原著：Dr David Rock（美國(guó)紐約Neuroleadership Group CEO; NeuroLeadership 學(xué)院聯(lián)合創(chuàng)始人；CIMBA教授；NeuroLeadership 雜志編輯）
翻譯：Clara Wong王渝佳（高管教練，NeuroLeadership 學(xué)院中文導(dǎo)師，前資深企業(yè)高管）
SCARF模型的基礎(chǔ)：在探索SCARF的每個(gè)維度之前，我們來(lái)看看SCARF模型的科學(xué)依據(jù)---即，趨利避害式反應(yīng)，及其對(duì)大腦表現(xiàn)的影響。
1: 趨利避害，求生的本能
綜合腦神經(jīng)科學(xué)家Evion Gordon認(rèn)為，“利益最大化、禍害最小化”原則是大腦的首要原則（2000年 Gordon）。我們可以把這一重要原則與在眾多文學(xué)作品中反復(fù)出現(xiàn)的一個(gè)概念相比擬：趨利避害式反應(yīng)。這一原則是指，當(dāng)人們面對(duì)一個(gè)刺激物時(shí)，如果他們的大腦認(rèn)為這個(gè)刺激物是“利”，他們就會(huì)與這個(gè)刺激物接近（趨），反之，如果他們認(rèn)為這個(gè)刺激物是“害”，他們就會(huì)避開(kāi)這個(gè)刺激物（避）。如果一個(gè)刺激物引發(fā)積極的情緒或獎(jiǎng)賞，它就很可能引發(fā)“趨”的反應(yīng)；反之，如果一個(gè)刺激物會(huì)引發(fā)負(fù)面情緒或懲罰，它就很可能會(huì)引發(fā)“避”的反應(yīng)。如果這個(gè)刺激物與人們的生存有關(guān)，它所引發(fā)的反應(yīng)會(huì)格外強(qiáng)烈。例如：
趨
文學(xué)作品中的用詞：前行、進(jìn)攻、獎(jiǎng)賞、資源、擴(kuò)展、解決方案、優(yōu)勢(shì)、構(gòu)建、投入
激活這個(gè)反應(yīng)的傳統(tǒng)因素：以金錢、食物、水、性、住所、物質(zhì)資產(chǎn)為形式的獎(jiǎng)賞
激活這個(gè)反應(yīng)的社交因素：幸福感、漂亮的面孔、以提升地位、確定感、自主感、關(guān)系和公平感為形式的獎(jiǎng)賞
避
文學(xué)作品中的用詞：退讓、撤退、危險(xiǎn)、威脅、反對(duì)、難題、弱點(diǎn)、毀滅
激活這個(gè)反應(yīng)的傳統(tǒng)因素：以拿走金錢或其他資源為形式的懲罰，或者是以兇猛動(dòng)物或槍為代表的威脅
激活這個(gè)反應(yīng)的社交因素：害怕、平庸且陌生的面孔、以降低地位、確定感、自主感、關(guān)系和公平感為形式的威脅
趨利避害式反應(yīng)是用來(lái)幫助人們迅速辨認(rèn)和記住環(huán)境里好、壞東西的求生機(jī)制。大腦把過(guò)去吃到過(guò)的惡心食物標(biāo)記為一種記憶，把美妙食物標(biāo)記成另一種記憶。杏仁核是大腦邊緣系統(tǒng)中的小小的、象杏仁形狀的部位。它在記住哪些東西要“趨”、哪些東西要“避”方面發(fā)揮了重要作用。據(jù)稱，杏仁核（和它相關(guān)的腦神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)）按比例激活了情緒反應(yīng)的強(qiáng)度。
大腦邊緣系統(tǒng)能夠在刺激物抵達(dá)意識(shí)區(qū)之前處理它們。有研究顯示，如果人們聽(tīng)到一些與威脅語(yǔ)言相似的無(wú)意義的話語(yǔ)，大腦杏仁核依然會(huì)把它們列為潛在威脅（2005年Naccache）。腦干邊緣的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)在處理“利”或“害”的苗頭時(shí)只需五分之一秒，它使你持續(xù)有著你自己意識(shí)不到的本能，去解讀你日常生活的每一個(gè)情形的意義（2008年 Gordon）。這個(gè)研究顯示了趨利避害式反應(yīng)在最基礎(chǔ)的層面左右你的注意力，以不被察覺(jué)的方式進(jìn)行，自動(dòng)、迅速，如同條件反射。
