任何管理行為都需要制度作為保障,員工培訓(xùn)也是這樣。每個(gè)企業(yè)的人員規(guī)模、發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)文化都不盡相同,甚至不同行業(yè)的企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)業(yè)千差萬(wàn)別,因此,員工培訓(xùn)管理制度構(gòu)建必須從企業(yè)自身的特點(diǎn)和實(shí)際出發(fā),與本公司的人力資源結(jié)構(gòu)、政策等密切統(tǒng)一起來(lái)。今天,我們就來(lái)了解一下員工培訓(xùn)管理制度怎么設(shè)計(jì)。
1.員工培訓(xùn)管理制度要結(jié)合企業(yè)的發(fā)展情況
企業(yè)培訓(xùn)的目的是通過(guò)提升員工的素質(zhì)和能力,讓員工更好地完成工作,達(dá)到公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo),以實(shí)現(xiàn)公司、股東、員工、客戶乃至社會(huì)的共贏。因此,講師約(wx:china_jsy)認(rèn)為,員工培訓(xùn)管理制度的建設(shè)必須密切結(jié)合公司的實(shí)際和發(fā)展戰(zhàn)略的要求,并為公司培養(yǎng)符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的人才。例如在人力資源方面,員工的發(fā)展可以設(shè)置技術(shù)職和管理職兩個(gè)不同的職業(yè)通道。專業(yè)技術(shù)好的員工,可以選擇走技術(shù)通道,從技術(shù)員一直到高工或總工之問(wèn)分為若干個(gè)不同的級(jí)別。這時(shí),在課程體系的建設(shè)和設(shè)計(jì)上,不但要考慮管理職通用的管理類課程,同時(shí)還要根據(jù)技術(shù)方面的要求,設(shè)計(jì)不同層級(jí)和不同水平的專業(yè)課程。

2.員工培訓(xùn)管理制度要保持層級(jí)和職能上的均衡
從企業(yè)人才培養(yǎng)的角度,骨干員工和核心人力相對(duì)接受培訓(xùn)要多一點(diǎn),但也不能忽視對(duì)其他員工的培訓(xùn)。在員工培訓(xùn)管理制度體系的建設(shè)上,要保證每個(gè)員工在不同的崗位上都能接受到相應(yīng)的訓(xùn)練。這就要求在設(shè)計(jì)課程體系時(shí),需要從橫向和縱向兩個(gè)方向去考慮。縱向是要考慮從新員工到高層之間各個(gè)不同的級(jí)別,針對(duì)每個(gè)級(jí)別不同的能力要求,設(shè)置相應(yīng)的培訓(xùn)課程;橫向指的是各職能部門,這些職能部門要完成工作需要哪些專業(yè)技能,以此尋找培訓(xùn)的需求并設(shè)計(jì)相應(yīng)的課程。如果橫向和縱向兩個(gè)方面都考慮了,每個(gè)級(jí)別和每個(gè)崗位基本就不會(huì)遺漏。
3.制訂員工培訓(xùn)管理制度,并有效落實(shí)
有的公司建立了一些培訓(xùn)制度,但形同虛設(shè),沒(méi)有落實(shí)到位,這和公司的文化也不無(wú)關(guān)系。制訂切實(shí)可行的員工培訓(xùn)管理制度,并有效地遵守和執(zhí)行,就可以避免一些問(wèn)題。比如前面提到的培訓(xùn)對(duì)象的選拔,如果制訂培訓(xùn)的積分制度,要求每個(gè)員工的培訓(xùn)積分都要達(dá)到公司制訂的要求,并且和員工的考核、晉升掛鉤,就可以防止和避免“替代”培訓(xùn)的現(xiàn)象,可以讓應(yīng)該接受培訓(xùn)的員工都能按時(shí)參加相應(yīng)的企業(yè)管理培訓(xùn)。

4.充分考慮員工自我發(fā)展的需要
員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃包括兩個(gè)方面:一方面是員工自身為自己作的職業(yè)生涯規(guī)劃;另一方面是公司,給員工提供的施展能力的舞臺(tái),也就是對(duì)員工的職業(yè)發(fā)展進(jìn)行管理。如果員工培訓(xùn)管理制度和培訓(xùn)課程的開發(fā)能夠與員工自我發(fā)展的需要相結(jié)合,就可以達(dá)到企業(yè)和員工的雙贏,在員工得到發(fā)展的同時(shí),也能為公司的發(fā)展作出相應(yīng)的貢獻(xiàn)。有的企業(yè)面臨內(nèi)部重要的崗位有空缺時(shí),首先考慮在內(nèi)部進(jìn)行選拔,這樣就給有能力的員工或愿意挑戰(zhàn)新崗位的員工提供了機(jī)會(huì)和發(fā)展的空間,再結(jié)合本崗位的職務(wù)要求提供相應(yīng)的職能培訓(xùn),這也是留住好員工的方法之一。
員工培訓(xùn)管理制度的建立需要時(shí)間和過(guò)程。尚未建立員工培訓(xùn)管理制度,或員工培訓(xùn)管理制度尚不完善的企業(yè),要一步步地積累資源。早點(diǎn)做好員工培訓(xùn),要認(rèn)真選擇培訓(xùn)師資,讓員工培訓(xùn)能夠落地。
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