述情是和第一章里講的有愛的能力的人不講 “理 ”講 “情 ”是一致的 ，是的 ， “述情 ”是講 “情 ”的具體操作和體現(xiàn)。述情的兩個基本功：1、分清是不是事實，說話要客觀，事實往往是一個動作 ，一個聲音 ，一個場景等客觀存在的事物 ，或者是可以具體衡量的 。訴情盡量少用絕對化的詞語為自己增加分量。2、準(zhǔn)確描述感受。在一件有情緒的事情發(fā)生時 ，需要先做情緒管理 ，對于管理不下去的情緒再述情 。