????????根據(jù)壹心理,凱叔講故事兩款產(chǎn)品,分別對兩個類型市場(心理服務(wù)市場,以及兒童教育市場),4個角度(產(chǎn)品功能,用戶,營銷心理,盈利模式)進行分析。
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一、產(chǎn)品功能
1.1產(chǎn)品定位
1.1.1壹心理
Slogan:有心事,找壹心理
定位:心理學成長社區(qū)與心理咨詢測評平臺,為用戶提供心理學知識與科普、心理娛樂與自主、心理學探索和學習、專業(yè)的心理解決方案以及心理學人的行業(yè)互助等服務(wù)。
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1.1.2凱叔講故事
Slogan:讓更多孩子擁有幸福的童年;
定位:凱叔講故事是國內(nèi)最大的童年故事品牌,音頻內(nèi)容包含哄睡故事,喚醒故事,日常故事,傳統(tǒng)故事,節(jié)日故事,西游記,優(yōu)質(zhì)繪本故事。
1.2產(chǎn)品功能
1.2.1壹心理

功能拆解總結(jié)概括為:心理咨詢、心理問答、學習學院、心理PGC內(nèi)容、用戶體系
對應(yīng)馬斯洛需求理論:
分別是五個階段:自我需求-尊重需求-社交需求-安全需求-生理需求
壹心理的功能從個體的需求出發(fā),設(shè)計這4大功能板塊:
問答社區(qū):主要推出的人生打疑館為用戶提供一個相互交流的平臺,增加用戶黏性,提高用戶的占比使用時間,同時也吸引了一些對心理學內(nèi)容感興趣的用戶注入,目前主要以簡單答疑為主,內(nèi)容以泛心理為主。
心理咨詢:咨詢師課是壹心理為心理咨詢師開設(shè)的課程和訓練營,多為咨詢技能提升相關(guān)的課程。
學習學院:以簡單的心理學為主,為用戶提供基礎(chǔ)心理學知識,解決日常的生活情景,環(huán)節(jié)生活壓力。
心理PGC、用戶體系:主題閱讀為PGC的泛心理文章,多為壹心理平臺、平臺簽約作者以及平臺心理咨詢師所作。心理FM是由溫暖的主播朗讀溫暖的文字并配上好聽的音樂錄制下來的特色頻道。心理測試通過一系列的問題了解用戶并輸出心理測評報告。
1.2.2凱叔講故事

凱叔講故事這款app是一款有聲閱讀類型的app,其主要功能主要圍繞著在線音頻付費形式,輔以配套的電商周邊產(chǎn)品,播放內(nèi)容主要是育兒,主要場景以哄睡為主。
主要的用戶場景:凱叔講故事的核心場景之一就是睡前親子閱讀,因此主推七八分鐘的故事產(chǎn)品,聽兩三個就讓孩子乖乖睡覺。晚間是APP使用高峰期,尤其是20:00—23:00兒童入睡的主要時段,用戶活躍最高
二、用戶習慣
2.1壹心理:
2.1.1搜索習慣:

大波浪形的數(shù)據(jù)線條,根據(jù)以上數(shù)據(jù),用戶通常工作日會有更多的精神壓力方面的需要,使用的頻率更高。尤其在周三,周四,大多數(shù)使用者的壓力更大,更需要心理疏導(dǎo)。
2.1.2用戶分布


主要的使用群體,為北上廣深等一線城市較多,越發(fā)達的城市更加快節(jié)奏的生活,這樣的群體對心理咨詢,疏導(dǎo)的渴求更高。越發(fā)達的城市有著更高的教育,經(jīng)濟文化水平、智識水平,免費繁雜的物質(zhì),明顯對精神方面的渴求也更加需要。
2.1.3使用人群


相對于男性來說,女性對于精神文化的需求更加的迫切,高于全網(wǎng)的平均分布,而男性對精神的需求,卻著巨大的提升空間,而生活在當代的20-29歲的年輕人也是壹心理用戶的重要組成部分。
2.2凱叔講故事:
2.2.1搜索習慣

相對壹心理的波形,凱叔講故事的搜索更加的平穩(wěn),幾乎整體的變化不大,用戶黏性較高,產(chǎn)品易使用戶形成習慣,凱叔講故事的內(nèi)容產(chǎn)品主要是以系列為主有很大的關(guān)系,同時每晚講故事的場景也非常的常見,容易讓用戶形成依賴。
2.2.2用戶分布

使用頻率主要集中在北京,廣東,山東等地,凱叔講故事是一款以凱叔為名的app,個人品牌的效應(yīng)大大的超過產(chǎn)品本身的運營推廣營銷,主要的用戶集中在北京,廣東,跟凱叔本身的出生發(fā)展已經(jīng)人物的影響力范圍有關(guān)。
2.2.3使用人群

用戶使用主要為20-39歲的用戶,其中30-30歲的比重超過全網(wǎng)比重,為主要核心用戶,且女性使用比率遠遠超過男性,這也確定了產(chǎn)品的設(shè)計風格,以青、中年風格為主,并非面向少兒使用。
[if !supportLists]二、[endif]推廣渠道
推廣渠道的分類主要有三種類型:口碑渠道、有機渠道和付費渠道。
口碑渠道:社交媒體、朋友推薦、社區(qū)推薦
有機渠道:seo、內(nèi)容營銷、edm、投稿
付費渠道:sem、廣點通、粉絲通、線下贊助
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3.1壹心理的主要推廣渠道:

ASO推廣渠道:360、百度、應(yīng)用寶、小米、豌豆莢、華為、魅族、vivo
其中主推:魅族與VIVO
口碑渠道形成以壹心理為主題的媒體微信矩陣包括:壹心理媽媽課、壹心理氧吧、壹心理測評精選、壹心理女性課堂、壹心理伴讀、壹心理輕讀、壹心理學習舍、壹心理精品課、壹心理讀書會、壹心理學院等等。
3.2凱叔講故事的主要渠道:

ASO推廣渠道:360、百度、應(yīng)用寶、小米、豌豆莢、華為、魅族、vivo
主要為:應(yīng)用寶、小米、vivo平臺
口碑媒體方面:形成以各個城市為站點的微信媒體公眾號獨立運維。
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四、基本盈利模式
壹心理:基本建立“心理內(nèi)容社區(qū)(測評)+心理內(nèi)容付費+心理問答社區(qū)+心理傾訴/咨詢+咨詢師學習/互助平臺”的業(yè)務(wù)模式。
壹心理從輕量級的心理內(nèi)容切入,通過精神電商服務(wù)包括心理咨詢和心理知識付費以及心理測評等方式獲取直接營收。
凱叔講故事:基本確立“會員模式+知識付費模式(付費音頻,親子課)+零售電商+其他知識付費平臺入住”的業(yè)務(wù)模式。
凱叔講故事以孩子整個成長過程為主題,提供精神,知識,文化,物質(zhì)方面的服務(wù),