我應(yīng)該是進(jìn)了假公司

如題。

所以,我最終還是裸辭了。

兩年前進(jìn)入這間公司的時(shí)候,公司屬于初創(chuàng)階段,不僅拿下了讓很多創(chuàng)業(yè)公司羨慕不已的千萬(wàn)級(jí)的投資還擁有著行業(yè)內(nèi)比較豪華的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),50人左右的團(tuán)隊(duì)所有職能一應(yīng)俱全。公司位置處于一個(gè)規(guī)模不大但清靜雅致的園區(qū),因?yàn)槌跻?jiàn)時(shí)正值春天,園區(qū)里繁花似錦,綠樹(shù)蔭蔭,我在心里默默地給這個(gè)環(huán)境打了99分。對(duì)于一個(gè)立志要成為在線教育行業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理的我,作為團(tuán)隊(duì)第一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理如愿以?xún)數(shù)丶尤肓诉M(jìn)來(lái),躊躇滿(mǎn)志準(zhǔn)備一展身手。興奮之余,將“念念不忘,必有回響”寫(xiě)下來(lái)貼在墻上,以告訴自己一定不能放棄自己內(nèi)心深處的理想。

上周離開(kāi)時(shí),帶著深深的沮喪和走不出的迷茫,草草地跟大家告別,匆匆地離開(kāi),幾乎不想也不敢多回望一眼。這兩年到底發(fā)生了什么?

搖擺不定的產(chǎn)品戰(zhàn)略

公司,下面我就叫它C公司吧,C公司的業(yè)務(wù)切入點(diǎn)是出國(guó)英語(yǔ)考試測(cè)評(píng),簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是幫助考生在考試之前通過(guò)刷真題的方式來(lái)了解自己在知識(shí)結(jié)構(gòu)方面的現(xiàn)狀,以便合理安排自己的備考方向和節(jié)奏。如果以此為基點(diǎn)發(fā)展下去,可以有三個(gè)方向:

1.拓展測(cè)評(píng)的考試類(lèi)型。出國(guó)英語(yǔ)考試大多是標(biāo)準(zhǔn)化考試,市面上真題也并不難找,官方也給出了考試的測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn),這些都不算是難點(diǎn)。關(guān)鍵一點(diǎn)就是對(duì)系統(tǒng)也就是對(duì)測(cè)評(píng)模型的訓(xùn)練,用戶(hù)的使用數(shù)據(jù)越多,就越能靠近測(cè)評(píng)的真實(shí)成績(jī),這個(gè)測(cè)評(píng)系統(tǒng)才更有價(jià)值。

2.將這套測(cè)評(píng)系統(tǒng)推薦給機(jī)構(gòu)和老師,成為機(jī)構(gòu)招生的工具。

3.以測(cè)評(píng)為切入點(diǎn),進(jìn)行對(duì)學(xué)習(xí)資料、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及課程、申請(qǐng)大學(xué)的匹配和推薦,為出國(guó)考生推薦一條龍式的專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)。

以上三個(gè)方向公司都有嘗試,但又都淺嘗輒止。公司的產(chǎn)品戰(zhàn)略經(jīng)歷了N次的大開(kāi)大合,相關(guān)的產(chǎn)品、技術(shù)和市場(chǎng)團(tuán)隊(duì),就象老鷹捉小雞游戲里的小雞們那樣,跟著在后面一路狂跑還要連蹦帶跳。公司領(lǐng)導(dǎo)在意氣風(fēng)發(fā)地調(diào)整公司戰(zhàn)略時(shí)一會(huì)說(shuō)要ToC一會(huì)兒又說(shuō)要ToB,其實(shí)就是ToVC!現(xiàn)在回頭來(lái)想想如果我們就一路貫徹ToVC的產(chǎn)品策略也沒(méi)什么不好,但就是在這樣不斷的調(diào)整中,自亂陣腳,失去民心。


我最?lèi)?ài)的一部韓劇《大長(zhǎng)今》中,今英對(duì)長(zhǎng)今說(shuō)過(guò)這樣一段話:“這就是我,我不能完整的做一個(gè)崔家的人。但是,我也沒(méi)有能夠堅(jiān)持自己的主張,我沒(méi)有完全的自信感,也沒(méi)有完全的自卑感,我并沒(méi)有完整的才華手藝,也沒(méi)有做到認(rèn)真努力,我不曾擁有完全的戀慕之情,也從來(lái)沒(méi)將我的戀慕之情傳達(dá)給另一個(gè)人?!蔽蚁?,這樣不能堅(jiān)持的苦楚和因此帶給自己的悔悟應(yīng)該是一種提醒吧。

勢(shì)力不均的內(nèi)部團(tuán)隊(duì)

C公司擁有一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司該有的所有的職能部門(mén):產(chǎn)品(包括UI)、開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)、運(yùn)營(yíng)(包括客服)和人、行、財(cái)。但事實(shí)上,只有兩個(gè)團(tuán)隊(duì):北京團(tuán)隊(duì)和武漢團(tuán)隊(duì)。在武漢辦公的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)是嫡系部隊(duì),是技術(shù)合伙人從原單位帶出來(lái)的隊(duì)伍。而base在北京的產(chǎn)品、市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)用創(chuàng)始人的話來(lái)描述是“市場(chǎng)上招來(lái)的”,顯而易見(jiàn)是旁系,然而雪上加霜的是這兩支親疏不同的隊(duì)伍恰好是開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品。所以,產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)自誕生之日起就有一個(gè)附加功能--背鍋。姑娘小伙兒都練就了一手“大鍋飛來(lái)穩(wěn)穩(wěn)接住”的好身手!哦,我說(shuō)錯(cuò)了,會(huì)背鍋的還有市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。

產(chǎn)品和開(kāi)發(fā)常有矛盾是再正常不過(guò)的事情,問(wèn)題是如何解決,如何更好的合作。異地辦公,寡言的程序員,一臉懵逼的產(chǎn)品經(jīng)理,毫無(wú)章法的需求迭代,此起彼伏的產(chǎn)品bug,成為一次又一次矛盾產(chǎn)生、激化的導(dǎo)火線。兩個(gè)團(tuán)隊(duì)都認(rèn)為自己在妥協(xié),但都視對(duì)方為始作俑者。我親歷過(guò)技術(shù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)出差過(guò)來(lái)的十幾個(gè)程序員在毫無(wú)征兆地情況下向產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)集體發(fā)難。而每個(gè)人都天真地希望,這所有的這一切,能在一次次的把酒言歡中煙銷(xiāo)云散。


產(chǎn)品經(jīng)理和程序員之間并不對(duì)立,更無(wú)正邪之分,我們應(yīng)該是攜手并肩為了世界更美好的兄弟姐妹呀!

自生自滅的企業(yè)文化

這樣一家初創(chuàng)型的規(guī)模不算小又異地辦公司的公司,從來(lái)不開(kāi)例會(huì),你敢信?

公司除人事部的通知從來(lái)不用郵件,大事小情都在QQ上通知,你敢信?

程序員找產(chǎn)品經(jīng)理要原型是因?yàn)樗麄儫o(wú)事可做了,你敢信?

設(shè)計(jì)師的效果圖還沒(méi)做完,產(chǎn)品都開(kāi)發(fā)完了,你敢信?

公司的所有團(tuán)建活動(dòng)只有一種----吃飯,而且席間多是開(kāi)開(kāi)玩笑,吹吹牛皮和損損同行,你敢信?

反正我信了!因?yàn)槲以谶@樣匪疑所思的環(huán)境中順波逐流了很久。原因是一位聯(lián)合創(chuàng)始人告訴我,對(duì)于創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō),這樣的管理更靈活、不官僚。靈活的代價(jià),是無(wú)序帶來(lái)的配合不暢,進(jìn)度緩慢,產(chǎn)品頻頻出錯(cuò)和員工內(nèi)心的焦慮和無(wú)助。而所謂的”不官僚“滋生了能人效應(yīng),一言堂,大多數(shù)員工的主觀能功性都被壓制為:你讓我干啥,我干啥,你開(kāi)心就好。

面對(duì)層出不窮的問(wèn)題,管理層除了一次又一次地畫(huà)大餅,暢想未來(lái),空頭許諾之外,鮮有動(dòng)作。公司沒(méi)有過(guò)一次認(rèn)真聽(tīng)聽(tīng)一線員工對(duì)產(chǎn)品,對(duì)工作,對(duì)未來(lái)的想法;也沒(méi)有一次認(rèn)認(rèn)真真地復(fù)盤(pán)過(guò)一個(gè)產(chǎn)品,找出其中的問(wèn)題;公司沒(méi)有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)直面過(guò)問(wèn)題和矛盾并拿出一套可能的解決方案并堅(jiān)定的執(zhí)行下去,更沒(méi)有以身作則地沖到一線與員工共進(jìn)退。然而,這是一家創(chuàng)業(yè)公司。


好高騖遠(yuǎn)的管理層

C公司的創(chuàng)始人應(yīng)該說(shuō)是比較專(zhuān)業(yè)的,在行業(yè)里有多年的沉淀和積累,人又聰明還有點(diǎn)兒帥。但不知道他自己是不是已經(jīng)意識(shí)到自己的身份已經(jīng)不是一個(gè)成功的職業(yè)經(jīng)理人了而是一個(gè)”一無(wú)所有“的創(chuàng)業(yè)者了。曾經(jīng)的輝煌可能能為他的履歷背書(shū),但不能保證他創(chuàng)業(yè)成功。

在C公司,創(chuàng)始人一言九鼎,無(wú)人敢置疑他的決定。據(jù)說(shuō)創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)之間因?yàn)橐庖?jiàn)相左砸杯子摔碗的事情也曾發(fā)生,但實(shí)在未見(jiàn)這樣的決絕在公司戰(zhàn)略方向上產(chǎn)生的助益。時(shí)間久后,事后諸葛亮們紛紛登場(chǎng),每一位都錘胸頓足地表白著”當(dāng)初我就說(shuō)。。。??隙ú恍小?,然后呢,當(dāng)下又變成了當(dāng)初,如此反復(fù)~~

創(chuàng)始人好面子,最?lèi)?ài)做的演講就是抬高自己扁損別人,他是這么說(shuō)的,竟然也是這么做的。在他眼里,用戶(hù)和客戶(hù)都是SB,不用我們產(chǎn)品是因?yàn)楸聘裉?。?duì)于產(chǎn)品和市場(chǎng)的探索不肯沉下心來(lái)去了解用戶(hù),更不肯付出辛苦去打磨產(chǎn)品。兩年間,產(chǎn)品的方向從服務(wù)個(gè)人到服務(wù)機(jī)構(gòu)又回到服務(wù)個(gè)人,工具、平臺(tái)、服務(wù)、Saas、數(shù)據(jù)每個(gè)點(diǎn)都拿去講故事,市場(chǎng)如果不買(mǎi)單就就歸究于市場(chǎng)不完善,資本寒冬來(lái)了,從來(lái)不反思,不從自身找問(wèn)題。


我已然忘記了這位驕傲的將軍在故事的結(jié)尾是否完成了自我的救贖,重塑輝煌,可這胖胖的身子和撇著的嘴卻在我記憶深處占著一席之地。


我相信,我經(jīng)歷了的與非常多的創(chuàng)業(yè)公司產(chǎn)品經(jīng)理一樣的經(jīng)歷,其實(shí),我們并沒(méi)有進(jìn)入假公司,我們走過(guò)的就是時(shí)下創(chuàng)業(yè)大潮中真真實(shí)實(shí)地存在著的千萬(wàn)個(gè)創(chuàng)業(yè)公司所走過(guò)的路。

最后,我想說(shuō),這么久的壓抑實(shí)在不吐不快,可喜的是這些都是成長(zhǎng),都是歷練~

祝福自己心想事成,進(jìn)入靠譜的公司,去做靠譜的產(chǎn)品吧。

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