人類的進(jìn)化史是一個(gè)熵增的過(guò)程,包括人類個(gè)體還是組織一樣逃不過(guò)熵增定律。當(dāng)年少的我不知道這個(gè)本質(zhì)的時(shí)候,焦慮,猶豫,暴飲暴食充斥在生活的各個(gè)角落里,彷徨又無(wú)助,那時(shí)候只能不停的換工作,不停的換朋友,以為新的環(huán)境新的人就能解決焦慮本身,沒(méi)成想再新鮮的環(huán)境總有一天變成舊環(huán)境,不斷熵增,焦慮不停。
當(dāng)我看了一本書(shū)叫(熵增定律),仿佛看到了事情變化的根源,我突然恍然大悟,原來(lái)我曾經(jīng)經(jīng)歷的糾結(jié)的一切,皆有跡可循,既然找到了本質(zhì),那就去做熵減行動(dòng)吧。
一周休息一天是很合理的,因?yàn)楦邚?qiáng)度高壓的6天工作,應(yīng)該有一個(gè)釋放的出口。我將每一天的熵增計(jì)劃在下班后的倆小時(shí)內(nèi)減掉,方式是散步,跑步,烹飪,讀書(shū)。話說(shuō)讀書(shū)已經(jīng)變成了我每天必須做的事情,就像吃飯喝水一樣的普通,它是我的精神糧食。每一周的一次熵減計(jì)劃在周日,必須要出門跟一些陌生人有交流,哪怕是路邊賣菜的大爺,或者是公交站里趕路的母女二人,允許系統(tǒng)持續(xù)做工,允許外力進(jìn)來(lái),有輸入就要有輸出。這是一個(gè)新陳代謝健康的系統(tǒng)。
今天是周日,一如既往的需要出門,今天的項(xiàng)目是,30歲的儀式感。在這次體驗(yàn)中,我的大腦想的都是怎么幫店主優(yōu)化商業(yè)模式,這是我下意識(shí)的思維,太可怕了。但是往往追求向上向前,愿意接受創(chuàng)新改變的生意人并不多。今天的店主是一個(gè)擁有5人團(tuán)隊(duì)的工作室,攝影工作室,我一大早就進(jìn)入她工作室,簡(jiǎn)單打招呼之后換上她家準(zhǔn)備的脫鞋,坐在了化妝區(qū),看著桌臺(tái)上密密麻麻的化妝品,甚是興奮,我相信這是很多女孩子喜歡的吧。
小姐姐是一個(gè)皮膚很白的女生,一眼看上去以為她還是00后呢。開(kāi)始上裝,果然跟自己化妝的步驟不一樣,一來(lái)就直接用刷子刷粉底,粗暴有效,將我所有的毛孔盡數(shù)的堵住,有些男生稱呼女生化妝為刷磁粉不是沒(méi)有道理的。
倒騰了1個(gè)多小時(shí),眼前已經(jīng)不是自己認(rèn)識(shí)的自己了,而是一個(gè)小公主,一個(gè)糯嘰嘰的大女主,唯一的不足是腿短了些,今天的裙子是店主新買的,居然貼心的照著我發(fā)的對(duì)標(biāo)裙子買了一模一樣的親裙子,盛情難卻啊!她說(shuō),直到我是拍的30周歲幾年照片,就給我安排上,情緒價(jià)值拉滿,就連蝴蝶結(jié)發(fā)夾都是新的,這一刻瞬間覺(jué)得那什么,總有陌生人在給你帶來(lái)驚喜的路上,只要你愛(ài)自己,就會(huì)不斷地有人愛(ài)你。
拍攝花了一個(gè)多小時(shí),三個(gè)人圍著我,教我如何做動(dòng)作。此時(shí),職業(yè)病又犯了,作為一個(gè)消費(fèi)者,我已經(jīng)清晰的聽(tīng)到了自己內(nèi)心的需求,攝影工作室的每一個(gè)人都至關(guān)重要,但是最重要的是他們幾個(gè)人心往一處使,團(tuán)結(jié)一致,互尊互愛(ài)。只有團(tuán)隊(duì)不內(nèi)耗,才能給客人提供極致的服務(wù),這也是我的夢(mèng)想,打造一直無(wú)懈可擊的團(tuán)隊(duì),已經(jīng)直到組織會(huì)熵增,接下來(lái)就是想辦法定期讓大家做熵減,商業(yè)模式上的成功絕對(duì)不是靠個(gè)人,而是團(tuán)隊(duì)之間的默契配合,而客人會(huì)因?yàn)榭吹竭@個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì),回購(gòu)率一定會(huì)有明顯的提高。
如果說(shuō)客人的需求今天沒(méi)有得到的滿足,罪魁禍?zhǔn)资菙z影師,在妝造完畢之后,明顯的看到他對(duì)化妝師和道具組指手畫(huà)腳,很不耐煩,我想說(shuō)的是他們兩個(gè)已經(jīng)做得很好了,而且看上去攝影師是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一把手,他默認(rèn)其他兩個(gè)人的工作微不足道,雖然在指導(dǎo)我拍攝方面他給出了極大的反差。嘴上說(shuō)的只是口頭禪,比如說(shuō)他會(huì)習(xí)慣性的說(shuō):不要?jiǎng)右欢ú灰獎(jiǎng)?,結(jié)果是他已經(jīng)去關(guān)注其他事情去了,并沒(méi)有再次拍攝讓模特不要?jiǎng)拥哪莻€(gè)動(dòng)作。
突然發(fā)現(xiàn)顧客是一個(gè)模特小白之后,眼神和動(dòng)作中表現(xiàn)出明顯的不耐煩,雖然臉上和嘴上已經(jīng)盡力控制,但是有一個(gè)小細(xì)節(jié)是肢體語(yǔ)言,還有下意識(shí)1秒的眼神閃躲,不幸的是被我捕捉到了,盡收眼底。
所以剛開(kāi)始的好感和驚喜,一下子被攝影師的行為和他們團(tuán)隊(duì)內(nèi)部極其不和諧打斷。人心果然難以掌控,如何持久擁有一只不掉鏈子的團(tuán)隊(duì),如何讓大伙的精力都往一處使勁?韓信是一個(gè)卓越的將領(lǐng),對(duì)于軍隊(duì)的人數(shù),他會(huì)說(shuō),多多益善。如果有機(jī)會(huì)我一定要跟他學(xué)習(xí)帶兵之道,如何讓經(jīng)歷和性格各不同的百萬(wàn)雄師隊(duì)形一致,信念堅(jiān)定地奮勇殺敵?
這兩天無(wú)數(shù)的歷史文字源源不斷的輸入我的大腦,總結(jié)出擁有一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì)有兩個(gè)條件,第一,領(lǐng)導(dǎo)人各方面能力很卓越,包括認(rèn)知,膽識(shí),遠(yuǎn)見(jiàn),例如朱棣很能打戰(zhàn),他是一個(gè)厲害的騎兵將領(lǐng),懂得精髓的用兵之道,而且還知道要想國(guó)富,就要結(jié)交其他國(guó)家,因此派鄭和多次下西洋,在工作崗位上面也兢兢業(yè)業(yè),早出晚歸,努力認(rèn)真的批閱奏折,既能夠律己,也能服眾,威望極高。第二,善于制定規(guī)則,讓手底下的人各盡其用,發(fā)揮自己的所長(zhǎng),讓他們待在自己該待得位置,越據(jù)者重罰。
總結(jié)就是一個(gè)優(yōu)秀的養(yǎng)魚(yú)大師需要會(huì)編制一張結(jié)實(shí)的網(wǎng)。