身份：第23次觀察員

每一次咨詢(xún)都有新感覺(jué)。每一次約練都有新收獲。

保持一種穩(wěn)定，這種穩(wěn)定可以幫助來(lái)訪(fǎng)者。讓他知道，這不是什么事。

給予充分的允許和看到，是觀察和咨詢(xún)師必備的基礎(chǔ)。

允許一切的發(fā)生，每個(gè)人在生命的當(dāng)下都盡了最大的努力，都有一顆想要更好的心。

聽(tīng)完敘述，進(jìn)行正向回應(yīng)，太不容易了，我以后要加強(qiáng)。

聽(tīng)描述完以后，正性詮釋?zhuān)脕?lái)訪(fǎng)者的話(huà)，讓來(lái)訪(fǎng)者感覺(jué)問(wèn)題是普通的，是一般化的。再問(wèn)她除了這個(gè)還有什么想聊的嗎？

讓來(lái)訪(fǎng)者選擇，想聊那個(gè)，貼著他，允許他。進(jìn)行時(shí)間壓縮，讓收獲增強(qiáng)。進(jìn)行過(guò)程中確認(rèn)他的感受，讓他對(duì)咨詢(xún)做出回應(yīng)，讓他評(píng)判有沒(méi)有幫助到他，怎么可以幫助到他。他希望我去怎么回應(yīng)他。

來(lái)訪(fǎng)者對(duì)他的問(wèn)題有思考。問(wèn)問(wèn)他是怎么看的，都用過(guò)什么方法，同事是怎么看這個(gè)事的，朋友怎么看的，親人怎么看的。讓他全方位思考，給她時(shí)間，了解自己，看到自己。

找到敏感點(diǎn)，再次確認(rèn)目標(biāo)。找例外，找成功經(jīng)驗(yàn)，讓他評(píng)量已經(jīng)做到的，再評(píng)量希望做到的，做到以后會(huì)是什么樣。給來(lái)訪(fǎng)者希望重塑，讓他有動(dòng)力去完成自己希望的目標(biāo)。

最后讓來(lái)訪(fǎng)者總結(jié)全場(chǎng)，注意他在這次咨詢(xún)里還想做到而沒(méi)有做到的，給予回應(yīng)。不能及時(shí)處理的，說(shuō)明情況，說(shuō)以后的時(shí)間，我們?cè)倭?。給予最后的贊美，支持，幫助，讓來(lái)訪(fǎng)者有收獲，存留來(lái)訪(fǎng)者。