? ? ? ? 今天學習了羅總推薦的課程——痛點，癢點，爽點都是產(chǎn)品機會。收獲頗豐，作為銷售，在學習這篇文章之后，對于工作有很大的幫助。

? ? ? ? 目前從事銷售工作，將這篇文章所講的，運用到瑜伽銷售工作中來，從三個點來說。首先是痛點，什么是痛點？痛點是做任何產(chǎn)品都要考慮的一個點，這個點通俗的來說就是恐懼。我的理解是需求，每個人都有需求?？謶?，對于練習瑜伽的人來說恐懼啥呢？有的會員是恐懼于自己的身材，覺得自己胖，身材不好，覺得如果再不減肥就穿不上漂亮的衣服裙子，再不減肥就找不到男朋友等等，所以這些會員的需就是減肥塑形。像另一些會員，可能頸椎有問題，或者腰椎不適，體態(tài)不正，這些也是令他們恐懼的點，害怕這些問題嚴重了，會對于正常生活造成影響，所以他們需要瑜伽，需要通過瑜伽來理療身體，讓生活正?；?。作為銷售，可以抓住客戶的痛點，挖需求，聊需求，推滿足需求的課程，讓會員看到練習適當?shù)恼n程之后，對痛點的緩解。

? ? ? ? 第二個是爽點，爽點就是即時滿足。練瑜伽的會員們怎么得到滿足呢？當然是首先選擇適合的課程，比如減肥塑形的，上完課后，感覺大汗淋漓，他們就會覺得自己的需求得到了滿足。那理療身體的會員，能推薦大汗淋漓的課程嗎？明顯是不行的，理療身體的會員，就得推薦練習完后，他們不舒適的部位，得道改善的課程，就像一個蘿卜一個坑。其次當會員練習瑜伽后，感覺很舒服，每節(jié)課下來都很舒適，這也是滿足了會員的爽點。所以老師和好的排課很重要，要讓每節(jié)課下來會員感到很舒適。

? ? ? ? 第三個是癢點。這個是滿足會員的精神追求。比如現(xiàn)在瑜伽館這么多，為什么會員要選擇咱們館呢，是因為咱們館高大上，有口碑有品牌，選擇咱們館就是有面子。就像現(xiàn)在手機有很多種，為啥很多人都選擇蘋果手機，這個就相當于一種象征。所以我們要把咱們館定位定在高端的，環(huán)境好的，和一般瑜伽館檔次不一樣的館，然后做好服務。

? 以上就是我對這篇課文的理解，要學習的地方太多了，希望能慢慢積累。