名創(chuàng)優(yōu)品聯(lián)合創(chuàng)始人葉國(guó)富，在1998年南下廣東打工，從事五金銷(xiāo)售工作，在2004年選擇化妝品行業(yè)開(kāi)始二次創(chuàng)業(yè)。2009年成立哎呀呀飾品連鎖股份有限公司，正式將飾品作為公司主業(yè)，并在短短數(shù)年內(nèi)將哎呀呀發(fā)展成為中國(guó)飾品零售第一品牌。目前哎呀呀在全國(guó)有數(shù)千家連鎖門(mén)店，是中國(guó)最大的飾品連鎖企業(yè)。
在創(chuàng)辦名創(chuàng)優(yōu)品之前，葉國(guó)富已經(jīng)開(kāi)了10多年的連鎖店，可以說(shuō)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)辦名創(chuàng)優(yōu)品前期的財(cái)富累積。
當(dāng)前線下零售行業(yè)由于渠道的陳舊與沉重以及品牌商對(duì)價(jià)格的貪婪控制，致使零售終端價(jià)格普遍虛高。于此相反，線上商品價(jià)格卻掛著誘人的低價(jià)。雖然線上的低價(jià)聯(lián)系著大量的劣質(zhì)商品，但由于國(guó)民收入水平普遍較低，最終還是由于這種價(jià)格的巨大落差將線下的消費(fèi)者趕到了線上。
正是在線下實(shí)體銷(xiāo)售逐漸示弱的時(shí)候，葉國(guó)富去日本旅行，偶然間發(fā)現(xiàn)日本的百貨精品店遍地開(kāi)花，而且店里有很多優(yōu)質(zhì)低價(jià)的商品都是由中國(guó)生產(chǎn)的。出于對(duì)傳統(tǒng)零售行業(yè)的了解，葉國(guó)富覺(jué)得這樣的事情在中國(guó)也可以做好。在機(jī)緣巧合之下，他遇到了青年設(shè)計(jì)師三宅順也，兩人在日本聯(lián)手創(chuàng)業(yè)，三宅順也負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)和日本公司運(yùn)營(yíng)，葉國(guó)富負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈整合和中國(guó)公司運(yùn)營(yíng)。
結(jié)合中國(guó)國(guó)情現(xiàn)狀，葉國(guó)富將日本精品店的模式改良后引入國(guó)內(nèi)，于2013年在廣州開(kāi)設(shè)第一家名創(chuàng)優(yōu)品。通過(guò)縮短工廠與店鋪之間的距離降低商品價(jià)格；通過(guò)嚴(yán)格把控商品質(zhì)量確保品質(zhì)優(yōu)良；通過(guò)對(duì)店鋪商品陳列擺設(shè)、品類(lèi)設(shè)置、銷(xiāo)售服務(wù)等進(jìn)行精細(xì)化管理，來(lái)提升用戶(hù)體驗(yàn);通過(guò)借助大數(shù)據(jù)分析精準(zhǔn)定位消費(fèi)人群；通過(guò)別致的裝修和知名廠商供貨滿(mǎn)足消費(fèi)群體的心理需求；通過(guò)推出熱賣(mài)品(眼線筆、香水等)吸引客戶(hù)。通過(guò)讓利給客戶(hù)，將客戶(hù)吸引來(lái)到店鋪后，然后再結(jié)合優(yōu)質(zhì)低價(jià)的商品以及在店面內(nèi)良好的用戶(hù)體驗(yàn)將客戶(hù)進(jìn)一步留住，使客戶(hù)不自覺(jué)購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)店內(nèi)其他優(yōu)質(zhì)商品。之后進(jìn)一步通過(guò)掃碼讓利的方式，快速累計(jì)粉絲數(shù)量。接下來(lái)就是，通過(guò)經(jīng)營(yíng)管理微信公眾號(hào)，使名創(chuàng)優(yōu)品在巨大的粉絲群體里起到巨大的宣傳效應(yīng)。
葉國(guó)富采用帶資加盟的方式快速發(fā)展代理，2013年國(guó)內(nèi)開(kāi)設(shè)第一家連鎖店，2014年達(dá)到300多家，2015年已達(dá)到1000多家，現(xiàn)在每月店鋪開(kāi)設(shè)速度達(dá)到80-100家。速度的確驚人！名創(chuàng)優(yōu)品不僅將原材料進(jìn)行全球采購(gòu)，更將連鎖店鋪開(kāi)設(shè)到全球：美國(guó)、新加坡等，其國(guó)際化的視野，正在將其打造為一個(gè)龐大的連鎖帝國(guó)。
著名財(cái)經(jīng)作家吳曉波將名創(chuàng)優(yōu)品的經(jīng)營(yíng)之道歸結(jié)為以下六點(diǎn)：
商品直采：一間名創(chuàng)優(yōu)品店約有3000種商品，絕大部分從800多家中國(guó)工廠中直接訂制采購(gòu)，因此能夠保證價(jià)格上的優(yōu)勢(shì)。這些工廠幾乎全部為外銷(xiāo)企業(yè)，80%在珠三角和長(zhǎng)三角；
設(shè)計(jì)管控：名創(chuàng)優(yōu)品控制了商品的設(shè)計(jì)核心力，除了食品外，全部使用MINISO（名創(chuàng)優(yōu)品）的品牌，由此掌握了商品的定價(jià)權(quán)；
快速流轉(zhuǎn)：一般百貨店的商品流轉(zhuǎn)時(shí)間為三到四個(gè)月，名創(chuàng)優(yōu)品可以做到21天，葉國(guó)富投巨資開(kāi)發(fā)了供應(yīng)鏈管理體系，對(duì)所有商品的動(dòng)銷(xiāo)速度進(jìn)行大數(shù)據(jù)管理，提高資金和銷(xiāo)售的效率；
帶資加盟：實(shí)行投資加盟，由投資人租下并裝修店鋪，名創(chuàng)優(yōu)品進(jìn)行統(tǒng)一的配貨銷(xiāo)售管理，投資人參與營(yíng)業(yè)額分成，由此大大提高了開(kāi)店的速度；通過(guò)推出低價(jià)優(yōu)質(zhì)的熱賣(mài)品(眼線筆、香水等)吸引大量客戶(hù)。
全球思維：全球輸出日本設(shè)計(jì)，無(wú)縫對(duì)接全球采購(gòu)戰(zhàn)略，目前中國(guó)市場(chǎng)在售產(chǎn)品中有20％國(guó)外采購(gòu)，與此同時(shí)店鋪布局也逐步走向國(guó)際化，從東京、香港、新加坡和迪拜等開(kāi)始輻射全球。
粉絲運(yùn)營(yíng)：通過(guò)“掃描微信號(hào)即可免費(fèi)贈(zèng)送購(gòu)物袋”的辦法，快速積累粉絲，在短短一年多時(shí)間里，名創(chuàng)優(yōu)品微信訂閱號(hào)的用戶(hù)超過(guò)800萬(wàn)，成為一個(gè)超級(jí)大號(hào)，從而為互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)造了可能性。
談到這里，算是把名創(chuàng)優(yōu)品大致上解讀了一下。我們暫且把名創(chuàng)優(yōu)品現(xiàn)在的狀態(tài)稱(chēng)為是成功的，具體以后還會(huì)不會(huì)繼續(xù)成功下去，咱們只需要拭目以待。單單從對(duì)于傳統(tǒng)實(shí)體零售行業(yè)的借鑒上來(lái)說(shuō)，尤其是對(duì)于一家不大的百貨店鋪來(lái)說(shuō)，借鑒的意義不大。但對(duì)于大型的連鎖商鋪來(lái)說(shuō)，借鑒的意義還是很大的。關(guān)鍵是要肯對(duì)自己動(dòng)刀子，要敢于向消費(fèi)者讓利。畢竟實(shí)體店鋪還是有其不可取代的位置。傳統(tǒng)連鎖實(shí)體店，在生產(chǎn)、運(yùn)輸、銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)已經(jīng)早已形成為一個(gè)僵化的套路。者就像是封建帝國(guó)的陳舊體制一樣，只要?jiǎng)右粔K就會(huì)牽涉到一個(gè)利益集團(tuán)。所以，從內(nèi)部形成的改革難度，可想而知。
像名創(chuàng)優(yōu)品一樣具備全球化視野的新型連鎖品牌，在不久的未來(lái)，可能將顛覆傳統(tǒng)的實(shí)體商鋪，徹底打破線下實(shí)體店鋪的暴利空間。也有可能和傳統(tǒng)的連鎖商鋪平分秋色，重新分配市場(chǎng)。畢竟面對(duì)新型連鎖業(yè)的沖擊，傳統(tǒng)連鎖業(yè)不可能坐以待斃。
從名創(chuàng)優(yōu)品聯(lián)合創(chuàng)始人葉國(guó)富的經(jīng)歷上可以看出來(lái)，他在創(chuàng)辦名創(chuàng)優(yōu)品前期已經(jīng)積累了大量的經(jīng)營(yíng)和管理經(jīng)驗(yàn)，并且已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了財(cái)富的原始累積。在這種情況下，當(dāng)消費(fèi)者面對(duì)線下實(shí)體巨額暴利和線上網(wǎng)店低價(jià)劣質(zhì)的雙重矛盾時(shí)，作為一個(gè)從事連鎖業(yè)多年的企業(yè)家，從日本精品店的經(jīng)營(yíng)上尋到“名創(chuàng)”的商機(jī)，應(yīng)該可以說(shuō)是順其自然的事情了。日本已經(jīng)實(shí)現(xiàn)工業(yè)化進(jìn)程多年，在實(shí)體店鋪的經(jīng)營(yíng)上可謂是相當(dāng)成熟。這里可以說(shuō)是實(shí)體零售的活躍市場(chǎng)，也可以說(shuō)是一個(gè)很好的平臺(tái)。在此高的平臺(tái)上，學(xué)習(xí)借鑒并將經(jīng)驗(yàn)改良引進(jìn)到中國(guó)，這就是一種創(chuàng)新。
個(gè)人實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的過(guò)程大致也如此。在實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新之前，一定要有大量的學(xué)習(xí)和實(shí)踐積累，從知識(shí)層面說(shuō)就是通過(guò)大量的專(zhuān)題閱讀建立自己的知識(shí)體系，這個(gè)過(guò)程正如前期葉國(guó)富積累的過(guò)程。之后在高一層次的平臺(tái)或者圈子學(xué)習(xí)借鑒，這個(gè)過(guò)程正如在日本發(fā)現(xiàn)商機(jī)的過(guò)程。最后就是結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行因地制宜的管理和經(jīng)營(yíng)，最后將這種創(chuàng)新的過(guò)程不斷循環(huán)。當(dāng)每一次循環(huán)一周后，到達(dá)出發(fā)的位置時(shí)都比最初的起點(diǎn)高了一個(gè)層次，我把這個(gè)不斷提升的過(guò)程稱(chēng)為螺旋式上升。在這里面，自己的努力和積累肯定是必不可少的，但平臺(tái)和圈子同樣重要，因?yàn)橐粋€(gè)好的平臺(tái)和圈子會(huì)讓你少走很多彎路。最近一直在思考一句話(huà)：“好的平臺(tái)和圈子決定你的高度，而高平臺(tái)決定著你的視野。一個(gè)好的視野可以為你的前進(jìn)指引方向?！?/p>
