2020年4月6日? ? 星期一? ? 雨

今天讀了“非暴力溝通”第一至第四章，讓我受到很大啟發(fā)，以后一定要更加重視現(xiàn)實(shí)生活中的談話方式。

因?yàn)檠哉Z上的指責(zé)、否定、說教以及任意打斷、拒不回應(yīng)、隨意出口的評(píng)價(jià)和結(jié)論給我們帶來的情感和精神上的創(chuàng)傷，甚至比肉體的傷害更加令人痛苦。這些無心或有意的語言暴力讓人與人變得冷漠、隔膜、敵視。

非暴力溝通指導(dǎo)我們轉(zhuǎn)變談話和聆聽的方式。不要用條件反射式地反應(yīng)，而是去專注彼此的觀察、感受和愿望，有意識(shí)地使用語言。既誠實(shí)、清晰地表達(dá)自己，又尊重與傾聽他人。

“非暴力溝通”簡單來說，有四個(gè)要素，也可以說是說話的四個(gè)步驟，分別是：觀察、感受、需要和請(qǐng)求，而這四個(gè)步驟都需要我們基于內(nèi)心的愛展開操作才會(huì)達(dá)到“非暴力溝通”的效果。

觀察可以拉近人與人的距離，評(píng)論卻是離間人與人的隱形匕首。不管是評(píng)論還是觀察，聽的人感受也很重要。一種是象博士那樣聽出觀察，想要進(jìn)一步了解對(duì)方。而另一種則象很多人聽出是評(píng)價(jià)，想要去反擊發(fā)生沖突。這說明學(xué)會(huì)觀察的同時(shí)，也要提高自我的覺察意識(shí)，也就是說自己能隨時(shí)察覺到自己內(nèi)心的真實(shí)感受。

“異化的溝通方式”里常常出現(xiàn)四種情況，分別是：道德評(píng)價(jià)、進(jìn)行比較、回避責(zé)任和強(qiáng)人所難。

非暴力溝通不只是語言表達(dá)或使用文字的技巧，它所包含的意識(shí)和意圖，也可以通過沉默、專注以及面部表情和身體語言來表達(dá)。

說話是一門藝術(shù)，語言是一種修行。要學(xué)會(huì)非暴力溝通里面的表達(dá)方式，通過觀察，感受，需求，請(qǐng)求四要素來判斷，讓人和人之間的關(guān)系變的更好。

我是日記星球791號(hào)星寶寶，正在參加日記星球第43期21天蛻變之旅，這是我的第169篇日記。寫日記反思人生，用文字記錄成長。如果看日記的你也對(duì)寫日記感興趣，歡迎加入日記星球，和我們一起成長進(jìn)步。