在一個知識信息日新月異的時代，每天有大量的新知識、新信息不斷擁入我們的工作生活中，每天除了需要處理當(dāng)天的工作任務(wù)，還有其他各種各樣的新任務(wù)，常常會感到煩躁，壓力大。甚至當(dāng)我們忙忙碌碌，手忙腳亂處理一番，還是感覺一塌糊涂，總有太多的任務(wù)完成不了。
? ? ? ? 今天給大家介紹的戴維艾倫這本書《無壓工作藝術(shù)》已經(jīng)成為時間管理領(lǐng)域最具影響力的著作之一，書中介紹的GTD(Getting Things Done)時間管理方法也成為全球千萬讀者用來輕松高效完成工作與個人事務(wù)的最佳工具。
作者艾倫.戴維，時間管理大師，擁有20多年豐富的管理經(jīng)驗，提高工作效率方面的思想家。他的管理時間課程，已經(jīng)幫助很多人實現(xiàn)了緩解工作壓力的愿景，讓人們在適當(dāng)?shù)臅r間完整地、系統(tǒng)地運用這些技能，從而輕松面對繁忙的工作和生活。
? 《無壓工作藝術(shù)》中講到熟練掌握工作流程管理的5個階段，（1）百分百的收集未竟之事；（2）理清收集的事（3）創(chuàng)建相應(yīng)的行動單；（4）進(jìn)行思考回顧清單；（5）選擇行動
并將該階段應(yīng)該作為一個整體發(fā)揮作用，它們所產(chǎn)生結(jié)果的便利性和挑戰(zhàn)性將出乎你的意
（1）百分百收集“未竟之事”
所謂的未經(jīng)之事即是那些你已經(jīng)有所計劃，但是尚未付諸行動或是正在處理但尚未最終確認(rèn)完成的事務(wù)。這些未竟之事一般存在于兩個地方，任務(wù)所處的實際位置和你的大腦。然而大腦中的未竟之事會擾亂你的心智，從而分散注意力。為了管理好這些未經(jīng)之事，在這個階段就需要確保一切必要的事情統(tǒng)統(tǒng)得以收集，并將其存儲在你大腦之外的收集系統(tǒng)工作籃，同時控制收集系統(tǒng)的數(shù)量，越少越好。
我們常用的收集工具：有形文件夾、紙質(zhì)記事簿、電子記事簿、錄音設(shè)備、電子郵件；比如別人給你的便條，就應(yīng)該好好整理，而不是隨意的堆在一起，夾在記事簿或塞進(jìn)抽屜里，其他類似的紙質(zhì)和有形文件也應(yīng)井然有序的放進(jìn)相應(yīng)的工作籃，而不能亂七八糟的堆積在各個角落里。
隨著生活和工作變得日益復(fù)雜繁瑣，采用標(biāo)準(zhǔn)化的工具和手段來捕捉想法和信息顯得尤為重要，所以當(dāng)我們能夠利用高效的收集工具輔助我們，那么便能獲得掌控自己世界的法寶。
（2）理清收集的事
收集到所有未竟之事后，接下來就該我們理清他們。首先我們得知道他們都是什么，是否需要采取行動。
當(dāng)需要采取行動時，應(yīng)一次一事，從工作籃中取出一件事物，就應(yīng)立即判定它的實質(zhì)以及處理方法，永遠(yuǎn)不要再次放回工作籃。
當(dāng)不需要采取行動時，有三種可能情況：垃圾、帶醞釀的事物、參考資料
垃圾
當(dāng)當(dāng)把生活中的各種事情匯集到一起處理的時候，會對自己的情況有更清醒的認(rèn)識，知道哪些是必須做的哪些是不必做的，相信自己的直覺，沒有用處的信息直接歸為垃圾，刪除不必要的郵件，扔掉沒用的便條等等
待醞釀的事物
在工作籃中也會存在一些目前沒有什么可做的，但是今后也許會有用的一些事，例如，一個想法下周要開會議提出來，雖然目前現(xiàn)在不必行動，但是你需要在制定計劃時得到提醒。
參考資料
當(dāng)我們從工作籃中挖出許多有待處理的事，他們并不要求采取任何行動，但又對以后的工作生活有潛在價值。因此當(dāng)我們找到一些參考資料應(yīng)立即放入歸檔系統(tǒng)，將其保存。（3）.創(chuàng)建相應(yīng)的行動單
當(dāng)我們收集并理清收集的信息，接下來應(yīng)該對其進(jìn)行下一步行動了，分為立刻執(zhí)行、委派他人、推遲執(zhí)行。
立刻執(zhí)行，當(dāng)行動不會超過兩分鐘時，那么就不要猶豫，立刻動手完成它。有時對于一個郵件30秒就可讀完，再向發(fā)送者回復(fù)同意或不同意即可，這時我們就要立刻執(zhí)行。
遵守“兩分鐘原則”并養(yǎng)成習(xí)慣后，工作效率會有大幅度提高。兩分鐘原則魔力無限。
委派他人
當(dāng)下一步行動花費時間超過兩分鐘，自己不是處理該事情的合理人選，可以考慮將其轉(zhuǎn)給適合的人選。
推遲行動
當(dāng)親自處理并且超過兩分鐘的事情，均可推遲行動。同時也應(yīng)用日程表記錄好，在指定時間完成，做到心中有數(shù)，有理有據(jù)。或是設(shè)定應(yīng)該盡快完成的行動提示信息。而日程表負(fù)責(zé)記錄第一類行動的提示信息。
（4）.進(jìn)行思考和回顧
回顧最頻繁的首先應(yīng)該是我們的日程表，這樣就能明確知道在哪天哪刻具體應(yīng)該著手做什么事，然后再看看行動清單，選擇一個合適的行動，并將其執(zhí)行。
回顧頻率就是每周回顧，每周回顧即為了再次清空大腦并對未來幾周確定方向而需采取行動。每周回顧也可以搞清楚宏觀目的和長期目標(biāo)，從根本上對我們的決定起推動、評估和排序作用。
（5）.選擇行動
確定某一時刻時我們有四重標(biāo)準(zhǔn)：情境、有多少時間、有多少精力以及重要性。
情境作為我們選擇最佳行動方案時的發(fā)揮作用的第一要素，在執(zhí)行前我們應(yīng)該了解我們當(dāng)前的處境是否能夠完成當(dāng)前的任務(wù)，如果條件不具備，那么也沒有必要想起那個行動。例如當(dāng)我們安排中午用洗衣機(jī)洗衣服，結(jié)果停電了，很顯然情境不否合，那么就要對我們的清單重新調(diào)整。
有多少時間
比如在我們開會前還有十分鐘，那么這十分鐘顯然不能完成重大工作，對于那些花費時間較短的行動，就可以每天的零碎時間來完成，例如給家人打電話，給朋友發(fā)生日祝福，預(yù)定餐館，這也是提高辦事效率的有效途徑。
有多少精力
當(dāng)經(jīng)歷了繁忙的工作后，很讓人感到筋疲力盡，甚至給客戶打個回訪電話和生活伴侶討論一個新的話題都力不從心，但即使你的狀態(tài)不佳，也沒有理由變得松懈、低效，這時我們就可以看一下自己的小事清單，都是一些花費極少精力或創(chuàng)造力就能完成的事。
重要性
在我們通過情景、時間、精力確定了事情的選擇范圍，下來我們就要根據(jù)彼此之間的重要性，來決定執(zhí)行的先后順序。然而當(dāng)我們正忙于處理行動單的事，突如其來其他事，很簡單要么立刻行動要么列入清單稍后執(zhí)行。
對于戴維艾倫給我們介紹的處理工作生活的的這五個階段，習(xí)慣性的運用到我們的生活中，那也將是極大可能的實現(xiàn)極效率，取得卓越效果，這個我們?nèi)巳嗽诠ぷ魃钪锌释拿烂罹辰纭?/p>
