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I用自己的語言重述知識
對要解決的問題A的原因的分析，會發(fā)生這樣的現(xiàn)象：找到一個直接原因B，我們就戛然而止，歡呼雀躍，以為問題已然得到解決。但往往會發(fā)生這樣的情況：B雖然已經(jīng)調(diào)整，過不來多久，A依然發(fā)生。這說明B并不是造成A的根本原因，還需要我們繼續(xù)深入分析發(fā)生B的原因C。如果C是最本質(zhì)的原因，則解決C，就可以解決問題A。這里我們稱B是直接原因，C是根本原因。
問題的產(chǎn)生，有一條因果關(guān)系鏈，在這條關(guān)系鏈上的初始原因，是造成結(jié)果的根本原因，從根本原因入手，才能有效防止不良結(jié)果。我們一般說“治標不治本”，標就是直接原因，而本則是根本原因。
如何找到根本原因？需要具備追問能力。
A1描述自己的相關(guān)經(jīng)驗
上個月我開車帶孩子和朋友去郊區(qū)爬山，在回來的路上，發(fā)現(xiàn)油燈報警，油量指示已經(jīng)在0的位置。我超級擔心車里的油熬不到加油站了，還好油箱給力，支撐到了加油站，加上油的那一刻，我松了一口氣。
擔心的直接原因是車沒油了，是怎么造成車沒油的？是因為我平時沒關(guān)注油表盤。為什么平時沒關(guān)注？因為沒養(yǎng)成平時檢查車的主要指標的習慣。所以根本的解決方法是平時開車出門前，就主要的指標檢查一下再出門，特別是長途出行前。
A2以后我怎么應用
本周內(nèi)，就孩子不愿意學英語的問題，用探求根本原因的精神去深入分析，并和孩子一起來探討這個問題，同時尋求其他朋友的經(jīng)驗：宸媽、燕子姐。
