2016.8.24 @蘇河匯

核心數(shù)據(jù)

• 日活：幾萬到十萬
• 用戶：200萬，其中100萬下過訂單
• 營收：500萬／月
• 毛利：100萬／月
• 人力成本：130萬／月（120人）

定位、人群、場景

• C2C（眾包、共享經(jīng)濟）
• 想要立刻要
• 商圈辦公室白領、學生
• 急、忙、懶，三大場景

服務、產(chǎn)品、體驗

• 節(jié)約時間、響應速度快的服務，不限于跑腿、代購、代排隊、手機送修、零活等以及各種應季需求（如520代送花代表白）
• 10大品類，70多個小品類
• 最早很多餐飲類，為區(qū)別化送餐服務調整品類
• 鄰趣小哥的培訓與審核

護城河：技術／算法

• 自動派單、獎懲
• 動態(tài)定價，平抑波峰波谷
• 根據(jù)歷史數(shù)據(jù)給小哥推解決方案，保證服務可完成性（哪里24小時有買藥）
• 服務質量的保障和篩選機制

商業(yè)模式

• 理論margin：時間價值差（白領與藍領）
• 消費升級：更多消費者愿意為及時性和便利性、個性化的服務買單
• 成本模型（硬廣pk痛點，去補貼后用戶流失很少）
• 建立信任：實名認證，平安保險，實時LBS，小哥等級體系，刑偵單位合作
• 灰色地帶：鼓勵用戶舉報

運營、推廣

• 第一步，一個個商圈派傳單（10%的下載轉化，10%的下單轉化，最有效）
• 先用自建團隊（開疆小分隊）去打開市場，然后招募鄰趣小哥利用碎片化時間搶單
• 線上social買單活動，低成本吸粉

融資

• 2014.7 盛大天使輪 200萬
• 2015.5 IDG A輪（1月到賬，搭股權架構導致晚確認）
• 2015.8 啟明 B輪