多花心思在產(chǎn)品價值上。別很傻很天真的認(rèn)為體驗好了用戶自然會來并且會留下來,這是有前提條件的。沒事多去市場調(diào)研,多去了解用戶,多思考用戶痛點到底是什么?產(chǎn)品戰(zhàn)略、計劃是什么?你的產(chǎn)品首先要解決的是什么問題?市場有無同類產(chǎn)品?我們跟他們產(chǎn)品差異化在哪?怎么從一個點上快速切入市場?這個點是什么?用戶群體中哪類用戶是最迫切最需要這樣的產(chǎn)品,他們在哪?想清楚后快速切入市場去小范圍驗證,驗證后再開始追求體驗極致再去不斷通過運營手段做大市場。

a.產(chǎn)品體驗報告的定位
依據(jù)用戶的需求分析,體驗產(chǎn)品怎樣滿足用戶的需求,并判斷是否滿足了用戶的需求。最后針對體驗過程中發(fā)現(xiàn)的問題和不足給出適當(dāng)建議和解決方案。
b.著手撰寫前的準(zhǔn)備
資料收集閱讀(產(chǎn)品公司新聞、已有研究報告、網(wǎng)絡(luò)分析博文、企業(yè)招股書等)





「產(chǎn)品體驗」側(cè)重以用戶的角度對產(chǎn)品做直觀體驗,包括效果體驗和任務(wù)走查兩個部分,其中任務(wù)走查可以按照功能設(shè)置任務(wù),也可以通過場景設(shè)定,需要注意的是無論哪種都要結(jié)合需求考慮。
