一、用戶畫(huà)像

如何了解用戶的屬性、去哪里收集用戶的反饋、必要的時(shí)候怎么安排跟用戶的溝通

實(shí)例：找到某款A(yù)PP的2~3種典型用戶；并從評(píng)論里找到高質(zhì)量評(píng)論進(jìn)行原因分析；如何監(jiān)測(cè)微博里面的用戶反饋

二、競(jìng)品分析報(bào)告

1、首先要知道這是一款什么樣的產(chǎn)品，定位是什么

2、目標(biāo)用戶是誰(shuí)，都有什么特點(diǎn)。還有產(chǎn)品滿足了他們什么需求

3、產(chǎn)品在同行業(yè)或同類型中市場(chǎng)表現(xiàn)如何（各個(gè)渠道下載量、市場(chǎng)評(píng)價(jià)啊等等）

4、產(chǎn)品的架構(gòu)是什么樣的

? 4.1產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)圖啊（腦圖，mindmanager等工具）列出所有功能

? 4.2從結(jié)構(gòu)圖里面找到核心功能，具體展現(xiàn)出核心功能的流程是如何運(yùn)作的

? 4.3體驗(yàn)這些功能，看一看頁(yè)面的框架布局，有沒(méi)有特別好的功能。截個(gè)圖看啊

5、市面主流競(jìng)品都有哪些？把它們的核心功能和特色功能放在一塊作比較嘍。各自的優(yōu)劣勢(shì)是什么

6、你對(duì)這款產(chǎn)品體驗(yàn)后的總結(jié)以及建議呢

三、用各種工具畫(huà)圖：原型圖、流程圖、思維圖

四、項(xiàng)目管理知識(shí)、團(tuán)隊(duì)溝通、產(chǎn)品上線評(píng)審