? ? ? ? 觀察員：做觀察員切記：當事人（咨詢師和來訪者）是自己問題的專家，觀察員不是。我們要做的就是足夠的好奇，他們的感受、想法、反思等等。

? ? ? ? 觀察員重要的工作是積極探討當事人的優(yōu)勢、改變和進展。側重用解決導向的對話，減少使用問題導向的對話。

? ? ? ? 做觀員的注意事項：1.專心、用心，2.保密。3.尊重：摒棄上位者姿態(tài)，尊重咨詢師和來訪者。4.謙卑：不炫耀自己多懂、多厲害。5.靈活：反饋時考慮天時（恰當?shù)臅r候）、地利（咨詢氛圍融洽）、人和（關系、對方的接受能力）。

? ? ? ? 昨天第一次在約練中挑戰(zhàn)觀察員角色。做觀察員是提高傾聽能力很好的途徑。我極力讓自己專注的聽，可是注意力老是走神。想做筆記記錄下來，可是又不知從何做起，做些什么記錄，最后導致記錄凌亂。咨詢師給了我鼓勵，接納了我自己，一定會越來越好。整場咨詢下來，我觀察到了咨詢師言語表達特別溫柔優(yōu)美，給人以特別溫暖的感覺。咨詢師的穩(wěn)和貼著來訪者，讓來訪者感受到安全，舒適。來訪者一路尋找解決問題的答案，不斷思考、梳理。覺察能力特別強。