大家一定有過或見過這樣的經(jīng)歷：
滿懷欣喜地買回來一盆“價(jià)值數(shù)萬”的蘭花，結(jié)果懂行的朋友告訴你只值幾十元。
滿懷欣喜地買了一只專家們捶胸頓足信誓旦旦說肯定會漲的“牛股”，結(jié)果不到幾天，套牢了。
滿懷欣喜地從電視購物里買了一箱升值空間巨大的“珍藏紀(jì)念神州六號升空白酒”，結(jié)果過幾天一查，這特么就是一三無產(chǎn)品！
滿懷欣喜地……不提了。
提起這些讓我們懊惱無比的事情實(shí)在是……懊惱。
買假了，買虧了，怎么辦呢？投訴？報(bào)警？
賣蘭花的找不到了。
賣股票的專家說了，股市有風(fēng)險(xiǎn)，入市需謹(jǐn)慎，因?yàn)橐恍?2345的原因這次失敗了，但是沒關(guān)系，我這次分析這一只股票肯定沒問題，你看我講解給你聽……
賣電視購物的……電視臺說人家只是出錢給我們放了段廣告而已，找廠家，在哪兒呢？
一氣之下把“珍藏紀(jì)念神州六號升空白酒”打開喝了吧……第二天宿醉頭疼不已還住進(jìn)了醫(yī)院……假酒！
好吧我們撫慰著受傷的小心靈坐下來想想，是什么讓我們那么高潮迭起又摔個(gè)屁滾尿流呢？
是信息不對稱！
這啥玩意兒？能吃不？
引用：所謂的信息對稱，是在市場條件下，想要實(shí)現(xiàn)有效的交易，交易雙方掌握的信息必須對稱，信息如果不對稱，掌握信息比較充分的一方，往往會出于比較有利的地位。
好吧我說人話。
我理解的信息對稱，就是買東西的和賣東西的，對于產(chǎn)品資料的了解是一致的，這樣達(dá)成的共識才比較公平。否則，掌握資料較少的一方，無論是買方還是買方，都會被愚弄！被騙！
還聽不懂……逐字逐句多念幾遍。
那么我們注意到里面提到了三個(gè)方面，買方，賣方，還有產(chǎn)品資料。我們提到的”信息對稱”的信息，就是這個(gè)產(chǎn)品資料。
這個(gè)產(chǎn)品資料包含了產(chǎn)品的方方面面，背景、成本、渠道、影響、效果、副作用、保質(zhì)期……等等等等。
引用：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，信息不對稱現(xiàn)象正在不斷趨向于信息對稱。
互聯(lián)網(wǎng)造就了信息對稱，這正是互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)的底層邏輯
美團(tuán)、大眾點(diǎn)評，就是這樣做的。
對于一家我們沒有去過的餐廳，周圍朋友也沒有吃過，怎么判斷好不好吃呢？
哎對，美團(tuán)上看看嘛。
大家評論，嗯還不錯(cuò)，嗯服務(wù)態(tài)度好，嗯菜色多裝修好，嗯特色菜是什么巴拉巴拉巴拉……
好了我知道了，我們?nèi)ミ@家吃吧。
信息的不對稱瞬間消除了！
其實(shí)我們平時(shí)在生活中咨詢朋友什么東西怎么樣的時(shí)候，也是希望把這個(gè)信息不對稱消除掉。
但有時(shí)候朋友們也不知道啊，臣妾做不到呀~
那我們就上網(wǎng)查吧，百度一下……擦！前面全是廣告頁面，不注意還真點(diǎn)進(jìn)去了，太不真誠了吧？
百度搜索也是產(chǎn)品之一，你對他的信息，真的了解嗎？
引用：信息不對稱是什么造成的呢？
第一、是由于買賣雙方知識和技能水平不同造成的。利用這個(gè)盈利，有沒有交智商稅的含義呢？上當(dāng)了自然是，但如果是請一個(gè)牛人為你做了一件事，比如請了大廚，請了大律師，請了大牛輔導(dǎo)老師講課？這種付出，是為獲取這部分知識和技能的合理回報(bào)。
第二、是由于信息渠道不暢通導(dǎo)致的。有的信息我知道，你不知道，我就可以利用這個(gè)信息賺錢。比如股票內(nèi)幕交易，多年以來一直存在的。還有電視購物，這個(gè)居然能夠成為單獨(dú)的頻道，就知道過去消費(fèi)者獲得有效信息得又多難。
把“我知道，你不知道，所以我就是不讓你知道”當(dāng)成權(quán)利的機(jī)構(gòu)，多半不是什么好鳥……
引用：我們看看身邊，還有哪些地方還在明顯的嚴(yán)重的信息不對稱呢？
玉石、紅木、沉香、茶葉、古玩，其實(shí)都是信息不對稱的重災(zāi)區(qū)。誰能夠干掉即使一部分不對稱，都能很成功。
比如我曾看到一個(gè)故事，一個(gè)小白拿著許多錢，想去買沉香。他到古玩市場這里看看那里看看，都決定不了買什么。
后來他在一家沉香店里，老板看他投緣，就給他介紹了一下沉香的情況，人造的天然的，密度高的密度低的，怎么制造出來的……
這個(gè)小白很感謝老板，不顧老板勸阻高價(jià)買了一塊沉香。
我們不討論后面什么情況，但是我們看到了，一次成功的交易出現(xiàn)了。
現(xiàn)在的玉石、紅木這些行業(yè)里，大多數(shù)客人都沒有太專業(yè)的知識，無法準(zhǔn)確判斷價(jià)值。
而這些行業(yè)的產(chǎn)品也沒有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，影響價(jià)格的因素太多。
雖然互聯(lián)網(wǎng)也部分縮小了信息不對稱的現(xiàn)象。
但歸根到底，大量行業(yè)還是“內(nèi)行人”賺“外行人”的錢，
就是賺信息不對稱的錢。
在公務(wù)員行業(yè)里，有時(shí)候會有一些國家的政策性補(bǔ)貼，還有安保執(zhí)勤的補(bǔ)助等等。
可惜由于信息不對稱，這些補(bǔ)貼在市這一層面就被扣了，
就像“被中間商賺了”，而基層一無所知。
這里就有個(gè)主意，如果出現(xiàn)了一個(gè)補(bǔ)貼公示平臺，接受補(bǔ)貼的人打評價(jià)會怎么樣呢？
會不會“親，好評足額拿到了嗎？給個(gè)好評喲！”
我想不可能，因?yàn)槟承┎豢擅枋龅南到y(tǒng)性陋規(guī)。
信息不對稱的地方，水都很深。
不可描述了
騙子們普遍認(rèn)為，老年人的錢真好賺。
因?yàn)槔夏耆瞬粫没ヂ?lián)網(wǎng)方法解決信息不對稱問題，
還有他們被騙子的各種營銷手段拿下。
比如那三百六十五天從不間斷的問候，
比如那節(jié)假日的小禮品，
比如那主動帶老人出去走走的孝心，
比如……那些猶如兒女一般的關(guān)心，
有些老人不傻，但是他們不自覺地就忽略了信息不對稱，
心甘情愿地慷慨解囊。
可悲，也可嘆。
總結(jié)
信息不對稱，會造就許多暴利行業(yè)，會增加渠道成本和中間成本。
隨著互聯(lián)網(wǎng)平臺、移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，傳統(tǒng)渠道的優(yōu)勢會越來越弱。
因?yàn)閭鹘y(tǒng)渠道依靠的，就是通過中間商賺取信息不對稱的利潤。
正是因?yàn)樾畔⒅饾u對稱，傳統(tǒng)暴利行業(yè)利潤越來越少，
傳統(tǒng)行業(yè)們，叫苦連天
其實(shí)傳統(tǒng)行業(yè)們不是被互聯(lián)網(wǎng)干掉的，
是因?yàn)樽约禾?，還不知道，還不愿承認(rèn)，
最后被干掉的
貨比三家，
是傳統(tǒng)時(shí)代的消費(fèi)者們在信息不對稱時(shí)代，與商家博弈的重要手段。
大家罵奸商。
淘寶時(shí)代是“價(jià)格排序”
大家也罵奸商
其實(shí)大家應(yīng)該要更進(jìn)一層去理解，
這是一場戰(zhàn)爭
擁有信息者，極力維護(hù)著不對稱，靠此獲益。
打碎不對稱者，極力讓信息透明，靠透明獲益。
還有一群刷評論的五毛黨，靠新機(jī)制下，繼續(xù)制造不對稱獲益。
永不停止。
大海再平靜，也會有暗流和浪花，
但是互聯(lián)網(wǎng)的大勢，會讓信息越來越對稱。
道高一尺，魔高一丈，然后道再高兩丈。
口碑和復(fù)購，才是未來的真正趨勢。
未來能賺錢的，是品質(zhì)化、差異化和個(gè)性化
而服務(wù)，也正是今天的互聯(lián)網(wǎng)，干不掉的東西。
引用：大量案例和思考，不看也沒關(guān)系，歡迎朋友多多提供素材：
1、在外賣市場不發(fā)達(dá)的時(shí)期，許多吃午飯的白領(lǐng)上班族們，選擇就餐的地點(diǎn)多為公司周邊10分鐘的步行路段內(nèi)，選擇的商家也主要在主干道街頭或街角，那么這些地方的流量就特別多，地處黃金位置的商家也賺了大錢。一家口味很不錯(cuò)的商家，因?yàn)閾尣坏胶梦恢?，很可能因此生意一蹶不振。這是“酒香也怕巷子深”。之后，外賣平臺出現(xiàn)了，隨著曝光能力和外賣配送速度越來越強(qiáng)，這些處于位置紅利邊緣優(yōu)質(zhì)口味商家的信息不對稱問題也得以解決。整個(gè)市場逐步趨于注重口味和品質(zhì)了。從此以后“酒香不怕巷子深”。
2、羅輯思維某一次線上直播，有人問“你們公司追求透明度，透明度特別高，到底是因?yàn)槟銈冾櫜簧?，沒本事去控制信息，還是說你們真的想要透明度？”直播最后，脫不花做了如下精彩回答：“我們透明度、透明化是一個(gè)選擇，我們之所以選擇透明化，原因特別簡單，就是因?yàn)槲覀冇X得透明能帶來效率，對于一個(gè)公司來講，還有什么比效率更重要的？所以我們想通過非常透明的方式，和我們的用戶建立一個(gè)完全沒有秘密的這樣一種關(guān)系，也因此呢讓用戶愿意更多地幫助我們，同時(shí)也能讓我們的同時(shí)在一個(gè)用戶監(jiān)督的氛圍當(dāng)中去把產(chǎn)品做好，把服務(wù)做好，這是我們所想的。”羅輯思維選擇透明化就是主動解決信息不對稱的問題。
3 在中介行業(yè)，其實(shí)也要區(qū)分一下。中介費(fèi)用中，信息不對稱的部分就是上家下家找不到彼此，無法建立直接溝通；而還有一部分費(fèi)用是提供了服務(wù)，比如帶你去看房。
4 真皮皮鞋零售行業(yè)，信息不對稱情況是這樣的：各大商場經(jīng)營的鞋類品牌基本分為一線品牌和二線品牌，二線的基本是似品牌又不是品牌的產(chǎn)品，即貼牌產(chǎn)品，產(chǎn)品來源于各大散貨批發(fā)市場，質(zhì)量參差不齊，打折成交價(jià)是貼牌產(chǎn)品的3、5倍。更糟糕的是，因?yàn)榇蠖鄶?shù)顧客都分辨不了真假牛皮，把PU人造革說成二層皮，成本差價(jià)巨大，把PU當(dāng)真皮賣當(dāng)然非常賺錢了。
5 醫(yī)藥行業(yè)，同一種藥，不同包裝不同品牌，就有不同的價(jià)格。有些被代理商壟斷，有些醫(yī)院專銷，最終為此買單的還是消費(fèi)者。醫(yī)和藥的不對稱也很可怕，醫(yī)生賺不到錢，只能靠賣藥吃飯。花費(fèi)巨大，宿命相關(guān)。與此同時(shí)，有些醫(yī)生也在利用醫(yī)患之間對于醫(yī)療技術(shù)的信息不對稱，過度治療。
6 眼鏡行業(yè)也是重災(zāi)區(qū)之一，一副眼鏡動輒1000多，材料無非是合金和塑料，鏡片更扯，塑料的！這其實(shí)是整個(gè)眼鏡行業(yè)的合謀。
7 物流行業(yè)，信息部就是典型的靠信息不對稱賺錢的。他們直接通過買賣貨物信息給司機(jī)，賺取服務(wù)費(fèi)。
8 化妝品保健品行業(yè)，消費(fèi)者很難了解到生產(chǎn)用料到底是什么，因此定倍率如此之高。
9 鉆石的價(jià)值，其實(shí)是被人們共同想象出來的。這是成功的營銷手段。
10 金融投資領(lǐng)域充滿了信息不對稱。比如二級市場中交易雙方對于投資風(fēng)險(xiǎn)所掌握的信息：股市中，散戶投資者對于所投資公司的信息了解都是滯后的，公司的重大信息發(fā)布，散戶們都是最后知道。
11 理財(cái)產(chǎn)品有時(shí)金融人員自己都搞不明白，2008年華爾街金融風(fēng)暴，導(dǎo)致雷曼兄弟等專業(yè)投資銀行倒閉，正是因?yàn)槔碡?cái)產(chǎn)品層層包裝，導(dǎo)致錯(cuò)誤評估風(fēng)險(xiǎn)，釀成了全球金融危機(jī)。
12 瓜子二手車的廣告：車主多賣錢，買家少花錢。
13 國際貿(mào)易行業(yè)，由于外語優(yōu)勢，良好的溝通能力和專業(yè)知識，以前賺了大錢。隨著B2B崛起，解決了國內(nèi)生產(chǎn)商和國外進(jìn)口商的信息不對稱問題，外商在采購產(chǎn)品時(shí)對外貿(mào)公司依賴程度下降，他們可以直接和工廠聯(lián)系，導(dǎo)致外貿(mào)公司生存困難。
14 目前三四線城市，依然是信息不對稱的重災(zāi)區(qū)。地面營銷人員的話術(shù)，更是加強(qiáng)了這種不對稱。比如小米的互聯(lián)網(wǎng)渠道，在三四線城市沒有比過OPPO的層層加價(jià)強(qiáng)渠道。
15 傳統(tǒng)的煙酒行業(yè)特別復(fù)雜，做真酒的和做假酒的都在利用信息不對稱，做真酒的高報(bào)價(jià)，做假酒的低于市場批發(fā)價(jià)報(bào)價(jià)。隨著電商崛起，行業(yè)真酒價(jià)格的信息不對稱被打破，直接造成大量線下煙酒店倒閉關(guān)門，被電扇拉低利潤后無法保持日常開銷。而且近幾年來由于不可描述政策，讓高價(jià)白酒行業(yè)雪上加霜。目前的名酒業(yè)的趨勢將是低價(jià)化、薄利化、渠道扁平化。
16 不過假酒行業(yè)轉(zhuǎn)戰(zhàn)廣播了，跑三四線城市了。
17 在過去，品牌是用信任來解決不對稱的手段?，F(xiàn)在依然又價(jià)值，但會被重構(gòu)。
18 跨境電商能夠有效解決國際間的信息不對稱問題。
19 網(wǎng)約車的興起，很大程度上解決了傳統(tǒng)出租車和乘客之間的信息不對稱問題。通過網(wǎng)約平臺，能夠讓乘客了解了司機(jī)的評價(jià)，位置，職業(yè)素養(yǎng)等等，極大地提高了服務(wù)效率和產(chǎn)品效率。同時(shí)由于透明度高，顧客的安全感也增加了?？梢哉f是互聯(lián)網(wǎng)精神的集中體驗(yàn)，但也因此，遭受到了集中的打擊。
20 賣信息，還是賣服務(wù)，值得思考。
