昨天冒著大雨,跟著貝貝去了常州,參加仰慕已久的李海峰老師的新書簽售會。

這本適逢中國新年出版的新書《我為什么看不懂你》,由李海峰老師和彭潔合著,被稱為華人屆的Disc啟蒙之作,在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)除夕之際榮升心理學(xué)書籍排行榜首,影響力可見一斑。對于還沒來得及細(xì)細(xì)閱讀本書的我來說,到簽售會的現(xiàn)場感受DISC雙證班學(xué)員用心營造的氛圍,各位嘉賓老師的真誠分享就已經(jīng)讓我激動萬分了,更不用說海峰老師親自上陣超時(shí)演講的收獲滿滿。

海峰老師簡單就是一個(gè)行動的金句制造機(jī)器,感覺他說的每一句話、講的每一個(gè)故事,都值得我們?nèi)ノ杖ニ伎既W(xué)習(xí)。因?yàn)榫蕛?nèi)容實(shí)在太多,在這里,我僅分享海峰老師提到的幾個(gè)小故事。當(dāng)然,海峰老師一直說,我不是在講故事,而是在講職場。但這里,我要帶偏一下,以家庭教育的角度來思考,這些故事能帶給我什么啟發(fā)?
故事一:我在床上等火車
一位設(shè)計(jì)師接到客戶的投訴電話,說自己家的臥室老是感受到火車經(jīng)過時(shí)的轟隆聲,讓她無法安然入睡。到了客戶家里,客戶讓設(shè)計(jì)師脫衣上床,等待火車來臨時(shí)感受一下。正在這時(shí),客戶的老公回來了。設(shè)計(jì)師非常尷尬地說:“如果我說,我在床上等火車,你相信嗎?”
如果你這位老公,你相信嗎?
我們?nèi)伺c人之間的很多誤會,是不是就這么產(chǎn)生,還怎么都解釋不通?
這讓我想到顏回偷食的故事,孔子一行被困陳蔡,貧病交加,顏回找到一點(diǎn)米燒飯。飯好了,孔子發(fā)現(xiàn)顏回在偷偷吃飯,故意說要用潔凈的米飯先祭祖再吃,顏回趕緊說,不行,因?yàn)閯傆忻夯业暨M(jìn)飯里,扔了可惜,他就把煤灰沾上的飯先吃掉了。孔子因此感嘆,眼見未必為實(shí),了解一個(gè)人實(shí)在不容易。
因此,當(dāng)你對一個(gè)人產(chǎn)生懷疑的時(shí)候,如果沒有確鑿語氣,是否愿意先相信他是好的,是值得信任的?
當(dāng)我們看到孩子犯錯(cuò)誤時(shí),是直接去批評指責(zé)他,還是先了解事情的真相,先聽聽孩子的感受、想法,再去決定自私處理問題?
多些信任,孩子的成長會更自信。
故事二、這湯怎么喝?
一位顧客對服務(wù)員:“這湯怎么喝?”服務(wù)員嚇了一跳,不知道自家的湯出了什么問題,趕緊說:“別急,我把經(jīng)理請過來處理。”經(jīng)理來了,顧客又說:“這湯怎么喝?”經(jīng)理也嚇了一跳,趕緊讓廚師重新做了一碗湯送上來。結(jié)果顧客還是說:“這湯怎么喝?連勺子都沒有!”
如果你是服務(wù)員,你會怎么做?如果你是顧客,你又會怎么做?
出現(xiàn)問題的時(shí)候,如果我們可以多點(diǎn)耐心,多點(diǎn)溝通,是不是問題就可以盡快解決?
如果你對自己的產(chǎn)品有足夠的信任,是不是就不會被一兩句負(fù)面評價(jià)來影響自己的判斷,甚至因此放棄自己原來的立場?
同理,當(dāng)我們對孩子提出要求的時(shí)候,是否可以多點(diǎn)耐心,多點(diǎn)交流?
比如對于一年級的孩子,你要求他認(rèn)真做作業(yè),他可能完全不理解是什么意思。你可以告訴他,開始作業(yè)前,先拿出語文書、語文作業(yè)本、鉛筆、橡皮,再寫語文作業(yè)。寫完后一題題檢查下,做得對不對,字有沒有寫錯(cuò),再收起語文資料。然后拿出數(shù)學(xué)書、數(shù)學(xué)本、數(shù)學(xué)作業(yè)需要的文具,再開始數(shù)學(xué)作業(yè)。當(dāng)然具體作業(yè)順序可以讓孩子自己來選擇調(diào)整,但作業(yè)的步驟和要求需要一步步教會孩子去完成,這樣孩子才會理解什么是認(rèn)真寫作業(yè)。當(dāng)孩子做得好的時(shí)候,及時(shí)給予鼓勵(lì)和正向強(qiáng)化,這樣才有利于孩子建立良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
而對于青春期的孩子,如果我們沒有去關(guān)注孩子的真正感受和需求,只是一味提出自己的要求,往往效果適得其反。比如你越要孩子不玩手機(jī),他可能玩得越瘋;你越叫他好好學(xué)習(xí),他可能越抗拒學(xué)習(xí)。怎么辦?先關(guān)注孩子的情緒,了解他當(dāng)下關(guān)注和困擾的問題是什么?是不是同學(xué)關(guān)系不好?新知識掌握不透?被老師批評心里不服氣?有暗戀的同學(xué)不敢表白?了解了孩子的真實(shí)情況,再針對性跟孩子溝通解決問題的辦法,才能切實(shí)有效地幫助到孩子。
多些耐心,看到真實(shí)的孩子;多些溝通,大事化小,小事化了。
故事三、糖果換餅干
一位男生有六塊糖,一位女生有五塊餅干。當(dāng)女生拿出五塊餅干跟男生交換時(shí),男生給了女生五塊糖。請問,交換后的他們,誰會睡得更安穩(wěn)?
有人回答,是男生,因?yàn)樗嵉搅?,?dāng)他得到了五塊餅干后還留下了一塊糖,感覺很爽。
也有人回答:是女生,因?yàn)樗梦鍓K餅干換回了五塊糖,感覺很公平。
海峰老師說,是女生感覺更安穩(wěn),但不是這樣思考的。
男生留下了一塊糖,開始可能感覺很好,但接下來會不會懷疑,對方留下了多少?會不會留得更多?他的心態(tài)越被懷疑困擾,怎么可能睡得安穩(wěn)?
而女生是用自己的全部換得了自己想要的東西,她沒有保留,也相信對方?jīng)]有保留,這樣無條件的信任,帶來的才是極大的平和安穩(wěn),當(dāng)然會睡得很香。
當(dāng)我們在生活中跟別人交往時(shí),是否也能夠保有女生的這種心態(tài)?毫無保留的付出,換得自己的內(nèi)在更安穩(wěn),長期下來的收獲反而會更多。
當(dāng)我們養(yǎng)育孩子時(shí),是否也可以參照這樣的心態(tài)?帶著感恩的心態(tài),相信孩子是上帝送給自己的禮物,是為了完成他自己的人生使命來到我們身邊。我們只管做好父母該做的,不去期待孩子完全按照自己的意愿去執(zhí)行,更不去猜測孩子的心思,去窺探孩子的隱私和秘密。
當(dāng)我們這樣做的時(shí)候,我們的心態(tài)更平和淡定,遇到問題時(shí)也會更坦然面對,孩子和我們都能夠更好地感受到生命的美好和生活的意義。
多些感恩,不求回報(bào),成長才會更美好。
也正是在分享會上才了解到,海峰老師不僅是一位優(yōu)秀的DISC專家,一位控場能力極強(qiáng)的演說家,一個(gè)事業(yè)上升期的成功男人,更是一位寵妻狂魔和超級奶爸。而他之所有能夠兼顧事業(yè)和家庭,也正如他自己所分享的,愿意信任別人,有耐心與別人交流溝通,帶著感恩的心態(tài)去不求回報(bào)的付出。

如他所說,一個(gè)成功的人,不是去培養(yǎng)自己要的習(xí)慣,而是不斷增加自己給的能力,讓別人厲害的人才更厲害。而一段好的關(guān)系,值得花時(shí)間和精力去經(jīng)營的,家庭永遠(yuǎn)是一個(gè)人生命中最重要的部分。
雖然,每個(gè)人的起點(diǎn)不同,但我相信,如果我們能夠無論在事業(yè)還是家庭中,都能夠多些信任、多些耐心、多些感恩,生命一定更美好,人間也一定更值得。
最后,附上海峰老師在簽售會上的金句(事后的整理,邏輯可能有點(diǎn)亂):
關(guān)于學(xué)習(xí)
1、要么活出一個(gè)品牌,要么加入一個(gè)圈子
2、要有不可取代的專業(yè)能力,或者受人歡迎的品質(zhì)特質(zhì)
3、如果連努力都不夠,還談什么拼智商?
4、凡事必有四種解決方案
5、吃不了一時(shí)學(xué)習(xí)的苦,就要吃一輩子生活的苦。
6、怕苦,一輩子受苦;怕罵,一輩子挨罵
7、你和別人的差距就是行動的不同。
8、不要用成長的感覺替代成就的獲得
9、沮喪是發(fā)現(xiàn)真相的好機(jī)會
10、不要活在別人的劇本里,有能力的人,劇本自己寫。
關(guān)于認(rèn)知
1、人生,很多時(shí)候不是活在真相里,而是活在自己的認(rèn)知里。
2、76%的疾病來自于負(fù)面情緒
3、獨(dú)處時(shí)照顧好自己,共處時(shí)照顧好別人。
4、因?yàn)槟闶俏以谝獾模以诔砷L的同時(shí),也希望你在一起成長。這樣未來優(yōu)秀的我的旁邊,會站著一個(gè)同樣或者更加優(yōu)秀的你。
5、內(nèi)心沒有美好,世界再美好也沒有用。
6、成熟的人就是把事情做好,關(guān)系變得更好。
7、菩薩就是幫助別人達(dá)成心愿的人
8、你的周圍都是天使,你就生活在天堂。
9、好的關(guān)系,值得你花時(shí)間和精力去經(jīng)營
關(guān)于事業(yè)
1、再高的技巧不要失去真誠
2、在不缺乏真誠的前提下,套路是最短的路。
3、不要培養(yǎng)自己要的習(xí)慣,要增加自己給的能力。
4、讓別人變厲害,讓自己被祝福
5、事業(yè)努力的方向:市場足夠大、耕耘時(shí)間足夠長、用對方愿意接受的方式去影響TA。
6、職場做事三要素:做事前先挑對的人;提前預(yù)防而非事后批評;多幾個(gè)備案。