌生出關(guān)懷他人的慈悲之心。另外我也反復(fù)告訴大家，只要抱有這樣的好心腸，為社會(huì)，為他人著想，并落實(shí)在行動(dòng)中，你的命運(yùn)就一定會(huì)向好的方向轉(zhuǎn)變。
我曾經(jīng)是一個(gè)非常理想主義的人，總是希望人人都好，所以往往被冠以“爛好人”的稱號(hào)。但后來(lái)我也產(chǎn)生了懷疑，因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)生活中，人人都為了自己的利益不擇手段，甚至不惜損害別人的價(jià)值，公司的價(jià)值，國(guó)家的價(jià)值，似乎在這個(gè)社會(huì)，這樣才是對(duì)的，這樣才能活得更好，并且看起來(lái)事實(shí)確實(shí)如此。但我后來(lái)之所以決定重建信仰，是因?yàn)槭軒准碌挠绊憽?/p>
第一是我工作當(dāng)中遇到了很多幫助我的人。
我自認(rèn)為智商情商都不高，能力也不行，可能是因?yàn)樯嚼锏暮⒆幽艹渣c(diǎn)苦，所以身邊有很多給我提供了很多他們?cè)究梢圆惶峁┑膸椭?。比如我的表姐，她完全可以不用幫我介紹工作，讓我能夠去一家財(cái)經(jīng)雜志實(shí)習(xí)并留在那里，從此給了我人生翻盤(pán)的機(jī)會(huì)。比如我之前的領(lǐng)導(dǎo)，完全可以不去掏心掏肺地給我講怎么寫(xiě)好深度稿，讓我剛剛實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)正就能寫(xiě)出很多老記者都沒(méi)寫(xiě)過(guò)的封面稿。比如我身邊的朋友，完全可以不去幫我，在我一意孤行只想寫(xiě)書(shū)的時(shí)候苦口婆心勸我去新媒體歷練，從而讓自己的職場(chǎng)步入一個(gè)全新的階段，也讓我今天有足夠的資源和經(jīng)驗(yàn)來(lái)做成這件事。
我是在別人的利他當(dāng)中成長(zhǎng)起來(lái)的，如果沒(méi)有這些親人、領(lǐng)導(dǎo)、朋友的利他之心，我怎么會(huì)今天呢？所以我不應(yīng)該秉承這樣的利他之心，去幫到那些需要幫助的人嗎？
第二是一趟日本之行，讓我親眼見(jiàn)證到信仰的力量。
2016年，有機(jī)會(huì)得到一次去日本餐飲企業(yè)考察的機(jī)會(huì)。在這次的考察中，我發(fā)現(xiàn)真的有很多企業(yè)是在虔誠(chéng)地踐行著利他之心，所以他們絕對(duì)不會(huì)選擇不好的食材，他們是真的非常用心地做好一碗拉面，而食客的一句贊美就能讓他們喜笑顏開(kāi)。他們是真的秉承著利他之心，甚至面對(duì)前來(lái)取經(jīng)的中國(guó)餐飲企業(yè)，他們是拿出他們真正的干貨，來(lái)分享給我們。在他們看來(lái)，他們甚至希望中國(guó)的餐飲企業(yè)來(lái)日本競(jìng)爭(zhēng)，在他們的理念中，對(duì)手變強(qiáng)，他們才有更強(qiáng)的動(dòng)力去讓自己變強(qiáng)。兩只筷子比長(zhǎng)短，把別人的筷子折斷不會(huì)讓自己變好，最好的方式就是讓自己更長(zhǎng)。
如果說(shuō)這些還比較虛的話，那么最讓我印象深刻的是一個(gè)小服務(wù)員。她在給我們介紹飲食的時(shí)候，語(yǔ)言流暢，沒(méi)有任何停頓，并且從她的表情看出來(lái)，她是真的發(fā)自內(nèi)心地開(kāi)心。日本餐飲的專家介紹說(shuō)，他們?cè)谌肼氈?，有一本厚厚的店員守則，是必須要滾瓜爛熟才能通過(guò)考核的，所以才會(huì)如此熟練流暢。并且為什么他們會(huì)發(fā)自內(nèi)心地開(kāi)心呢？是因?yàn)樵谒麄兛磥?lái)，服務(wù)別人會(huì)讓他們心生美好，所以在日本，服務(wù)行業(yè)是最受尊敬的，甚至很多企業(yè)員工都要去學(xué)習(xí)服務(wù)人員的敬業(yè)。他們真的是能服務(wù)做到極致，我很少見(jiàn)到有服務(wù)員非常慵懶地在做事情的。
（今天太晚，明天繼續(xù)讀書(shū)、寫(xiě)讀書(shū)筆記，晚安）
