管理的內(nèi)容離不開計(jì)劃,組織,指揮,協(xié)調(diào)控制。
本書提供了一些基礎(chǔ)性的標(biāo)準(zhǔn)化管理工具。
人是具備很強(qiáng)的自我改造能力的,管理,它也離不開邏輯方法,推導(dǎo),概率,判斷等科學(xué)的思維。
每個(gè)人都成了一個(gè)節(jié)點(diǎn),即使你不是職場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo),同樣需要領(lǐng)導(dǎo)力在社會(huì)上彰顯你的價(jià)值。
如果對(duì)人性缺乏基本的了解,不知道團(tuán)隊(duì)的生命周期,溝通時(shí)想怎么說就怎么說,除了任務(wù)指標(biāo)之外,別的都無所謂。這樣的團(tuán)隊(duì)肯定不會(huì)長(zhǎng)久的。領(lǐng)導(dǎo)力是決定一個(gè)團(tuán)隊(duì)能走多遠(yuǎn)的重要指標(biāo)之一。
領(lǐng)導(dǎo)力可以通過學(xué)習(xí)掌握。東方與西方的區(qū)別是,東方人依賴個(gè)別能人的實(shí)力,西方人則注重標(biāo)準(zhǔn)化。
打雞血的狀態(tài)只能短期維持,如果需要持續(xù)發(fā)展,須有持續(xù)的反饋機(jī)制和合理的落地方案。
管理能力強(qiáng)悍才能延伸出執(zhí)行力的堅(jiān)決,如果員工的執(zhí)行力不強(qiáng),代表的是企業(yè)老板的管理能力不過關(guān)。
對(duì)于工作來說最大的成本是重做。細(xì)心的工作方式是在布置任務(wù)時(shí)要說五遍,把各個(gè)環(huán)節(jié)都想到。
提升領(lǐng)導(dǎo)力的四個(gè)階段,第一個(gè)是建立信任,第二個(gè)是建立團(tuán)隊(duì),三個(gè)是建立體系,四個(gè)是建立文化。
同事領(lǐng)導(dǎo),客戶都有一個(gè)良好的關(guān)系,形成良好的個(gè)人工作環(huán)境,才能獲得升遷的機(jī)會(huì),所以要建立信任。建立團(tuán)隊(duì)是不能事必躬親,要會(huì)放手。建立體系是制定標(biāo)準(zhǔn),引進(jìn)技術(shù)。有人的地方就有江湖,采用機(jī)器控制和技術(shù),是為了避免人自身的局限性,由計(jì)控代替人控,無疑是大勢(shì)所趨。建立企業(yè)文化,企業(yè)文化在精神上將企業(yè)員工凝聚在一起。是一個(gè)企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)最高級(jí)的狀態(tài)。
管理就是通過別人完成任務(wù)。允許員工犯錯(cuò),讓員工去搭建屬于自己的工作體系
管理者的三種角色,初級(jí)管理者以執(zhí)行為重,他們的優(yōu)秀品質(zhì)就是使命必達(dá)。中層管理者需要具備面面俱到,任何領(lǐng)域都是通過大量的練習(xí)才掌握優(yōu)于別人的技能的。高級(jí)管理者就是營(yíng)造氛圍
應(yīng)聘中挑選不參雜任何個(gè)人情緒到工作中去的人。過分提高員工對(duì)企業(yè)的期望值,失望越大。
使用協(xié)議書提醒員工的目標(biāo),會(huì)讓員工覺得這是老板在幫助自己成長(zhǎng),讓員工抱著一絲感恩的心態(tài)去工作,工作效果自然事半功倍。
團(tuán)隊(duì)是球隊(duì),而不是家。團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)就是贏球。