1. 打樣的事兒緊跟慢跟了一周,臨門一腳時還是出了兩個問題:供應(yīng)商遺漏零部件,以及包裝出現(xiàn)明顯色差。
當(dāng)發(fā)現(xiàn)這些意外時,我在那一瞬間心沉到谷底,沉默、迷茫、糾結(jié)了幾分鐘后,只能接受現(xiàn)實,重新安排打樣,重新調(diào)試包裝顏色。
不同于上一次樣品定制發(fā)現(xiàn)意外時的憤怒和抱怨,這次我甚至什么話都說不出來。這次的打樣每一步我都在參與甚至是主導(dǎo),該做的都做了,但似乎每一步都忽視了那么一點細(xì)節(jié),最后的結(jié)果與預(yù)期相差甚遠(yuǎn)。
甚至有時在想,是不是我不插手的話,事情會更順利些?
于是又一次真切感受到,有些事不是自己想控制就可以控制得了的。哪怕反復(fù)檢查,反復(fù)溝通,反復(fù)確認(rèn),最終結(jié)果也可能會不盡如人意,需要一遍一遍總結(jié)經(jīng)驗,努力在下一次避免同樣的意外。
也許這就是所謂“經(jīng)驗豐富”真正的內(nèi)涵所在吧,遇見的意外多了,避開意外的能力就增強(qiáng)了。
2. 昨天下午跟同事聊起我的困惑和挫敗,他跟我分享他在過去八個月內(nèi)爭取一個項目的經(jīng)歷,產(chǎn)品調(diào)試從早到晚、測試產(chǎn)品試到嘔吐、產(chǎn)品設(shè)計和工藝確認(rèn)不下十幾遍、價格談判、品質(zhì)問題、客戶安撫、工廠推動協(xié)調(diào)、主動貼錢解決問題……
每一個階段都會是我放棄的理由,但他卻一步步走過來了。相比之下,我這點小挫折,就像樹間的微風(fēng),海面的微波,不值一提。
今天上午從供應(yīng)商那里收到了缺失的樣品,下午調(diào)整包裝顏色也比較順利,現(xiàn)在我在地鐵里回想這段心理歷程,不禁會心一笑?,F(xiàn)在看來,這兩天無事發(fā)生。
3. 上小學(xué)的時候,考試作文沒寫完,就跟天塌了似的;中學(xué)時丟了100塊錢,感覺人生好絕望;大學(xué)時去面試家教老師,提前一天就會覺得惴惴不安;工作后第一次招待客戶時,躲在廁所里給師傅打電話求助……
過去讓我們?nèi)珲喸诤淼氖虑?,?jīng)歷過一次后,或者隨著時間的推移,已經(jīng)很再難激起波瀾。畢竟最大的恐懼,來源于未知。而每一段新的經(jīng)歷,都消除了一部分未知,提高了心理承受的閾值。
4. 實踐就是這樣,做事的時候發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,完善思慮,增長知識,人就是這樣進(jìn)步的。
努力工作,好好學(xué)習(xí)!