任何工作的本質(zhì)，都是發(fā)現(xiàn)問題并解決問題，不同職位其實(shí)劃分了不同的問題。比如品牌只管企業(yè)品牌的問題，銷售只管企業(yè)收入的問題，運(yùn)營只管運(yùn)營目標(biāo)的達(dá)成。這就是分工的本質(zhì)，把一整塊事務(wù)是劃分為各個(gè)不同的小塊，然后推動問題解決，本質(zhì)是為了提高效率。提高效率就是分工的本質(zhì)。

現(xiàn)代社會的工作，不管是任何職位，大到從政的領(lǐng)導(dǎo)，小到企業(yè)里的基層文員，都是為了發(fā)現(xiàn)并解決問題而設(shè)置的，最終目的都是解決問題并推動進(jìn)步和提升。最終目的都要解決問題，不能解決問題的就是浪費(fèi)資源。從結(jié)果角度來看，優(yōu)劣之分就在于是能一勞永逸另辟蹊徑，還是一次又一次反復(fù)解決問題，甚至只是順延問題，減弱沖突。

那么，從分工的角度而言，就可以簡單分為三種職位：發(fā)現(xiàn)問題、提出解決方法、解決問題。世界上的種種職位，無出其右，部分職位可能有所交叉，甚至一條龍服務(wù)，但萬變不離其宗，職位的本質(zhì)劃分還是如此。

從我個(gè)人的角度考慮，我認(rèn)為發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方法對人的綜合素質(zhì)要求更高，解決問題帶來的階段性滿足和成就感更大。

數(shù)據(jù)分析本質(zhì)上就是發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方法的環(huán)節(jié)，也就是類似于古代的“幕僚”或“軍師”的角色。只發(fā)現(xiàn)問題，不能提出解決方法，數(shù)據(jù)分析就是無用之功；提出解決方法而無法推動實(shí)施，數(shù)據(jù)分析也就變成了一紙空文。所以，我認(rèn)為數(shù)據(jù)分析的本質(zhì)是發(fā)現(xiàn)問題，提出解決方法，并推動和指導(dǎo)、監(jiān)督實(shí)施，保證最終產(chǎn)出好的結(jié)果。

其實(shí)也還是很有成就感的。這樣分析的話，數(shù)據(jù)分析工作也就更加清晰，本質(zhì)不變，區(qū)別在于工具和技能不同，而這一塊是可以彌補(bǔ)的，經(jīng)驗(yàn)也可以積累。