
心理測驗依據(jù)所測量心理或行為的特質(zhì),分認(rèn)知性測驗和非認(rèn)知性測驗。
按照傳統(tǒng)的知、情、意三分法,前者是對知的測量,后者則是對情和意的測驗。
非認(rèn)知性測驗屬于典型行為測驗,其目的是提取被試者日常行為中最有代表性的行為,而不是測量是否具有某種行為能力。
人格評估就是非認(rèn)知性測驗中最重要、最典型的一類測驗。
心理學(xué)理論中,人格通常是指個體在遺傳素質(zhì)的基礎(chǔ)上,與后天環(huán)境相互作用而形成相對穩(wěn)定和獨特的心理、行為模式。
大多數(shù)心理學(xué)家接受特質(zhì)模型或因子模型理論,認(rèn)為人格特質(zhì)是一種神經(jīng)心理系統(tǒng),它接受許多功能性刺激,并激發(fā)和指引與之相一致的適應(yīng)性可表達(dá)行為(Allport,1937)。
特質(zhì)是個體內(nèi)部的一種機(jī)制,這種機(jī)制形成了人們對不同事物和情境的反應(yīng)方式;由于人格特質(zhì)是穩(wěn)定的,它們即可概括過去的行為,也可以預(yù)測未來的行為。
人格評估就是對人格特質(zhì)的揭示和描述,主要涉及人類情感或行為等非智力方面,通常包括氣質(zhì)、性格類型等,涉及人的情緒狀態(tài)、人際關(guān)系、動機(jī)、興趣和態(tài)度等。
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人格評估所依據(jù)的主要理論有生物學(xué)理論、精神分析理論、特質(zhì)模型理論、類型理論、行為主義理論、認(rèn)知理論和人本主義理論等。
由于人格理論的多重性,人格評估也多種多樣,每一個理論都從不同的角度論述或描述了人格特征。
因此,在人員選拔的人格評估上,常依據(jù)評估的目的,采用不同的方法。
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人格評估通常有八種方法

1)觀察法:在奧威爾的《1984》一書中,思想警察被描述為通過全天候監(jiān)視系統(tǒng)無時無刻地監(jiān)視人們意識行為的執(zhí)法者。而心理學(xué)家可以觀察到的僅是一段有限的并被有意或無意修飾過的外在的行為表現(xiàn)。
觀察這些行為表現(xiàn)在經(jīng)典的面試中最多不過30分鐘,采用評價中心方法一般也不超過3天。候選者的想法和感受是無法被觀測到的。
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2)情境/行為測驗:等待行為的自然出現(xiàn)是十分耗時的,情境測驗的目的則是為誘發(fā)典型行為發(fā)生而設(shè)計特定的情境,從而節(jié)約時間以提高評估效率。
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3)同伴評價:由與候選人熟識的人對其行為進(jìn)行描述,通常采用附注、評分表、行為清單等形式完成。
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4)傳記法:通過探尋個人的生活背景從而預(yù)測其行為。
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5)投射測驗:投射測驗最大的特點是繞過人們的心理防線,通過讓候選者描述看似與已無關(guān)的事物或人來揭示其人格特征。投射測驗的基本假設(shè)是,人們將動機(jī)和情緒投射于圖畫中所看到的物體上、完成故事的方式中,以及投射于他們對模糊形象的解釋里。
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6)實驗性/生理性測驗:是指采用一些純物理測驗類評估人格特質(zhì)。例如,關(guān)于變態(tài)人格的研究表明,精神變態(tài)人格者對于電擊會產(chǎn)生與常人不同的軀體反應(yīng)。但在人員選拔中,使用電擊測驗顯然是不可行的。然而棒框測驗(rod and frame test)則是鑒別場獨立性-場依存性人格有效的測量工具。

7)檔案數(shù)據(jù):Quinsey(1998)認(rèn)為,當(dāng)判斷將一些暴力罪犯從監(jiān)獄中釋放是否安全時,這些罪犯在監(jiān)獄中表現(xiàn)出來的攻擊和威脅行為的記錄以及他們兒時在學(xué)校搗蛋行為的記錄等信息,都對預(yù)測準(zhǔn)確性大有幫助。但由于隱私,使這種信息有很難應(yīng)用于選拔決策中。
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8)問卷/調(diào)查表:觀察法十分耗時,一條捷徑是采用問卷或調(diào)查表。問卷法是通過紙筆形式,通過問卷,探尋他們的想法、感受以及行為。這種方法使用最為廣泛,十分經(jīng)濟(jì),但存在問題也最為突出,容易被濫用。