上世紀(jì)七八十年代出生的人,無論男女,都經(jīng)歷過武俠風(fēng)靡的年代,隨便一個(gè)人都能說出金庸古龍小說中的英雄人物及絕世武功。如喬峰的降龍十八掌,張無忌的乾坤大挪移,令狐沖的獨(dú)孤九劍等等。
這種現(xiàn)象很有時(shí)代特點(diǎn),因?yàn)槟蔷褪且粋€(gè)崇拜英雄的年代。社會(huì)中最常見的就是各行各業(yè)樹立標(biāo)桿,無論是思想上還是技術(shù)上,都要向標(biāo)桿、模范進(jìn)行學(xué)習(xí)。
時(shí)間進(jìn)入九十年代后,隨著新科技尤其是互聯(lián)網(wǎng)的崛起,這一現(xiàn)象悄悄的發(fā)生了改變,人們的認(rèn)知、習(xí)慣也都悄然發(fā)生著變化。
你現(xiàn)在聽說有任何企業(yè)靠一個(gè)獨(dú)特的明星產(chǎn)品來統(tǒng)治市場嗎?即便是騰訊、阿里巴巴這樣的大牛企業(yè),只要有時(shí)間,他們最主要的功能模塊大學(xué)生都能做出來,更何況其他能力更加優(yōu)異的同類公司?那么沒有了獨(dú)門絕技,現(xiàn)在的企業(yè)要靠什么來獲取成功呢?
答案是整體運(yùn)營。
現(xiàn)代額技術(shù),對于各家公司來說,幾乎都是沒有秘密的。一家推出什么明星產(chǎn)品,其他家馬上一窩蜂的跟上,很難出現(xiàn)那種一招鮮吃遍天的場景了。而除了技術(shù)之外,企業(yè)的整體 運(yùn)營能力更加重要。
喬布斯都被大家尊為一代偉人,接替他職位的蒂姆庫克。在人們眼中,庫克沒有喬布斯那么耀眼,但是蘋果的盈利能力并沒有下降。庫克以前的職位是蘋果公司的COO,管的就是運(yùn)營。蘋果手機(jī)確實(shí)尤其優(yōu)越之處,但是不可否認(rèn)的,其他品牌手機(jī)和它的差距越來越小,個(gè)別指標(biāo)卻超出很多。但是,蘋果手機(jī)還是連年霸占手機(jī)盈利能力排行榜第一名。所以,IPHONE確實(shí)連續(xù)多年占據(jù)了我們的視野,我們記住喬布斯的同時(shí),庫克也功不可沒。
現(xiàn)在正火爆的共享單車想必大家都有所了解。說實(shí)話,這是一個(gè)燒錢的行業(yè),畢竟大范圍的鋪貨對資本能力要求很高。不過近幾年,各大投資家都在抱怨沒有好項(xiàng)目,而不是沒有資金,而各大共享單車企業(yè)不斷融資成功讓很多人看好這個(gè)產(chǎn)業(yè)。
但是,你知道這個(gè)產(chǎn)業(yè)是如何競爭的嗎?不是我把自行車放在你的車旁邊,比誰的便宜,比誰的質(zhì)量好,而是完全占據(jù)供應(yīng)鏈,讓對手沒法加入。兩大巨頭mo'bai摩拜和OFO霸占了自行車場的生產(chǎn)線,霸占了運(yùn)輸交通線。其他公司只能少量的制造,少量鋪貨。而這少量的鋪貨最終只能賠錢關(guān)門。這就是運(yùn)營的力量。我沒有比你高級,只是比你會(huì)運(yùn)營。
這種現(xiàn)象在今天很常見。滴滴和快的,美團(tuán)與餓了嗎等的競爭都算在此列。
這就好比下棋,無論是圍棋還是象棋,雙方都沒有獨(dú)門絕技,開局時(shí)都是對等的,比拼的就是后期的運(yùn)營能力。
在這個(gè)時(shí)代,不是絕技不重要,是絕技太容易被偷師,那樣大家?guī)缀跤肋h(yuǎn)都是同一起跑線,想取勝,只能靠運(yùn)營了。