運(yùn)營案例:壓垮一個(gè)媽媽,只需要幾條微信

「壓垮一個(gè)媽媽,只需要幾條微信」這個(gè) H5,我看了沒多久就猜到是什么廣告,但看完還是毫不猶豫地轉(zhuǎn)發(fā)給了我姐姐(兩個(gè)孩子的職場媽媽,85后)。

轉(zhuǎn)發(fā)完,我仔細(xì)想了想,這個(gè) H5 促使我轉(zhuǎn)發(fā)的原因是什么?應(yīng)該是細(xì)節(jié)的把握,對(duì)受眾心理活動(dòng)的準(zhǔn)確呈現(xiàn)。我甚至非常懷疑這個(gè) H5 的策劃同學(xué)是位年輕媽媽。

記錄幾個(gè) H5 中的細(xì)節(jié):

1、閨蜜攀比暗斗
女主角在遭受職場家庭壓力時(shí),第一時(shí)間打開閨蜜微信群準(zhǔn)備吐槽,可看到閨蜜在秀恩愛,曬旅行之后,默默刪除了吐槽改為捧場“羨慕”。當(dāng)閨蜜指出自己皮膚狀態(tài)差時(shí),連連否認(rèn),下意識(shí)卻打開了淘寶準(zhǔn)備下單護(hù)膚品。
這一部分,非常真實(shí)再現(xiàn)了(某些)小姐妹之間的社交情景,吐槽、炫耀、攀比......

2、購物車的抉擇
在收到信用卡賬單之后,果斷刪掉購物車?yán)锢瞎膴A克衫和自己的仙女裙。
但“緊致皮膚”的護(hù)膚品卻一直左右滑動(dòng),面對(duì)閨蜜的暗斗很有必要下單剛一波,但看看賬單又舍不得下單,最后還是只買了孩子的衣服。
記得我姐就和我說過,她現(xiàn)在基本不怎么給自己買衣服了,逛淘寶都是琢磨給兩個(gè)小孩買東西,或者給家里添置點(diǎn)什么。

3、有真實(shí)感的微信頭像、聊天內(nèi)容
注意到女主人公的媽媽發(fā)來的微信,上一次聊天內(nèi)容是一張老照片和繡花鞋墊,媽媽的頭像也是一朵非常中老年風(fēng)格的花。太像平常和爸媽的對(duì)話了,爸媽拼命找話題和我們聊天。

仔細(xì)觀察出現(xiàn)的其他人物的微信頭像也是比較貼切人物設(shè)定的。

4、夫妻對(duì)話
在丈夫表示沒空接孩子時(shí),女主角馬上上綱上線:“xxxx,我也有工作,孩子又不是我一個(gè)人生的......”
上一次對(duì)話又差點(diǎn)為了收衣服這件小事吵架。
非常 80 后夫妻的對(duì)話模式了。


展示形式:H5

故事腳本:一位年輕職場媽媽的微信聊天過程(錄屏),微信過程中,這位媽媽不斷收到老板、父母、老師、閨蜜的微信轟炸。通過幾段微信聊天即呈現(xiàn)了這位年輕媽媽面臨的職場、家庭各種壓力。
“上有老,下有小,旁邊還有個(gè)不給力的老公?!?/p>

目標(biāo)用戶:職場媽媽

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運(yùn)營學(xué)習(xí):洞察人性、細(xì)節(jié)把握、點(diǎn)題

改進(jìn)優(yōu)化:這個(gè) H5 似乎故事性大于品牌傳播了,受眾記住了故事,卻忘了具體品牌,比如我就只能模糊記得是個(gè)編程課程。這就有點(diǎn)本末倒置,喧賓奪主了。
策劃故事性 H5 時(shí),記得品牌呈現(xiàn)是第一位的,不能被故事/形式帶偏了。

另外,該品牌在故事契合上沒有達(dá)到高度貼切,可替代性很高,把編程課程換成英語口語課、鋼琴課程、跆拳道之類的完全不違和。

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