我無法忘記他生機(jī)勃勃的樣子。他生龍活虎、勇往直前,積極將自己的構(gòu)想付諸實(shí)踐。他一流的演講和表達(dá)能力令人嘆服。
? ? ? ? ? ? ——阿梅里奧在他的《甜蘋果?酸蘋果?——蘋果電腦公司CEO的500天》一書里說

一句最精妙的話語
今天,蘋果重新發(fā)明了手機(jī)!
? ? ? ? ? ? ——2007年,喬布斯在MacWorld Conference&Expo大會的演講中使用的標(biāo)題
數(shù)字三的原則
問一問自己:“有哪三樣?xùn)|西是我想要觀眾知道的?”不是二十樣,就三樣。
? ? ? ? ? ? ——卡邁恩·加洛
據(jù)神經(jīng)科學(xué)家研究,人類大腦在短時間內(nèi)最多只能存儲三四條信息。如果是這樣,那么,聽眾在一次會議中最多只能接受三四條信息,何必要滔滔不絕地說上十條信息呢?喬布斯深諳這個原則。在推薦新產(chǎn)品時,他往往只談最主要的三點(diǎn)。

生動的語言
如果你購買蘋果電腦,那么你一定是一位與眾不同的人,在我看來,購買蘋果電腦的人都富于創(chuàng)新精神。他們不是為了完成工作而工作的人,他們的夢想是改變世界。這正是我們所要服務(wù)的人群……為他們提供卓越的服務(wù)是蘋果公司自建立以來就未曾改變的目標(biāo)。很多時候,人們把蘋果的粉絲看成是瘋子,但是,在瘋狂的背后,我們可以看到天才的火花因?yàn)橛辛怂麄?,我們才有不斷?chuàng)新和前進(jìn)的動力。
? ? ? ? ? ? ——史蒂夫·喬布斯
一目了然的幻燈片
把所有內(nèi)容都堆在一張幻燈片中是演講者偷懶的表現(xiàn)。
? ? ? ? ? ? ——PPT設(shè)計大師南?!ざ虐柼卣f

兜售夢想而非產(chǎn)品
喬布斯從不向人們兜售產(chǎn)品,而是向消費(fèi)者傳播產(chǎn)品的內(nèi)涵與文化,其本質(zhì)是熱情地向他們展示他們將如何與蘋果一起改寫歷史。這種傳播和盈利無關(guān),和營銷無關(guān),和金錢無關(guān)。這是一種最打動人心最熱情的推銷形式,兜售一個夢想,而不是一個有形實(shí)物。
煽情的言論
我離開了它,但我的心還會一直在那里。蘋果公司就如同我的初戀,永遠(yuǎn)銘刻在我心上,就像任何男人都無法忘懷他的初戀情人一樣。
……
但是不管我身在何處,即使一百萬英里之外,而蘋果公司的員工仍然具有這些精神(寓于商品中的了不起的創(chuàng)意、浪漫情懷),仍然在努力制造最偉大的新一代個人電腦,那么,我將覺得我的基因仍然在那里。
? ? ? ? ? ? ——喬布斯1985年辭去蘋果公司董事長時說出的一番飽含深情的話

還有一件事哦
“哦,還有一件事……” 他漫不經(jīng)心地說道,“我們會大幅度盈利?!?/p>
? ? ? ? ? ? ——喬布斯1998年在MacWorld Conference&Expo上的主題演講
“還有一件事……”成了喬布斯演講中最鮮明的風(fēng)格。喬布斯是制造噱頭的高手,他制造的噱頭總會給人留下難忘的印象。
瘋狂彩排
為什么選擇音樂?因?yàn)槲覀儫釔垡魳罚茏鲎约焊信d趣的事總是好的。
蘋果公司已經(jīng)發(fā)明了嶄新的數(shù)字音樂播放器,你可以把自己喜歡的音樂收藏在口袋里,隨時隨地收聽。
這是不是一件很酷的事?iTunes知道ipod的一切,ipod也知道iTunes的一切。
有了ipod,聽音樂的方式與以往截然不同了。
? ? ? ? ? ? ——喬布斯2001年向消費(fèi)者推銷ipod
為配合演講成立的小組會,演講前會進(jìn)行數(shù)周準(zhǔn)備,5分鐘的演講片段,會花數(shù)百小時的時間準(zhǔn)備。

行動指南
1.“英雄與惡人斗法”這一理念,可以讓競爭對手的缺點(diǎn)暴露無遺,讓蘋果的優(yōu)點(diǎn)更加鮮明突出,從而將用戶變?yōu)樽约旱膿碥O。
2.許多營銷人士在推薦產(chǎn)品時,總是廢話連篇又晦澀難懂,在解釋新產(chǎn)品時,應(yīng)盡力避免使用那些專業(yè)術(shù)語、那些空洞又毫無意義的話。
3.把所有內(nèi)容都堆在一張幻燈片中,是演講者偷懶的表現(xiàn)。太多的文字會分散人們對你想傳達(dá)的信息的注意力,反而會干擾幻燈片效果。
4.制造驚喜可以給人留下深刻印象,并點(diǎn)燃消費(fèi)者的熱情。
5.這是一種最打動人心最熱情的推銷形式。兜售一個夢想,而不是一個有形的實(shí)物。
6.世界上最偉大的演說家都知道,完美演講是瘋狂彩排的結(jié)果,喬布斯在演講前總會花費(fèi)數(shù)小時反復(fù)排練簡潔的詞句,從而使人覺得這些詞句都是他的即興發(fā)揮。